alexts

SEPM не видит клиентов, а клиенты его

В этой теме 8 сообщений

Джентельмены , помогите! Развернут Sep 11.0.5002.333 на SBS 2003 R2. Sepm заводиться и не глючит, но клиенты не видны, клиенты тоже не видят сервер, не обновляются и не получают политик.

Все танцы с бубном рекомендованные Симантеком произведены, т.е проверены права на DefoltappPull, права на каталог Sym Web server, сервер на 8014 порту, в SEPM закладки отчетов и другие работают, пакеты создаются и распостраняются , компы неуправляемые ищуться.

Запрос http://server:8014/secars?hello,secars выдает крупный OK. Базы обновляются , но не раздаются.

Все так красиво , только не работает главное - управление этим счастьем.

SylinkMonitor_6733.exe выдает :

read error, exit

12/03 21:48:44 [7516] <SendRegistrationRequest:>SMS return=401

12/03 21:48:44 [7516] <ParseHTTPStatusCode:>401=>Uninterpreted Status

12/03 21:48:44 [7516] <SendRegistrationRequest:>Content Lenght => 1661

12/03 21:48:44 [7516] HTTP returns status code=401

12/03 21:48:44 [7516] <SendRegistrationRequest:>RECEIVE STAGE COMPLETED

12/03 21:48:44 [7516] <SendRegistrationRequest:>COMPLETED, returned 5...

Проверял и перепроисывал пароль на Symantec Web server для IUSR_<servername> - никакого эффекта.

Странно, что на копии этого сервера ( сделано акронисом) все встало и работает как часы. Т.е. сервера - близнецы, правила в ISA идентичны. Ни бельмеса в tomcat , может это он не пускает ? Переустанавливал раз сто, с чисткой реестра от всего Symanteca, результата нет.Просто не знаю уже где рыть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

сервер один или партнер по репликации?

русская или английская версия?

если руками добавить клиента в группу то будет получать обновления?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

alexts попробуйте на стороне сервера SEPM и на стороне любого проблемного клиента запустить Диагностику

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
сервер один или партнер по репликации?

русская или английская версия?

если руками добавить клиента в группу то будет получать обновления?

Сервер 1, русский, руками - не получает и в консоли не появляется.

alexts попробуйте на стороне сервера SEPM и на стороне любого проблемного клиента запустить Диагностику

запускал на сервере Symantec Endpoint Protection Support Tool, на нем же и клиент SEP (только защита от вирусов..) , сравнивал с работающим серваком, сильных отличий не нашел, кроме того , что на работающем на один Warning больше,но может не хватает компетенции их обнаружить и не понял как сохранить результаты диагностики.

Вот отличия :

Это с сервера со сбоями работы

Tests Error The Secars communication test failed for these consoles:Site Port Http Code Error

10.10.10.2 8014 401

172.168.0.100 8014 502

172.168.0.100 8014 502

Information Sylink.xml lists the following Symantec Endpoint Protection Manager:Priority Address DnsIP

List0 10.10.10.2 10.10.10.2

List0 172.168.0.100 172.168.0.100

List0 ns 172.168.0.100

Ok None of the listed Management servers have a DNS error.

Ok The Secars communication test worked with these servers:Site Port Http Code Error

ns 8014 200

А это с корректно работающего:

Status Error

Tests Error The Secars communication test failed for these consoles:Site Port Http Code Error

172.168.1.100 8014 502

172.168.1.100 8014 502

Information Sylink.xml lists the following Symantec Endpoint Protection Manager:Priority Address DnsIP

1 10.10.10.2 10.10.10.2

1 172.168.1.100 172.168.1.100

1 ns 172.168.1.100

Ok None of the listed Management servers have a DNS error.

Ok The Secars communication test worked with these servers:Site Port Http Code Error

ns 8014 200

10.10.10.2 8014 200

D обоих случаях 172.... это внешний адрес сервера и Isa на него не пускает, можно заподозрить dns? но nslookup кореектно выжает соответсвие имен, сеть работает как часы, sharepoint, WSUS тоже , да и запрос Запрос http://ns:8014/secars?hello,secars отвечает ОК.

