Перейти к содержанию
in4stor

Проблема с Symantec Endpoint Protection Manager

Recommended Posts

in4stor

Добрый день, коллеги!

Нежданно-негаданно возникла такая проблема: добавил нового администратора с ограниченными правами, но он не может войти в консоль - выдает ошибку аутентификации.

Следует сказать, что у нас есть еще один администратор с ограниченными правами, который был добавлен значительно раньше, и у него все ок с подключением.

Аутентификацию использую доменную, настройки для обоих админов одинаковые, НО одного пускает, а другого - нет...

Еще такой нюанс (может будет полезным): админа, у которого все ок, подключали еще тогда, когда была установлена версия MR03, а этого "проблемного" - на версии MR05.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

in4stor а имя домена в форме авторизации SEPM вводите при использовании учетной записи Ограниченного Администратора?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

да, конечно)

там три поля: логин в системе (в нашем случае - доменный логин), пароль (доменный) и имя домена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

up

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Привет!

А при аутентификации вы вводите имя домена AD в поле "Domain"?

Если да, то это неверный шаг, т.к. понятия домена (а так же понятие "групп") в AD и в SEP различаются.

На странице аутентификации вводим как раз домен из SEP, а не домен AD.

Прошу обратить на это внимание.

Поле "Domain" при аутентификации рекомендуется оставлять пустым.

вот здесь описано, как создать аккаунт админа в SEP.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

спасибо! все делал, как указано в инструкции, и не работает... к тому же, есть один админ, у которого все работает при таких же настройках, но мы его заводили еще до апгрейда на МР5...

у нас это выглядит так:

379cb206b8act.jpg

Администратор вводит логин и пароль. Поле "сервер" заполнено, поле "домен" - пустое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

никаких соображений?.. :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Strannik

была схожая проблема. решилась тем, что имя админа сделали таким же как доменная учетка указанная в свойствах аутентификации

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

у нас эти имена изначально были одинаковыми... :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      проверил, работает, но стоит помнить что кэш используется только при массовой проверке и только для файлов не получивших статус проверенного ранее.
      для проверки отдельного файла кэш не используется по очевидным причинам.
    • PR55.RP55
      Определять время применения GPO Определять время применения GPO - с привязкой к событию. ( например запуск... скрипта ) Писать в Инфо.
    • PR55.RP55
      Настройка vtCacheDays= не работает. ( залез, а в папке сотни файлов  ) пробовал менять настройки\даты - не работает.  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.12.3
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено несколько новых ключей автозапуска.  o Добавлен новый флаг запуска "Проверять весь HKCR".
         Не всегда требуется загружать и проверять все CLSID (по умолчанию флаг установлен).
         Снятие флага значительно ускорит скорость построения образа автозапуска за счет существенного сокращения файлов в списке.
         Если флаг установлен:
          o Твик #37 не исправит все проблемные пути в реестре
          o Функция удаления ссылок на отсутствующие файлы не затронет незагруженную часть HKCR.  o Улучшена функция парсинга командной строки.  o Исправлена функция восстановления реестра для неактивной системы.
         Добавлено удаление старых логов реестра, они могли препятствовать загрузке хайвов после оффлайн восстановления реестра.
         Обновлен ABR до версии 1.10, в него внесены аналогичные с uVS изменения.
          o Автозагрузка службы ABR теперь работает в отложенном режиме для устранение возможного сбоя загрузки пользовательского хайва реестра.
          o Добавлен модуль defrag для дефрагментации и устранения ошибок в сохраненной копии реестра.  o В окно информации о задаче добавлены даты создания и последнего запуска.  o Теперь в лог добавляется предупреждение о слишком длинных строках в реестре (более 2к символов).  o Исправлена ошибка в функции внесения данных из reg-файла в реестр неактивной системы.  o Добавлена поддержка кэша задач версий 1(Win8 и 8.1) и 2(некоторые серверные версии). (ранее поддерживалась только 3-я версия Win10/Win11).  o Исправлена ошибка которая могла привести к переполнению буфера.  
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 16.0.24.
×