alikmakh

Проблемы установки symantec endpoint protection на windows 7

В этой теме 8 сообщений

Описание действий:

Установил Windows 7 (англ. версия) на новый комп.

Попытался установить Symantec Endpoint Protection 11.0.780.1008 rus

В процессе установки (на заключительном этапе) делается откат установки и установка звершается неудачно, причем информации об ошибке в журнале windows нет.

Потом попробовал сначала установить LiveUpdate (из этого же дистрибутива), перезагрузил комп., потом запустил установку антивируса самого (setup.exe из папки с дистрибутивом). Вроде установился. Но после перезагрузки компьютера, в процессе загрузки системы - выпадает синий экран (BSOD) и всё ... система не загружается (пришлось воспользоваться бутовым меню - "загрузка последней удачной конфигурации").

Что за хрень, может кто-нибудь знает ответ?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

alikmakh данная версия не совместима с Windows 7, вам необходимо использовать версию 11.0.5000 и выше

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

у меня тоже не устанавливается клиент на Вин7.

ставил версию 11.0.5 - по описанию должно быть все ок.

НО при установке появляется информационное сообщение о том, что есть какие-то незавершенные задания, которые требуют перезагрузки, после чего установка будет продолжена. После перезагрузки компьютера повторно запускаю инсталляцию и получаю то же сообщение...

p/s/ временно поставил Авиру - стала без проблем

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

in4stor очень странно, версия 11.0.5 сертифицирована на Windows 7 и должна без проблем на нее ставиться. Вы правильно ставите клиент с учетом битности ОС?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

да, конечно :) вечером выложу скриншот того сообщения для наглядности

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

in4stor это известная проблема, возникающая иногда по непонятной пока причине - попробуйте вот это - http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...007121609023348

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS