SEP Management Console - зависание

[notsaint 0]

Добрый день.

Столкнулся с неприятностью - при попытке открыть SEP Management Console высвечивается окошко с предложением подождать

и на этом все. Ждать можно хоть до посинения - результатов ноль. Можно нажать на кнопку Exit, по ведь хочется зайти внутрь.

Какие есть подозрения?

Версия 11 (дальше не помню, к сожалению). Последний раз заглядывал туда дня 4 назад - все было нормально (я проверял добавление новой машины в базу клиентов). И вот сегодня...

[notsaint 0]

Дополнение:

Я даже попробовал обнулить пароль, но "батник" тоже подвис. Такое впечатление, что консоль не доходит даже до проверки пароля...

[A lone 20]

Дополнение:

Я даже попробовал обнулить пароль, но "батник" тоже подвис. Такое впечатление, что консоль не доходит даже до проверки пароля...

грубо говоря "по колесам пинали" (саму жележку или сервисы перезагружали)? Скорее всего подвис процесс javaw.exe

[notsaint 0]

грубо говоря "по колесам пинали" (саму жележку или сервисы перезагружали)? Скорее всего подвис процесс javaw.exe

Ну "по колесам" пришлось попинать, т.к. не знал что конкретно протирать и пинать .

Явовский процесс не был подвешен - во всяком случае я первым делом дернулся именно в сторону явы. Даже грузанул обновление. Не помогло.

Рестарт Symantec Manager не помог тоже, а вот перезапуск службы Symantec Embedded Database - завис при перезапуске (я прочел этот тут).

Так что пришлось перезагружать действительно саму "железку". Одно плохо - это был главный контроллер.

[Кирилл Керценбаум 671]

notsaint да это похоже на проблемы с БД. После перезагрузки сервера все заработало?

[notsaint 0]

notsaint да это похоже на проблемы с БД. После перезагрузки сервера все заработало?

Да, но хотелось бы обходиться без перезагрузок, а, скажем, перезапуском только базы

[notsaint 0]

Скорее всего подвис процесс javaw.exe

Мда... Это процесс и подвисает все-таки. Точнее - создает проблемы. Сегодня решил зайти в консоль - он мне выдает белый экран и подвешивает машинку. Выгружаю - загружаю по новому. Где-то раза с третьего поднимается консоль.

Сам процесс занимает в памяти около 100 метров. так и должно быть?

И еще (скорее всего дело в том же процесс javaw.exe) - иногда (не постоянно, но бывает), что домашняя страница консоли абсолютна пуста - т.е ни графиков, ни таблиц нет. После перезагрузки консоли все появляется.

[Кирилл Керценбаум 671]

notsaint у вас какие-то проблемы с javой, последние обновления установлены?

[notsaint 0]

notsaint у вас какие-то проблемы с javой, последние обновления установлены?

Да, конечно. Я обновил еще перед тем, как создать первый пост в этой теме. И пока обновления не просятся.

[A lone 20]

Да, конечно. Я обновил еще перед тем, как создать первый пост в этой теме. И пока обновления не просятся.

а какая версия явы всетаки установлена ?

[notsaint 0]

У вас установлена рекомендованная версия Java (Version 6 Update 17).

[notsaint 0]

Т.е., в сущности, надо копать в сторону Java, как я понимаю. Переинсталляция ее может дать что-нибудь? Были аналогичные прецеденты? Просто я не хочу почем зря кромсать главный контроллер

[A lone 20]

Т.е., в сущности, надо копать в сторону Java, как я понимаю. Переинсталляция ее может дать что-нибудь? Были аналогичные прецеденты? Просто я не хочу почем зря кромсать главный контроллер

Почти уверен, что проблема в Яве. У меня установлена Version 6 Update 15 - полет нормальный

Если понижение версии не поможет - придетс обращаться в ТП