Папка xfer_tmp - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Роман777

Папка xfer_tmp

Recommended Posts

Роман777

Есть проблема с папкой xfer_tmp по пути "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec Endpoint Protection" папка разрослась на 15 Гб и файлы не удаляются. Можете написать для чего предназначена данная папка, откуда 15 Гб файлов взялось, как их удалить и предупредить возникновение данной проблемы на других ПК

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

версию SEP телепатическим способом угадывать ? ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Роман777
версию SEP телепатическим способом угадывать ? ;)

Версия SEP 11.0.5002.33

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

случайно данная рабочая станция не является поставщиком обновления группы (GUP) ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Роман777
случайно данная рабочая станция не является поставщиком обновления группы (GUP) ?

Нет, все обновления идут через внутренний сервер управления.

Прошу ответ на все заданные вопросы, зачем же папка эта нужна ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Нет, все обновления идут через внутренний сервер управления.

Прошу ответ на все заданные вопросы, зачем же папка эта нужна ?

http://service1.symantec.com/support/ent-s...56?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Роман777

Вы видели все вопросы заданные мной??? Я спросил для чего предназначена папка, уже неделю жду ответ! Спасибо, если не знаете написали бы!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тимофей

Роман777, а в предыдущем постике по ссылке ходили?

В эту временную папку SEP распаковывает файлы из сканируемого архива. А порядок лечения подробно расписан на сайте Симантека - сходите по ссылке. ;)

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VSoldatov

У меня такая же беда образовалась. Версия SEP 11.0.5002.33. У некоторых пользователей размер данной папки доходит до 25-30 гигабайт. Тем боле сам антивирус начинает ее сканировать и в логи пишет, что типа это вирус.

По ссылке сходил, но согласитесь не реально обойти 200 пользователей и у всех проделать данную процедуру.

Есть ли какая нибудь альтернатива ручному удалению данных файлов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VSoldatov

Похоже решения нет?

Сегодня вычистил таким способом 15 машину, но это не выход.

Мда, печально. Хороший продукт, а мелочи подводят

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

быстрый ответ: написать скрипт)))).

Если этим заниматься не хочется, либо нет возможности, то я бы на вашем месте открыл кейс. Абсолютно с вами согласен, что обходить 200 машин - это не правильно.

Если сотрудники техподдержки будут отказываться в решении вопроса автоматизации данного процесса - сообщите мне номер кейса. Будем эскалировать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
    • santy
      RP55, есть у тебя ТГ?
    • SQx
      Приветствую,
      Мне попалась интересная тема, в которой пользователь модифицировал %path% переменные, что привело в Bsod 0xc000021a
      https://www.sysnative.com/forums/threads/windows-11-pro-10-0-26200-8457-kb5089549-bsod-0xc000021a-dism-0x800f0915-after-update.46083/

      Хотел уточноть, если возможно для uVS добавить возможность мониторить %path% в WinRE среде и если оно превышает лимит, или содержит вторичный вызов %path% в значение, то показать как предупреждение.
      Получается так, что у пользователя  фактическое значение %PATH% содержало всего 23 333 символа, но из-за того что оно содержало вызов к %path% в значение, я предпологаю это вызвала превышение лимита (32,767 символов). т.е. виртульально содержала 46 667 символов из-за того что дублировался вызов. Поправьте если я не прав.
      https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/maximum-file-path-limitation?tabs=registry

      Прикрепил hive реестра пользователя для примера.
        env_hiv.zip
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.17.
    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
×