alikmakh

Проблемы установки symantec endpoint protection на windows 7

В этой теме 8 сообщений

Описание действий:

Установил Windows 7 (англ. версия) на новый комп.

Попытался установить Symantec Endpoint Protection 11.0.780.1008 rus

В процессе установки (на заключительном этапе) делается откат установки и установка звершается неудачно, причем информации об ошибке в журнале windows нет.

Потом попробовал сначала установить LiveUpdate (из этого же дистрибутива), перезагрузил комп., потом запустил установку антивируса самого (setup.exe из папки с дистрибутивом). Вроде установился. Но после перезагрузки компьютера, в процессе загрузки системы - выпадает синий экран (BSOD) и всё ... система не загружается (пришлось воспользоваться бутовым меню - "загрузка последней удачной конфигурации").

Что за хрень, может кто-нибудь знает ответ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

alikmakh данная версия не совместима с Windows 7, вам необходимо использовать версию 11.0.5000 и выше

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

у меня тоже не устанавливается клиент на Вин7.

ставил версию 11.0.5 - по описанию должно быть все ок.

НО при установке появляется информационное сообщение о том, что есть какие-то незавершенные задания, которые требуют перезагрузки, после чего установка будет продолжена. После перезагрузки компьютера повторно запускаю инсталляцию и получаю то же сообщение...

p/s/ временно поставил Авиру - стала без проблем

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

in4stor очень странно, версия 11.0.5 сертифицирована на Windows 7 и должна без проблем на нее ставиться. Вы правильно ставите клиент с учетом битности ОС?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

да, конечно :) вечером выложу скриншот того сообщения для наглядности

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

in4stor это известная проблема, возникающая иногда по непонятной пока причине - попробуйте вот это - http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...007121609023348

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS