AlexCh

OSCE 10.0 и Windows 2000 - проблема

В этой теме 14 сообщений

Обновил у себя сервер до версии 10.0 rus, в принципе всё хорошо, кроме того, что все компы под управлением Win2K стали периодически перезагружаться автоматом, примерно через 10 минут после загрузки ОС. Думал, что свежая установка клиента поможет, но нет, только увеличился интервал до перезагрузки, стал примерно 30 мин. Проблема одна и таже на всех машинках с Win2K. С другими ОС клиент работает нормально. Предполагаю, что не дружит 10-ка с Win2K, а вот 8-ка работала без проблем. Может есть предложения как решить данную проблему не прибегая к переустановке винды?

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вообще известно о подобной ошибке, но она возникает в основном при использовании Control Manager 3.5 или 5.0.

Вы пользуетесь Control Manager?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не понимаю при чем тут может быть Control Manager.

Отключите на проблемных машинах автоматическую перезагрузку при сбое и посмотрите какая ошибка будет на синем экране смерти.

К какому модулю она относится.Так же можно после падения проанализировать MEMORY DUMP.Это можно сделать с помощью утилиты Microsoft Win Dbg. Тогда станет ясно какой модуль вызывает падение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Отключите на проблемных машинах автоматическую перезагрузку при сбое и посмотрите какая ошибка будет на синем экране смерти.

К какому модулю она относится.Так же можно после падения проанализировать MEMORY DUMP.Это можно сделать с помощью утилиты Microsoft Win Dbg. Тогда станет ясно какой модуль вызывает падение.

Забыл уточнить, машинки уходят в перезагруз аккуратно, закрывая все приложения и сетевые подключения, как если бы их перезагружали нормально через shutdown -r, но не все, некоторые вывалиались в синий экран. Но дело в том, что раб. станции обслуживает другой отдел и они уже вкорячили на эти машинки DrWeb, так что проверить возможности нет. Но что проблема в trend micro, это точно. Потому что без него всё работает нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Очень странное поведение.OfficeScan обычно только информирует о том, что машину нужно перезагрузить, но автоматически этого не делает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А давайте-ка посмотрим, что нам на это скажет тех. поддержка Trend Micro...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А давайте-ка посмотрим, что нам на это скажет тех. поддержка Trend Micro...

Ну как там тех. поддержка, сказали чего-нибудь по этому поводу? Они наверное по Win2K даже не тестили 10-ку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ну как там тех. поддержка, сказали чего-нибудь по этому поводу? Они наверное по Win2K даже не тестили 10-ку.

А Вы к своему партнеру обращались с проблемой? В первую очередь, проблемой должен был заняться партнер, а если ему проблему не удается решить своими силами - открыть заявку в Trend Micro. Но в данном случае, просто так вряд ли кто-то сможет ответить - нужно собирать CDT логи и отправлять их инженерам Trend Micro.

На Win2K тестировали, тут вы зря. К сожалению, тестирование тестированием, но в организациях с некоторыми приложениями время от времени могут возникать конфликты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ну как там тех. поддержка, сказали чего-нибудь по этому поводу? Они наверное по Win2K даже не тестили 10-ку.

Разместил ваш кейс под номером SR2-1-291187901. Думаю в ближайшее время должны они отписаться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Недавно вышел SP1 for OSCE 10 rus.

Установите его, возможно он решит вашу проблему.

Скачать его можно здесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Недавно вышел SP1 for OSCE 10 rus.

Установите его, возможно он решит вашу проблему.

Скачать его можно здесь.

Спасибо, поставлю, а там посмотрим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пришел ответ из Trend Micro с просьбой собрать CDT-логи с машин, которые перезагружаются.

CDT= Case Diagnostic Tool.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • tugrov5
      Безумно мною ты любима... Игорь Бабиченков С тобой,в тебе необходимо
      Катастрофически мне быть!
      Безумно мною ты любима!
      Не дай при жизни мне остыть!

      Не дай мне без тебя засохнуть,
      Без времени в себя уйти.
      Открой все настежь двери,окна
      И пригласи меня войти,

      Да напои душистым чаем
      Горячей страсти и огня.
      А поутру рассвет встречая,
      Ты просто обними меня...
      13.06.18г. © Copyright: Игорь Бабиченков, 2018
      Свидетельство о публикации №118061300881 
    • tugrov5
       Мы с тобою не знакомы,
      А как-будто бы знакомы.
      Словно я своей пол жизни
      Провожал тебя до дома.

      Словно знал твои все тайны--
      А ты знала все мои.
      Мне твой мир необычайный
      И привычки все твои

      Стали близкими,родными
      И сроднился с мыслью я,
      Что мы не были чужими--
      Ты всю жизнь была моя.

      25.03.12г© Copyright: Игорь Бабиченков, 2017
      Свидетельство о публикации №117041200916 
    • tugrov5
      Да сайты сейчас бесплатно делают с помощью wix.Сам давно сделал,но уже лет триста не заглядывал:)Некогда всё
    • tugrov5
      Сам я до недавнего времени никуда не выезжал из-за отсутствия слуха.А жена с сыном каждый год летали на побережье.Вопрос с заказом билетов и арендой жилья для временного проживания она решала в каком-то сервисе (не помню названия),но  они же и встречали её и сопровождали до места временного проживания.Уговорила меня на август лететь в Анапу на пару недель.Вот и посмотрю сам все плюсы и минусы сервиса.
    • tugrov5
      В наше время выбор действительно преогромный.Что же касается китайских товаров,то они давно уже не уступают по качеству другим брендам.Я брал бук леново--красота!Племяшка перебрала множество смартфонов,а в декабре 17-го года бабушка купила ей Xiaomi Mi Mix 2 Главная фишка --отсутствие рамок,как у самсунга и диагональ около шести дюймов,но дешевле самсунга.Софа до сих пор довольна.Удачи!