sep11 разворачивание клиентов - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
sanekfill

sep11 разворачивание клиентов

Recommended Posts

sanekfill

Здравствуйте. При использовании SEP11 возникли некоторые сложности с разворачиванием клиентов.

Дело в том что не на все клиенты удается удаленно развернуть антивирус через консоль SEPM.

Было выявлено что это происходит даже на тех компьютерах, на которых достаточно свободного места и на которых уже удалены все папки из Документс_энд_сеттингс и програм_файлс от старого антивирусника SAV10.

все компьютеры в домене. соответственно разворачивание происходит от имени администратора домена..

может быть кто нибудь знает, в чем проблема и что надо изменить в тех клиентских компьютерах?

очень жду ответа специалистов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Проблемы действительно при разворачивании клиентов SEP существуют. И даже вручную. Уж очень "прихотлив" SEP к требованиям...

Я подозреваю, что не устанавливается по одной простой причине? - ошибка 1714 (помоему) в application log в event viewer? Либо должна существовать какая то ошибка от источника Msiinstaller... Посмотрите и скажите - так ли это.

Как я выходил из этой ситуации при переводе с SAV на SEP:

Во первых, существовала последовательность действий которую выполняли ИТ спецы:

поочередно под локальным админом:

• Удалить ветку реестра HKLM\Software\intel\Landesk

• Из меню установки\удаления программ удалить Symantec Antivirus

• Перезагрузиться и снова войти под локальным администратором

• Удалить директорию c:\Program files\symantec (если есть и Symantec Antivirus)

• Удалить директорию c:\Program files\Common Files\Symantec Shared

• Удалить (если осталась) ветку реестра HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\89FCFC336D8F94544B96F6245976D638 (либо другую, содержащую запись Symantec Antivirus)

Потом уже я накатывал SEP.

Почему я привел инструкцию эту - посмотрите все пункты, какой то у вас не выполнен. Это основные проблемы при переводе с SAV по которым может быть не установлен SEP.

Можете воспользоваться утилитой SEPprep из этой темы http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=9559

(массово её не использовал, если были проблемы - чистил CleanWip-ом, потом устанавливал SEP ручками).

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sanekfill

вот ведь глупость то какая...есть консоль для удаленного разворачивания клиентов, но симантек не ставится))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×