SEP и Гарант F1 - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Ivan0ff

SEP и Гарант F1

Recommended Posts

Ivan0ff

Имеется сервер Гарант 7.03.1.031 и сервер Symanteс Endpoint Protection MR5 11.0.5002.333 rus. Сервер Гаранта имеет 2 папки, серверную и клиентскую, клиентская расшарена для доступа пользователей сети к исполняемому файлу, запускающему Гарант.

После обновления баз 1.02.2010 Гарант стал открываться у пользователей по нескольку минут, подвешивая их компьютеры. Если скопировать клиентскую папку Гаранта на компьютер пользователю, то Гарант открывается так же быстро как и раньше. Но разумеется это не метод, потому что при обновлении оболочки Гаранта придется всем заново копировать папку клиента к себе на компьютер. Помещение папок Гаранта в глобальные исключения результата не принесло.

Раньше однажды такая ситуация возникала, техподдержка Гаранта признала проблему и позволила скачать патч, который ее устранял. Как оказалось, не надолго. Что можно сделать в данном случае, чтобы Симантек не тормозил работу Гаранта, пока техподдержка Гаранта не выпустила еще один патч, устраняющий проблему?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Ivan0ff какие компоненты SEP используются? Пробовали отключать файервол и IPS на одном из проблемных ПК?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×