Пока писал додумался: проверил на обоих http://10.10.10.2:8014/secars?hello,secars, так вот сбойный сервер запросил пароль , а корректный нет, после ввода пароля - ОК

Все таки идентификация , но где еще менять, все галочки проставлены?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Пока писал додумался: проверил на обоих http://10.10.10.2:8014/secars?hello,secars, так вот сбойный сервер запросил пароль , а корректный нет, после ввода пароля - ОК

Все таки идентификация , но где еще менять, все галочки проставлены?

Исправил , по IP тоже отвечает OK, но результат тот же.

АУ!!!! Нелp!!! Неужели никто не знает предмет глубже?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

мои 5 копеек:

первое: вот эти два пункта мне не очень нравятся

1. 1 ns 172.168.1.100

2. List0 ns 172.168.0.100

второе: для пользователя IUSR_<servername> пароль запросто скидывать нельзя. Деталей уже не помню, рекомендую воспользоваться поиском и MSDN Library

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

IUSR_<servername> - не просто так, а доставал из метабазы реальный и уже его прописывал.

1. 1 ns 172.168.1.100 - порсмотрел на других серверах - везде где 2 сетевые карты servername садиться на внешний адрес, но это видимо не важно, поскольку работает.

2. List0 ns 172.168.0.100 - самому не нравиться этот List0, поскольку на работающем такого нет, но откуда береться и как влияет не понятно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Победил, но удовлетворения никакого, поскольку это не решение , а шаманство какое то.

Как не ясно из за чего был глюк, так и не понятно что и как исправил, но заработало.

Опишу , что делал, сразу скажу , что помогло наличие второго сервера ( хотя SEPM на каждый из них и ставился по отдельности)

1. Сделал копию сайта на работающем - перенес на глюкавый.

2. Сохранил сертификат на глюкавом.

3.Сделал резервную копию IIS - перенес на глюкавый.

4. Сделал экспорт реестра NKCRoot на исправном и накатил на глюкавый.

5.Восстановил из перенесенных бэкапов IIS и затем SEPM. при остановленных службах WSUS , SEPM,

6. Протестировал базу - ОК.

7. Прогнал мастер настройки SEPM при остановленных службах WSUS и Symantec Web server.

8.При остановленных службах WSUS и Symantec Web server запустил с диска 1 setup SEPM и согласился на обновление версии на такую же.

На этом этапе В консоли появились зелененькие кружки на клиентах, а клиенты при загрузке меняли цвет на зеленый , но потом гасли.

9. Создал список серверов управления , в который включил полное доменное имя сервера.

10. Создал Параметы установки клиента с функцией удаления журналов, политик и заменой параметров связи.

11. Имортировал сохраненый сертификат.

12. Создал новые пакеты для контроллера домена и для клиентских машин.

13. На сервере удалил SEP клиента и перезагрузил сервер.

14. Мастером миграции развернул пакеты на клиентских машинах и на сервере.

Вроде все живет, обновления политик и описаний идут.

Да долго сличал и приводил в соответсвие параметры реестра TCPIP, semsrv, но критичных различий не было ( это уже от бессилия).

В общем приживил, а системного решения так и нет.

Ниже выкладываю результаты диагностики с починенного сервера

Tests Error The Secars communication test failed for these consoles:Site Port Http Code Error

172.168.0.100 8014 502

172.168.0.100 8014 502

172.168.0.100 8014 502

Information Sylink.xml lists the following Symantec Endpoint Protection Manager:Priority Address DnsIP

1 ns.net.local 172.168.0.100

1 ns 172.168.0.100

1 10.10.10.2 10.10.10.2

1 172.168.0.100 172.168.0.100

Ok None of the listed Management servers have a DNS error.

Ok The Secars communication test worked with these servers:Site Port Http Code Error

ns 8014 200

ns.net.local 8014 200

10.10.10.2 8014 200

В клиенте сказано , что он видит сервер по имени ns.net.local, т.е. по полному доменому имени.

