Невозможно установить клиент SEP 11.0.5 на контроллер домена. - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Вячеслав

Невозможно установить клиент SEP 11.0.5 на контроллер домена.

Recommended Posts

Вячеслав

Во время инсталляции клиента на контроллер домена (Win 2003 serv standart) инсталляция доходит до момента установки Live update, после чего откатывается назад. Бранмауер выключен, ничего, что бы могло влиять на установку, не стоит.

Инсталляция происходит под учетной записью доменного администратора, причем на рядовые сервера устанавливается замечательно.

В журнале ошибок появляется сообщение "DCOM got error "The srvice did not respond to the start or control request in a timely fashion.

" attemting to start the service LiveUpdate with arguments "" in order to run the server.

При этом пробовал стартовать LiveUpdate вручною под системной учеткой - стартует, но инсталляция безрезультатно.

Прошелся утилитой Supporttool, так ей почему-то не ппнравилось 62 файла и то, что включен шаринг принтеров и файлов на адаптере, хотя он включен. (The File and Printer Sharing for Microsoft Networks is not enabled on any of your network adapters.):

Failed Found 62 files whose score indicate they should be manually verified or sent to Symantec Security Response for verification

Copy the files to a single location.

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_DirFileInfo.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_Info.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_NetworkInfo.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_OSInfo.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_RegInfo.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_SavLog.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_SymInfo.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_SymSEPDat.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_DB.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_DbCollect_Cmd.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Gui.exe

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Report_Text.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Script_WinOS.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\Sd_Capture.exe

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SqliteLib.dll

-400 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\vcomp90.dll

-350 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\mfc90u.dll

-350 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\msvcp90.dll

-350 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\msvcr90.dll

-350 C:\Install\Anti\Support_tool\Sep_SupportTool.exe

-349 C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_3.EXE

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_PermInfo.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_VarInfo.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\SD_WmiInfo.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_DbCollect_File.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_DbCollect_Registry.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_DbLib.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_DbLib_EP.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_DbLib_File.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_DbLib_Reg.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_LastXFiles.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Lib.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Lib_FileSystem.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Lib_Registry.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Report_Html.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Script_Cmd.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Script_DirFile.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Script_Network.dll

-250 C:\Documents and Settings\adm_m\Local Settings\Temp\1\STSFX6767\ST_Script_Processes.dll

-236 C:\WINDOWS\system32\MSVCP71.DLL

-236 C:\WINDOWS\system32\MSVCR71.DLL

-231 C:\WINDOWS\system32\DWRCST.EXE

-222 C:\Program Files\NSClient++\modules\CheckDisk.dll

-222 C:\Program Files\NSClient++\modules\CheckEventLog.dll

-222 C:\Program Files\NSClient++\modules\CheckHelpers.dll

-222 C:\Program Files\NSClient++\modules\FileLogger.dll

-222 C:\Program Files\NSClient++\modules\NSCAAgent.dll

-222 C:\Program Files\NSClient++\modules\NSClientListener.dll

-222 C:\Program Files\NSClient++\modules\SysTray.dll

-222 C:\Program Files\NSClient++\nsclient++.exe

-186 C:\WINDOWS\system32\MFC71.DLL

-172 C:\Program Files\NSClient++\modules\CheckSystem.dll

-142 C:\SheduleScript\DCBackup.cmd

-116 C:\WINDOWS\system32\capicom.dll

-109 C:\Documents and Settings\adm_m\Start Menu\Programs\Startup\desktop.ini

-102 C:\Program Files\Snare\SnareCore.EXE

-100 C:\WINDOWS\system32\CCM\TSManager.exe

-100 C:\WINDOWS\system32\RCAgent.exe

-100 C:\WINDOWS\system32\comdlg32.ocx

-100 C:\WINDOWS\system32\drivers\HpCISSs2.sys

-100 C:\WINDOWS\system32\smsmdd.dll

-100 C:\WINDOWS\system32\tabctl32.ocx

Ни на один из контроллеров домена не получилось инсталлировать клиент Симантека.

Единственное, чем может отличаться контроллер домена от других серверов - это политикой DC, может там копать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Вячеслав попробуйте посмотреть вот здесь - http://service1.symantec.com/support/ent-s...5d?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вячеслав

Огромное Вам спасибо, Кирилл!

Никогда бы не подумал, что сертификат Microsoft как-то может влиять на установку ПО, тем более это нигде не описано :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Есть цепочка запуска: Есть цепочка запуска по образу, полученному с отслеживанием версией 4.99.6 https://imgur.com/xSA79Bm    
    • PR55.RP55
      "Использование групповой политики для удаленной установки программного обеспечения..." Возможно есть смысл информировать Оператора, что такая политика существует.    
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.7
      ---------------------------------------------------------
       o В окно истории процессов добавлен новый фильтр.
         Активировать его можно в контекстном меню процесса с помощью пункта "Отобразить цепочку запуска процесса".
         В результате в списке останется лишь текущий процесс и все его предки вплоть до SYSTEM.
         Фильтр имеет средний приоритет, т.е. фильтр на родительский процесс имеет высший приоритет, затем идет
         этот фильтр, затем фильтр по строке происка. Отмена фильтров по ESC происходит в обратном порядке
         в соответствии с их приоритетом.
         (!) В истории процессов 64-х битных систем рекомендуется обращать внимание на запуск 32-х битного cmd.exe
         (!) часто это является признаком зловредной активности.

       o В лог добавлено предупреждение при обнаружении отладчика/блокировки запуска/монитора завершения приложения.
         В лог выводится исходное значение параметров Debugger и MonitorProcess.
         Таким образом сразу будет видно если известные файлы были использованы для блокировки запуска процессов
         или неявного запуска несистемных процессов.

       o Твики #35 обновлен, теперь он называется: "Очистить ключи IFEO и SilentProcessExit".
         Теперь в лог выводятся все удаленные параметры или имя ключа с ошибкой удаления параметра.

       o Изменено название статуса "Исключение" на "Defender_Исключение".

       o Изменен префикс названия объекта "WD_Exclusion:" на "WDE:".

       o Исключения дефендера теперь могут быть удалены лишь в ручном режиме.

       o Исправлена ошибка в парсере json.

       o Исправлена ошибка "...не найден в списке" при удалении некоторых исключений Defender-а скриптовой командой.
       
    • demkd
      причина сбоев в том что пользователь включает опасные флаги при запуске, в частности заморозку потоков или выгрузку DLL. да Работать с образом нужно в той локализации, с которой был сделан образ, иначе будут проблемы.
    • PR55.RP55
      + Нюанс... Есть образ втозапуска созданный в\на англицкой версии uVS И если отдать команду: Запретить запуск файла (по хешу) то получим: (!) Не удалось получить размер файла C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\PROTECTBROWSER\PROTECTBROWSER.EXE так как в Инфо:  Size 812544 bytes Правда при чём тут размер файла ? https://forum.esetnod32.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=130161&action=download  
×