Перейти к содержанию
andrey_V

SEP RU5 проблема с приложениями

Автор andrey_V, в Вопросы по Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

andrey_V    0

andrey_V
Опубликовано

Доброго времени суток!

Провели миграцию на RU5 в тестовой группе.

Всё бы хорошо, только с новой версией SEP не работает ПО Assyst Enterprise (Axios).

Код ошибки приложения 0xc000005.

Нашел описание проблемы в следующей статье:

http://service1.symantec.com/support/ent-s...85?OpenDocument

Но там только описание, а решения-то нет!

Временно откатились обратно до MR4.

Может кто нашел пути решения, или знает, когда они будут найдены спецами Symantec'a?

Заранее спасибо!

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

xck    25

xck
Опубликовано

Попробуйте поиграться с настройками антивирусной автозащиты, так же Вы не пробовали добавить папку или файлы программы в набор исключений SEP?

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кирилл Керценбаум    671

Кирилл Керценбаум
Опубликовано

andrey_V на данный момент решение только одно - удалить все политики Контроля устройств и Приложений для ПК, где установлено данное ПО. И обязательно открыть кейс в тех. поддержке со ссылкой на данную статью

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Перейти к списку тем Вопросы по Symantec Endpoint Protection

  • Сообщения

    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      прогресс теперь графически отображается на плашке окна, проценты в заголовке больше не нужны, убрано все лишнее что влияло на производительность. Если нет реестра это проблема и с ней надо разбираться, а если есть то он подключен и анализируется.
        что значит поиском по эцп? по имени подписавшего файл или по сертификату или по хэшу сертификата.
        В прошлых версиях оно выводилось в 2х кодировках последовательно, что просто забивало лог мусором,  причем в разных системах правильная кодировка своя я опрометчиво решил, что нашел способ выбирать правильную, но оказывается в 7ке все не так как в младших и старших системах, придется для нее прописывать кодировку отдельно.
    • PR55.RP55
      uVS - Тестирование

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      + uVS v4.99.0v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] В прошлых версиях - всё читается нормально.
    • PR55.RP55
      uVS - Тестирование

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      1. По поводу реестра - важнее, что было найдено. Если реестра\копии нет... 2. Проценты те, что были в прошлых версиях при массовой проверке на V.T. https://forum.esetnod32.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=129963&width=500&height=500 3. Например есть файл подписанный некой ЭЦП. но... данного файла пока нет на V.T. т.е. o В контекстное меню добавлен поиск по имени объекта на Яндекс и Google. искать не только по имени объекта -  но открывать сразу две страницы - одну с точным поиском по имени. другую с точным поиском по ЭЦП.  
    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      Это нормально, реестр для псевдопользователя "All users" бывает редко, для чего системе он нужен, я не разбирался еще, но он бывает, теперь при отсутствии пользовательского реестра выдается такое сообщение, как и в случае если реестр поврежден.
      Т.е. в этом случае сообщение можно смело игнорировать.
        о каких % речь?
        Подробнее, что именно искать и зачем?
    • PR55.RP55
      uVS - Тестирование

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      + Я не вижу % при массовой проверке файлов на V.T. o В контекстное меню добавлен поиск по имени объекта на Яндекс и Google. Я бы добавил поиск по ЭЦП
×