Перейти к содержанию
beelesnik

Не передается информация о статусе клиентов на SEPM

Recommended Posts

beelesnik

Добрый день.

Имеется тестовая среда, где развернут SEPM 11.0.5002.333 (если я правильно понял).

Сайт один, в нем создано несколько доменов, в каждом домене несколько групп для клиентов. Клиенты есть и PUSH, и PULL (heartbeat - 1час).

Столкнулся с такой проблемой.

Антивирусные базы на всех клиентах обновляются успешно, допустим в 7:30 утра. Но в 17-00 того же дня я все еще вижу по отчетам и по логам, а также на главной странице, что базы на части клиентов не обновлены.

Облазил все настройки SEPM, но так и не нашел, где задается интервал, с какой частотой клиенты передают данные на сервер.

Не подскажете, что можно предпринять?

Спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Добрый день.

Имеется тестовая среда, где развернут SEPM 11.0.5002.333 (если я правильно понял).

Сайт один, в нем создано несколько доменов, в каждом домене несколько групп для клиентов. Клиенты есть и PUSH, и PULL (heartbeat - 1час).

Столкнулся с такой проблемой.

Антивирусные базы на всех клиентах обновляются успешно, допустим в 7:30 утра. Но в 17-00 того же дня я все еще вижу по отчетам и по логам, а также на главной странице, что базы на части клиентов не обновлены.

Облазил все настройки SEPM, но так и не нашел, где задается интервал, с какой частотой клиенты передают данные на сервер.

Не подскажете, что можно предпринять?

Спасибо

Вы уже сами ответили в принципе на этот вопрос. Клиенты опрашиваются с той частотой, которую вы установите в Comunications settings. PULL - указывается ниже интервал и +/- рандомный интервал. В Push моде клиенты будут почти онлайн сливать события. Какие события (какие журналы) - в Client log settings загляньте.

Если клиентов много или сервер слаб - не советую ставить Push потому как очереди на SEPM большие создаются и часть клиентов может несвоевременно отчитаться перед SEPM.

Антивирусные базы и push\pull - не причем если установлено клиентам обновляться в режиме с management server или GUP (для них нет расписания). Тут уже загадочка большая как видит клиент есть ли новые обновления. Но, по практике, в течение максимум 3 часов обновляются клиенты даже на слабых каналах.

Проверьте на тех клиентах которые не успели обновиться - есть ли у них связь с SEPM? Желательно глянуть еще сниффером - общаются ли они и нет ли ошибки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Duke_DiZel

Shell подскажите пожалуйста отличие PUSH от PULL

в русской версии SEPM это не режим клиент\компьютер?

или ткните в мануал пожалуйста не могу что-то найти.

... Благодарен

Нашел сам, это - режим передачи данных

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik

Спасибо за ответ... Пока беру таймаут, т.к. есть подозрение, что это из-за отсутствия места на диске C:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik
Вы уже сами ответили в принципе на этот вопрос. Клиенты опрашиваются с той частотой, которую вы установите в Comunications settings. PULL - указывается ниже интервал и +/- рандомный интервал. В Push моде клиенты будут почти онлайн сливать события. Какие события (какие журналы) - в Client log settings загляньте.

Если клиентов много или сервер слаб - не советую ставить Push потому как очереди на SEPM большие создаются и часть клиентов может несвоевременно отчитаться перед SEPM.

Антивирусные базы и push\pull - не причем если установлено клиентам обновляться в режиме с management server или GUP (для них нет расписания). Тут уже загадочка большая как видит клиент есть ли новые обновления. Но, по практике, в течение максимум 3 часов обновляются клиенты даже на слабых каналах.

Проверьте на тех клиентах которые не успели обновиться - есть ли у них связь с SEPM? Желательно глянуть еще сниффером - общаются ли они и нет ли ошибки.

Связь с сервером SEPMу них есть. Я вижу по логам, что они общаются с сервером, запрашивают список GUP-ов и так далее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Связь с сервером SEPMу них есть. Я вижу по логам, что они общаются с сервером, запрашивают список GUP-ов и так далее.

