Kaspersky Internet Security 2010

[Вера 0]

Добрый день.

У меня такая проблема: Установила на ноутбук с ОС Windows Vista Home SP1 продукт Kaspersky Internet Security 2010. При запуске антивируса на полную проверку ноутбука через некоторый промежуток времени ноутбук перезагружается. Подскажите из-за чего может происходить перезагрузка ноутбука?

Быстрая проверка проходит нормально.

[Danilka 678]

Обратитесь в ТП: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html

[Lias 5]

Подскажите из-за чего может происходить перезагрузка ноутбука?

походу вылетает bsod

мой компьютер-свойства-дополнительно-загрузка и восстановление- снять галочку "выполнить автоматическую перезагрузку" - желательно сделать фото или код ошибки

[Umnik 997]

мой компьютер-свойства-дополнительно-загрузка и восстановление- снять галочку "выполнить автоматическую перезагрузку" - желательно сделать фото или код ошибки

и что это Вам даст?

[Андрей-001 1098]

Подскажите из-за чего может происходить перезагрузка ноутбука?

Общие причины перезагрузок >>>

[Danilka 678]

Коллеги, хватит флудить.

[senyak 330]

А по-моему стоит сначало на вирусы провериться, а потом остальное

[apq 35]

А по-моему стоит сначало на вирусы провериться

и глянуть отчет GetSystemInfo

[Вера 0]

А по-моему стоит сначало на вирусы провериться, а потом остальное

На вирусы не могу полностью проверит компьютер, так как он перезагрузается....

утилитой GetSystemInfo проверю компьютер...

[senyak 330]

Вы можете обратится или в службу поддержки или на www.virusinfo.info. Думаю, что на вирусинфо вылечат быстрей

[apq 35]

утилитой GetSystemInfo проверю компьютер...

покажете результат исследования

[Danilka 678]

Коллеги, был дан совет:

Обратитесь в ТП: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html

Тему закрываю.