NAV 2010 и BSOD при работе с программой - Вопросы по персональным продуктам Norton - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Maks

NAV 2010 и BSOD при работе с программой

Recommended Posts

Maks

Здравствуйте.

Решил попробовать перед покупкой - NAV 2010, поставил NAV90PRE.exe (версия 17.0.0.136), обновил через LU все компоненты, базу и сам антивирус до версии 17.1.0.19

Все в принципе ничего, изредка срабатывал неправильно SONAR, заносил в список исключений нужные файлы и т.д.

Периодически я работаю с файлами *.wim (сжатый файл образа Microsoft`a), и понадобилось внести изменения в мой *.wim файл.

Запускаю программу GImageX что работает с образами (монтировка, размонтировка, etc)

СОНАР антивируса сработал и убил файл, я его занес в исключения.

Повторно запустил программу, примонтировал wim образ к папке, захожу в папку, вижу содержимое образа.

Но стоит только выделить файл или папку примонтированного образа, сразу ухожу в BSOD

Ошибка:

0x00000024 (0x001902FE, 0xB20E5628, 0xB20E5324, 0xB7BAC736)

Ntfs.sys - Adress B7BAC736 base at B7BAC000, DateStamp 4922d8ed

---------------------------------------------

P.S. данные что подчеркнуты - динамические, т.е. каждый раз разные.

Конфиг: Wim XP Pro SP3 русский, со всеми обновлениями через WindowsUpdate

Пробовал отключать СОНАР, всю антивирусную защиту - непомогло.

Пробовал другую программу для работы с WIM образами - WIMMaster, тоже непомогло.

Удалил антивирус, не чистя программой Norton Removal Tool проверил, все нормально.

Поставил NAV 2009 триал, обновил все компоненты - все ок, нету BSOD.

P.S. перечисленные выше две программы работающие как GUI для работы с WIM образами, используют системные файлы из KIT набора, а именно: wimgapi.dll (весрия 6.0.6000.16386) и wimfltr.sys (версия 6.0.6000.16386)

Возможно происходит где-то конфликт на уровне драйверов файловых систем....

Увы, этот печальный факт пока остановил меня перед покупкой NAV 2010...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Добро пожаловать!

Не могли бы Вы проверить, будет ли иметь место ошибка, если просто установить 17.0.0.136 и не обновлять антивирусную базу и модули?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Maks

Удалил NAV 2009 триал

Поставил NAV90PRE.exe (версия 17.0.0.136)

Не обновляя антивирус проверил, результат - тот же BSOD

Удалил NAV90PRE.exe (версия 17.0.0.136)

Поставил NIS 2009 триал, обновил все компоненты, всё ОК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
senyak

Тут наверное лучше писать в техподдержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Maks

Лично мне как НЕ пользователю - не интересно тратить кучу времени на это.

Я дал достаточно инфы, чтобы воссоздать у поддержки сей баг.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.6
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено 4 новых ключа автозапуска в список для проверки.

       o Добавлен новый статус "UWP".
         Его получают пакеты приложений универсальной платформы Windows (Universal Windows Platform Apps).

       o Добавлен новый твик #46: Отключить Windows Terminal и очистить реестр.
         Если Windows Terminal активен, в лог выдается предупреждение.
         При обнаружении подозрительных настроек Windows Terminal в конфигурационных файлах, реестре или в каталогах с фрагментами в лог выводится предупреждение.
         Если подозрительная строка найдена в JSON-файле настроек, то в список автозапуска добавляется этот файл с содержимым со статусом "подозрительный".
         В любом случае рекомендуется отключить Windows Terminal, а еще лучше немедленно удалить это из системы.
         Windows Terminal — крайне уязвимый и неоптимизированный кусок кода.

       o Улучшена функция масштабирования удаленного рабочего стола, повышено качество аппаратного апскейла, добавлен параметр "Резкость".
         (Требуется D2D и DX11 на клиентском компьютере)

       o Исправлена старая ошибка в функции отправки ответов серверной части uVS.
         Из-за ошибки в редких случаях могло происходить подвисание серверной и клиентской частей uVS при работе с удаленной системой.

       o Исправлена ошибка в функции завершения серверной части при выходе из удаленной системы.

       o Оптимизирована функция подключения к удаленной системе.

       o Оптимизирована функция сжатия фреймов для DDAL/DDAw режимов: шрифты теперь не теряют яркость, а картинка DDAL практически неотличима от DDA1/DDA2 на глаз, 
         при этом размер сжатого фрейма вырос лишь незначительно.

       o Добавлена x64 версия report_crash.

       o Обновалена функция сбора дампа при падении uVS, функция перенесена в утилиту report_crash, что позволит
         получить максимально точную информацию о произошедшей ошибке.

       o Временно добавлена аппаратная функция обнаружения разрушения списка автозапуска в памяти uVS, что позволит отлавливать сложные в обнаружении ошибки.
         Есть 5 дампов, по которым не удалось выяснить точное место ошибки и эта функция должна помочь найти проблемное место.
         Функция снижает скорость формирования списка на ~5% на современных процессорах.

       o Исправлена ошибка в функции подсчета удаленных ключей реестра.

       o Исправлена ошибка в функции записи параметров при выходе из uVS.

       o Исправлена ошибка разбора JSON-файлов.

       o Исправлена ошибка проверки переменных окружения загруженного пользователя.

       o Из списка доступных для подключения IP-адресов удалены адреса активных VPN.

       
    • PR55.RP55
      * адрес страницы (ReferrerUrl) и адрес самого файла (HostUrl) в метке появились в Windows 10 версии 1703, их записывают браузеры, например Edge и Chrome. В статье показано, как посмотреть эти данные в Windows 11 https://www.comss.ru/page.php?id=22105
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
×