Хорошо. А как Live Update настроен? В каком режиме? Не обновляете ли вы SEPM с LUA (если так - вам необходимо обновить SEPM через jdb или с LU - есть такая проблема в SEPM)

В тот момент когда SEPM показывает что даты обновлений старые - на клиенте если открыть, базы актуальные?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik
Хорошо. А как Live Update настроен? В каком режиме? Не обновляете ли вы SEPM с LUA (если так - вам необходимо обновить SEPM через jdb или с LU - есть такая проблема в SEPM)

В тот момент когда SEPM показывает что даты обновлений старые - на клиенте если открыть, базы актуальные?

1. SEPM обновляется сам через Интернет.

2. Обновления на сервер SEPM поступают вовремя.

3. Проблема в том, что не обновлений нет, а в том, что клиенты уже давно обновились, а в отчетах сервера этого не отражается.

Переставил сервер SEPM, чтобы места на диске было побольше. Пока картина аналогичная. Т.е. расхождения между реальными актуальным обновлениями на клиентах и устаревшими данными в отчетах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • alexD
    • alexD
      Ну тогда ставьте алюминиевые. Сугубо личное мнение. 
    • kamri
      У меня частный дом, система автономная. Изначально хотел стальные, так как они дешевле.Но сейчас больше склоняюсь к алюминиевым, вроде объективно эффективней + дизайн. 
       
    • alexD
      Все будет зависеть от того, что за система отопления у вас и какой теплоноситель там. Если центральная, то ставьте биметаллические, если автономная, то алюминий.
       
    • PR55.RP55
      1) Не устанавливайте алюминиевые >  высокая коррозия - быстро могут выйти из строя, есть риск прикипания резьбовых соединений и срыва резьбы при монтаже\демонтаже, быстро остывают. Алюминий химически активный металл = реакция с кислородом и т.д. 2) Есть хорошие отзывы по биметаллическим радиаторам: большой срок службы, небольшой вес, устойчивость к коррозии на уровне чугунных батарей ( по заявлениям производителей ) 3) Чугунные: если стены\крепления позволяют нести большой вес ( 30-40 кг батарея) и речь идёт о частном доме - рекомендую их. Так, как в случае отключения электро энергии они долго остывают продолжая отдавать тепло ( по моим прикидкам  + - 1 градус в минуту  т.е. батареи будет греть ещё около часа ) при начальной температуре в помещении порядка +20 ) Если дом загородный и вы там бываете наездами и в ваше отсутствие котёл работает на минимальной мощности - то потребуется время на нагрев чугунных батарей и только после того, как металл наберёт температуру - начнётся нагрев воздуха в помещении т.е. это ещё и вопрос комфорта. Из минусов - ржавчина и чугунные батареи не подойдут если у вас котёл настенного типа с теплообменником. Ржавчина + жёсткая вода ( накипь ) = выход элемента котла из строя. = замена дорогой детали и проблема с её поиском\заменой. ---------- При монтаже системы не стоит экономить - устанавливайте трубы большого диаметра. Если помещение небольшое можно добиться естественной циркуляции теплоносителя - без установки дополнительного электро двигателя. ( и без системы бесперебойного электро снабжения ) Соответственно не брать котёл с патрубками малого диаметра. Ориентироваться на диаметр порядка: 50.  Желательно не брать котёл с теплообменником если у вас жёсткая вода и образуется много накипи = быстрое засорение. Рекомендую устанавливать котёл в отдельном помещении - во избежание запаха газа, шума работающего двигателя, шумов от стабилизатора напряжения, сигналов от бесперебойный ( при работе от батареи ) Надёжнее всего напольный котёл. ( как правило у него нет платы контролера - значит она не выйдет из строя, не нужен стабилизатор напряжения, меньшая цена котла ,  меньшая цена обслуживания, простота обслуживания )    
×