Проблема с доступом в интернет - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

VadimSU

Добрый день!

Установил на ноутбуке пробную OEM врсию Trend Micro Internet Sec. (программа шла в комлекте с ноутбуком).

Через некоторое время заметил, что при работе в интернете стало выскакивать сообщение, что IE не может отобразить данную страницу. Я это сообщение закрывал и как ни в чём не бывало работал дальше. Так продолжалось три дня.

А вчера я вообще не смог открыть ни одну страницу. Т.е. соединение устанавливалось (значёк mail.ru "зеленел"), но ни mail.ru, ни yandex и другие сайты ничего не открывалось. Пустая страница и сообщение, что IE не может отобразить эту страницу.

После плясок с бубном, проверок прокси и удаления временных файлов и журнала методом тыка выяснилось, что если отключить Trend - то всё прекрасно работает. Стоит его включить - опять ничего не работает ...

Как решить эту проблему?

Провайдер - Stream

Операционка - Win7 64 бит Домашняя расширенная

IE - 8 версия

Trend Micro - версия 17.50.1401.0002

Ядро - 8.952.1009

Шаблон - 6.841.50

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Думаю здесь нужно в Tech Support идти...

А плагин для Веб-браузера установлен или нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Что там будет с историей процессов и задач при работе с активной системой, трудно сказать, это же надо на своей системе (или VM) включать отслеживание. С отслеживанием в основном работаем с образами. Тема так и называется  "создать образ автозапуска с отслеживанием процессов и задач".
    • PR55.RP55
      https://disk.yandex.ru/i/JPJDtV0H4P6Hjg
    • PR55.RP55
      santy При работе с активной системой. Не думаю, что при работе с образом что-то такое вообще может быть.
    • santy
      В каком режиме ходишь в Историю процессов и задач? при работе с активной системой или с образом?
    • PR55.RP55
      + Уточнение по: " при первых запусках после установки драйвера Ф и перезагрузки PC  - uVS не видел процессов запущенного  Firefox ( все файлы в базе проверенных ( если это имеет значение ) " Я говорю о том, что процессов не было в "История процессов и задач..."
×