Папка xfer_tmp

[Роман777 0]

Есть проблема с папкой xfer_tmp по пути "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec Endpoint Protection" папка разрослась на 15 Гб и файлы не удаляются. Можете написать для чего предназначена данная папка, откуда 15 Гб файлов взялось, как их удалить и предупредить возникновение данной проблемы на других ПК

[A lone 20]

версию SEP телепатическим способом угадывать ?

[Роман777 0]

версию SEP телепатическим способом угадывать ?

Версия SEP 11.0.5002.33

[A lone 20]

случайно данная рабочая станция не является поставщиком обновления группы (GUP) ?

[Роман777 0]

случайно данная рабочая станция не является поставщиком обновления группы (GUP) ?

Нет, все обновления идут через внутренний сервер управления.

Прошу ответ на все заданные вопросы, зачем же папка эта нужна ?

[Shell 301]

Нет, все обновления идут через внутренний сервер управления.

Прошу ответ на все заданные вопросы, зачем же папка эта нужна ?

http://service1.symantec.com/support/ent-s...56?OpenDocument

[Роман777 0]

Вы видели все вопросы заданные мной??? Я спросил для чего предназначена папка, уже неделю жду ответ! Спасибо, если не знаете написали бы!

[Тимофей 5]

Роман777, а в предыдущем постике по ссылке ходили?

В эту временную папку SEP распаковывает файлы из сканируемого архива. А порядок лечения подробно расписан на сайте Симантека - сходите по ссылке.

[VSoldatov 0]

У меня такая же беда образовалась. Версия SEP 11.0.5002.33. У некоторых пользователей размер данной папки доходит до 25-30 гигабайт. Тем боле сам антивирус начинает ее сканировать и в логи пишет, что типа это вирус.

По ссылке сходил, но согласитесь не реально обойти 200 пользователей и у всех проделать данную процедуру.

Есть ли какая нибудь альтернатива ручному удалению данных файлов?

[VSoldatov 0]

Похоже решения нет?

Сегодня вычистил таким способом 15 машину, но это не выход.

Мда, печально. Хороший продукт, а мелочи подводят

[Олег Шабуров 56]

быстрый ответ: написать скрипт)))).

Если этим заниматься не хочется, либо нет возможности, то я бы на вашем месте открыл кейс. Абсолютно с вами согласен, что обходить 200 машин - это не правильно.

Если сотрудники техподдержки будут отказываться в решении вопроса автоматизации данного процесса - сообщите мне номер кейса. Будем эскалировать.