Перейти к содержанию

Recommended Posts

Maks

Т.к. прошлую тему зафлудили немножко, а ответ так и неполучен, с вашего позволения создам новую тему, а ту модераторам просьба удалить. Спасибо.

Итак, в интернет магазине приобрел электронную лицензию Norton Antivirus 2009

Установил, ввел все данные для завершения активации и заведения аккаунта, все ок.

А вот сам антивирус после обновлений так и не обновил свои компоненты оставшись версией 16.5.0.134, обновил только "по мелочи".

Версию 2010 не предлагать, пожалуйста, в этой теме указан серьезный баг, непозволяющий на неё перейти.

Я как порядочный, надеялся (очень сильно) что купив антивирус мне все таки как легальному пользователя дадут обновить компоненты антивируса...

Собственно вопрос к вендорам, я попал в просак? И могу курить бамбук?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Burbulator

Maks

есть такое дело: у нас на нескольких машинах свежеуставновленный NIS2009 тоже не поднимается выше 16.5.

Саппорт еще не напрягали, но, возможно, связано с тем, что сейчас готовится к выходу версия 16.8

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
оставшись версией 16.5.0.134

Так это вполне нормальная версия, патч 16.8 вышел совсем недавно и будет постепенно распределяться между пользователями

Странно, Вы вроде в предыдущей теме писали что у вас не поднимается версия выше 16.0, теперь говорите что не выше 16.5, непонятно...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Burbulator
Так это вполне нормальная версия, патч 16.8 вышел совсем недавно и будет постепенно распределяться между пользователями

так ведь последней доступной должна быть 16.7 или я ошибаюсь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Версию 2010 не предлагать, пожалуйста, в этой теме указан серьезный баг, непозволяющий на неё перейти.

Если Вы этот баг в тех. поддержку не передадите - он сам никак не пропадет, особенно если это именно баг

так ведь последней доступной должна быть 16.7 или я ошибаюсь?

Да, но он уже убран с серверов LiveUpdate, зачем сто раз обновлять продукт, 16.5 может отлично обновиться до 16.8 без промежуточных стадий

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Maks
Странно, Вы вроде в предыдущей теме писали что у вас не поднимается версия выше 16.0, теперь говорите что не выше 16.5, непонятно...

все верно. я когда сидел на триалах, пробовал 90 дневный 16.0 и 15 дневный 16.5

В данный момент скачан http://spftrl.digitalriver.com/pub/symante...NAM/NAV09RU.exe (16.5)

так ведь последней доступной должна быть 16.7 или я ошибаюсь?

да, должен быть именно он, оттого и тема здесь, что курим бамбук =)

Как выше сказал Кирилл, будем надеятся, что реально прикрыли только из-за верси 16.8, скрестим пальцы как грится =)

Если Вы этот баг в тех. поддержку не передадите - он сам никак не пропадет, особенно если это именно баг

ну отписал я через окно "Поддержка одним кликом" сколько сумел впихнуть из-за ограниченности по кол-ву вводимых там символов.

Все что там влезло это слово "BSOD" =)

Кирилл Керценбаум

Признайтесь сами себе - та поддержка для домохозяек и блондинок, не так ли? =)

Что вам стоит от своего имени написать куда надо и указать на нужный топик на этом форуме?

Я бы может и написал на английской версии сайта и поискал там реально серьезную связь с девелоперами, но ввиду практически незнания английского для меня это непосильная задача...

А писать на странице поддержки блондинок, через окно поддержки одним кликом, или даже через телефон в Москве - там же не знают что такое BSOD, нулевой уровень драйвера и т.п.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Как мне кажется, ответ уже был дан:

1. Версия 16.7 уже с серверов убрана;

2. Как следствие, версия 16.5 не должна автоматически обновляться до версии 16.7;

3. По мере распространения патча 16.8 версия 16.5 автоматически обновится до версии 16.8.

Иначе говоря, то, что версия 16.5 на данный момент не обновляется до более новой, является нормальным явлением. Через несколько дней она автоматически обновится до версии 16.8.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Burbulator
Как мне кажется, ответ уже был дан:

1. Версия 16.7 уже с серверов убрана;

2. Как следствие, версия 16.5 не должна автоматически обновляться до версии 16.7;

3. По мере распространения патча 16.8 версия 16.5 автоматически обновится до версии 16.8.

Иначе говоря, то, что версия 16.5 на данный момент не обновляется до более новой, является нормальным явлением. Через несколько дней она автоматически обновится до версии 16.8.

вот только с Windows 7 совместима 16.7, а не 16.5. А все пользователи получат 16.8 только в начале февраля.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Сергей Ильин
      И правильно   А главное используйте современную версию  ОС, устанавливайте все обновления  (особенно браузера) и не работайте под админом.
    • Сергей Ильин
      К сожалению, не все так просто. Можно ничего не качать и спокойно заразиться вирусом, просто зайдя в любимый сайт, или сёрфя в интернете. Ну или кликнув на ссылку в фишинговом письме. Поэтому всегда будут заражения, кражи денег, шифровальщики и тп
    • Сергей Ильин
      Так и есть. Потому что почти все антивирусные вендоры забили на анализ упакованных объектов. И их можно понять - смысла нет. Некоторые упаковщики сразу детектятся как подозрительные, неважно что там внутри. А все остальное детектится после распаковки и во время запуска у пользователя.    А вот это неверное. Видно, что автор не совсем понимает как работают те же песочницы и поведенческий анализ. Они никакой неразберихи не добавляют, а как раз позволяют обнаружить "неизвестные" сигнатурному движку угрозы по специфическому поведению.
    • Сергей Ильин
      Открыл офис и нанял сотрудников зачем? И что они должны успевать?
    • Сергей Ильин
      Все общение с форума перешло в соцсети. В Facebook, Twitter, Вконтакте все довольно активно. Если здесь интересно общаться, то это можно возобновить, но для этого нужны активные люди. Сейчас почти все слились, только потребляют инфу, но не генерируют ее.

      На самом сайте все прекрасно, аудитория растет, контента намного больше, чем было в прошлые годы
×