Проблема с Symantec Endpoint Protection Manager - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
in4stor

Проблема с Symantec Endpoint Protection Manager

Recommended Posts

in4stor

Добрый день, коллеги!

Нежданно-негаданно возникла такая проблема: добавил нового администратора с ограниченными правами, но он не может войти в консоль - выдает ошибку аутентификации.

Следует сказать, что у нас есть еще один администратор с ограниченными правами, который был добавлен значительно раньше, и у него все ок с подключением.

Аутентификацию использую доменную, настройки для обоих админов одинаковые, НО одного пускает, а другого - нет...

Еще такой нюанс (может будет полезным): админа, у которого все ок, подключали еще тогда, когда была установлена версия MR03, а этого "проблемного" - на версии MR05.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

in4stor а имя домена в форме авторизации SEPM вводите при использовании учетной записи Ограниченного Администратора?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

да, конечно)

там три поля: логин в системе (в нашем случае - доменный логин), пароль (доменный) и имя домена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

up

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Привет!

А при аутентификации вы вводите имя домена AD в поле "Domain"?

Если да, то это неверный шаг, т.к. понятия домена (а так же понятие "групп") в AD и в SEP различаются.

На странице аутентификации вводим как раз домен из SEP, а не домен AD.

Прошу обратить на это внимание.

Поле "Domain" при аутентификации рекомендуется оставлять пустым.

вот здесь описано, как создать аккаунт админа в SEP.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

спасибо! все делал, как указано в инструкции, и не работает... к тому же, есть один админ, у которого все работает при таких же настройках, но мы его заводили еще до апгрейда на МР5...

у нас это выглядит так:

379cb206b8act.jpg

Администратор вводит логин и пароль. Поле "сервер" заполнено, поле "домен" - пустое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

никаких соображений?.. :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Strannik

была схожая проблема. решилась тем, что имя админа сделали таким же как доменная учетка указанная в свойствах аутентификации

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

у нас эти имена изначально были одинаковыми... :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×