Ivan0ff

SEP и Гарант F1

В этой теме 2 сообщения

Имеется сервер Гарант 7.03.1.031 и сервер Symanteс Endpoint Protection MR5 11.0.5002.333 rus. Сервер Гаранта имеет 2 папки, серверную и клиентскую, клиентская расшарена для доступа пользователей сети к исполняемому файлу, запускающему Гарант.

После обновления баз 1.02.2010 Гарант стал открываться у пользователей по нескольку минут, подвешивая их компьютеры. Если скопировать клиентскую папку Гаранта на компьютер пользователю, то Гарант открывается так же быстро как и раньше. Но разумеется это не метод, потому что при обновлении оболочки Гаранта придется всем заново копировать папку клиента к себе на компьютер. Помещение папок Гаранта в глобальные исключения результата не принесло.

Раньше однажды такая ситуация возникала, техподдержка Гаранта признала проблему и позволила скачать патч, который ее устранял. Как оказалось, не надолго. Что можно сделать в данном случае, чтобы Симантек не тормозил работу Гаранта, пока техподдержка Гаранта не выпустила еще один патч, устраняющий проблему?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ivan0ff какие компоненты SEP используются? Пробовали отключать файервол и IPS на одном из проблемных ПК?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS