AlexCh

Постоянно отваливается служба OfficeScan Master Service

В этой теме 10 сообщений

Установил на сервер Win 2003 R2 Sp2 osce 10.0 russian. Нормально проработал пару дней после чего отвалилась служба OfficeScan Master Service, в связи с чем доступ через веб-консоль стал невозможен и клиенты потеряли сервер. Запускаю службу руками, работает, но не долго, потом отваливается снова. Ошибка в сис. логах винды:

Ошибка приложения ofcservice.exe, версия 10.0.0.1123, модуль ofcservice.exe, версия 10.0.0.1123, адрес 0x0005ea6c.

Ошибка приложения ofcHotFix.exe, версия 10.0.0.1123, модуль ofcHotFix.exe, версия 10.0.0.1123, адрес 0x0002bfb7.

ничего не понятно(

Заметил, что служба останавливается при запуске ручного обновления клиента с самого сервера osce.

Пробовал переустановить osce, не помогает.

Подскажите как победить траблу. Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Поставил английскую версию со всеми обновлениями, результат тож же, ошибки те же.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как переустанавливали (поверх - т.е. база "HTTPDB"осталась тажа) ?

Просто была аналогичная проблема - с базой связана. Удалил базу - все заработало.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Как переустанавливали (поверх - т.е. база "HTTPDB"осталась тажа) ?

Просто была аналогичная проблема - с базой связана. Удалил базу - все заработало.

Нет, переставлял полностью. Удалил всё, вместе с папкой Trend Micro, потом поставил заново, ничего не помогает. Не пойму в чём проблема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

AlexCh,

В тех. поддержку Trend Micro не пробовали обращаться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В тех. поддержку Trend Micro не пробовали обращаться?

--------------------

Каким образом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ошибка приложения cgiShowSummary.exe, версия 10.0.0.1123, модуль cgiShowSummary.exe, версия 10.0.0.1123, адрес 0x0002f6b9.

Эту ошибку в логах винды выдаёт если запускать через Apache сервер.

А на самой консоле, в левом окне браузера пишет:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Каким образом?

Если продукт куплен Вами, то сообщите, пожалуйста, Ваш Activation Code и я открою тикет в тех. поддержке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Если продукт куплен Вами, то сообщите, пожалуйста, Ваш Activation Code и я открою тикет в тех. поддержке.

Написал в личку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Рекомендуют также установить последний SP к Office Scan, говорят, что там данная проблема решена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • b!atnoy
      Тестирование на проникновение с помощью Kali Linux 2.0 не плохая книга, почитайте.
    • amid525
      Тут я сомневаюсь.. И ранее, когда угроз было более, не особо брали. А сейчас, с нынешним уровнем бесплатных антивирусов, да и достаточной встроенной защитой, необходимость в платных, думаю скоро сойдет на нет.. )
    • PR55.RP55
      Факт. 1) Когда вышла крайняя версия утилиты: Tdsskiller ? Ответ: Апрель 2017 т.е.  новых rootkit - тов не было... скоро, как год уже не было новых... 2) За год резко снизилось число ADWARE агентов. 3) Снизилось число заражений шифраторами. 4) Число заражений файловыми вирусами. 5) Блокировщики экрана превратились в анахронизм - в живых динозавров. Почему это происходит ? а) Были приняты меры, как разработчиками программ так и пользователями. Появились более защищённые браузеры, эффективные Free Antivirus - ы, повысился уровеньосведомлённости пользователей PC ( сейчас даже бабушки знают, что нужно проверять файл hosts ) Как результат - модификация ( злонамеренная ) файла hosts практически прекратилась. ADWARE - файлы часто подписывают Электронно цифровой подписью ( ЭЦП  ) - и платили ( платят )  за это деньги... Как результат: Овчинка перестала стоить выделки. ( дебет не сходиться с кредитом ) Число левых ЭЦП резко сократилось... б) Крупные компании практически перестали досаждать пользователям такими продуктами как:  Guard mail.ru;  Яндекс praetorian и т.д. так, как рынок уже поделили... с) Сменилась прицельна точка с Windows на Android  системы. д) Также по всей видимости произошла переориентация у плохих дядей. На данный момент  появились возможности заработать относительно легальным путём - те же .js майнеры на сайтах... Резко возросло число преступлений - со стороны мошенников соответственно это привело к снижению активности на иных направлениях. Кроме того технический прогресс не стоит на месте. Раньше мы постоянно использовали CD\DVD - USB диски. сейчас же благодаря появлению облачных хранилищ, доступности интернета, скорости передачи данных... Обмен дисками снизился на несколько порядков. Как результат практически исчезли Autorun вирусы и резко снизилось число файловых заражений. Изменилось отношение пользователей к безопасности - отношение стало более ответственным. так, как нормальная работа PC и сохранение информации напрямую стала связана с доходами - работа в интернете, передача данных, отчётов, банковские переводы, регистрации и т.д. Чаще стали покупать лицензии, к антивирусам, а не использовать взломанные версии. Были внедрены многоуровневые системы  проверки данных. К примеру: данные проверяет почтовый сервер и только потом данные передаются пользователю, где они повторно проверяются. Появились онлайн сканеры типа: herdProtect; threatinfo.net; reasoncoresecurity.com У вируса\adware остаётся мало шансов уйти от обнаружения ведь файл анализирует: 60 + антивирусов. Была налажена схема\линия обмена данными между антивирусными компаниями - угрозы быстро обнаруживают и нейтрализуют - что резко снижает время активности вируса\угрозы и снижает доходность. В связи с многочисленными атаками на баки были предприняты доп. меры, как со стороны банков, так и со стороны правоохранительных органов - о чём свидетельствую аресты. Разработка искусственного интеллекта ( его элементов ) - совершенствование механизмов эвристики. Создание общих баз данных по угрозам - определение закономерностей в коде, принципах распространения. Внедрение оплаты компаниями за найденные в их продуктах уязвимости - что также привело к росту стоимости информации на чёрном рынке. Сменились направления атак. Чаще стали атаковать: Китай и Корею. ------------ Но не стоит расслабляться. Произошло переключение на майнинг   вирусы   и по прежнему  свирепствуют шифраторы да и рекламные агенты продолжают нас радовать.
    • amid525
      Зашел на форум после некоторого перерыва. М-да, сайт потух вовсе.. Помню были времена, когда в день несколько сотен-тысяч его посещали, когда обсуждали "бабушкин антивирус")). (Вот это был не превзойденный и уже ни когда не повторимый пиар для форума! Ех....) Да и не только, в каждой практически теме, каждый день были сообщения.. Неужели компьютеров, или угроз стало меньше, заражений?? Раньше(пару лет назад) тоже загонялся выборами антивирусов, напуганный страшилками о опасных вирусах и поголовных заражений..  Время показало - Ни чего этого нет!  Брожу где хочу.  Имея только бесплатный фаервол комодо 5, и Кериш Доктор. И браузер с блокировщиком рекламы. Вот тут-то неоценимая от него помощь, нежели от антивирусов.. С крещением всех, и наступившим 2018!
    • amid525