Проблема с доступом в интернет - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

VadimSU

Добрый день!

Установил на ноутбуке пробную OEM врсию Trend Micro Internet Sec. (программа шла в комлекте с ноутбуком).

Через некоторое время заметил, что при работе в интернете стало выскакивать сообщение, что IE не может отобразить данную страницу. Я это сообщение закрывал и как ни в чём не бывало работал дальше. Так продолжалось три дня.

А вчера я вообще не смог открыть ни одну страницу. Т.е. соединение устанавливалось (значёк mail.ru "зеленел"), но ни mail.ru, ни yandex и другие сайты ничего не открывалось. Пустая страница и сообщение, что IE не может отобразить эту страницу.

После плясок с бубном, проверок прокси и удаления временных файлов и журнала методом тыка выяснилось, что если отключить Trend - то всё прекрасно работает. Стоит его включить - опять ничего не работает ...

Как решить эту проблему?

Провайдер - Stream

Операционка - Win7 64 бит Домашняя расширенная

IE - 8 версия

Trend Micro - версия 17.50.1401.0002

Ядро - 8.952.1009

Шаблон - 6.841.50

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Думаю здесь нужно в Tech Support идти...

А плагин для Веб-браузера установлен или нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
    • PR55.RP55
      Как вылетал uVS при попытке скопировать файл в Zoo  так и вылетает. Есть системный дамп. https://disk.yandex.ru/d/6R97oQE3_nzfiA + Такая ошибка: https://disk.yandex.ru/i/Dr2xnpoU0CFYdg Тоже может быть использована.
×