И шо это за диагностика : сначала говорит , что error на адрес 172.168.0.100 и порт 8014.

Потом сообщает , что этому адресу соответсвует имя ns.net.local

Потом говорит "Ok None of the listed Management servers have a DNS error."

Дальше все OK и подключает клиентов к ns.net.local с error адресом 172.168.0.100 ?

О общем опасная при установке программа SEPM, как привяжеться, и если что не так и нет 2х недель на разборки с ней, то хоть сервак переустанавливай. Очень советую перед экспериментом по установке SEPM не расслабляться и делать backup , чтобы хотя бы на прежний антивирус можно было бы откатиться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • Wenderoy
      Обновляю: https://mega.nz/#!0FYBnRzT!Kh8GaRMVOzm99QJZX0NsDD51vDaFzPI-Vil02kw53rQ
    • Sergey22101979s
      Площадку надо свою делать и развивать её. А потом продавать места на ней. И не важно какую площадку - сайт, группу в соцсети, или что-то тому подобное.
    • homeobed
      На дому за копейки работать - дело нехитрое) Вот чтобы зарабатывать приличные деньги, на одних комментариях далеко не уедешь)
    • Mike
      Вышел McAfee VirusScan Enterprise 8.8.0 Patch 10  
    • Wenderoy
      Да, лучше удалить. Но это, разумеется, решает администрация... Я никакой не тролль, ANDYBOND прекрасно это понимает, просто именно с ним был разлад безо всякой причины, подробности приводить не буду, но теперь он старается как можно больше "навредить" мне. Собственно, вот отзывы про PS - https://www.mywot.com/ru/scorecard/provisionsecurity.ru Думаю, комментарии будут излишними. Есть очень много свидетелей, которых "примерная" администрация Provisionsecurity даже "поливала" нецензурной лексикой, у меня есть все скриншоты и т. д. И после всего этого надо подумать, а стоит ли верить таким людям? Это я в качестве отступления. Главное - то, что я устал здесь распинаться, тратя свое личное время, что идет только на руку уже упомянутым участниками форума. Все, что мне надо было доказать, я доказал, пользователи моего приложения знают и понимают мои цели и стремления, я ни от кого ничего не скрываю. Поэтому программу уже используют многие, а это значит, что дело поставлено на рельсы. Самое смешное, что на каждый мой аргумент, который я не поленился снабдить всей необходимой информацией в форме ссылок, скриншотов, записей, копий писем, сообщений лабораторий etc, в ответ мне летят одни и те же фразы: "мошенник", "вирусописатель", "тролль". Так кто же больше попадает под значение последнего слова? Просто упомяну еще пару вещей. Когда я объяснял, почему продукт детектит пустой файл, все равно меня никто не слышал. Каким же, интересно, образом мне следует растолковать это? Были приведены доказательства, что я часть баз собираю с ресурса VirusShare (благо, имеются очень хорошие источники самой разнообразной информации), где AVP в свое время почему-то пометил файл как Trojan... (где-то на предыдущих страницах все чрезвычайно подробно описано). Так вот, копируя MD5, в комплект попала и хеш-сумма пустого файла, вследствие чего как бы Вы его ни переименовывали, все рано будет сработка продукта (кстати, ее уже нет). Далее. Насчет "мошенник" и "вирусописатель". Если зимние переписки (не просто отчетов автоматического анализа лабораторий) с вирусным аналитиком McAfee ни о чем Вам не говорят, это, как говорится, не мои проблемы. Другие вендоры, да практически все (даже популярные Avast, Qihoo и др.) устанавливаются втихомолку вместе с другим ПО (DRP Solutions, различные дополнения для монетизации в пакеты дистрибутивов), но их Вы почему-то "вирусописателями"  не называете. И последнее. Насчет "мошенник". Я никого не принуждаю устанавливать KAR, каждый делает это добровольно. Лицензионное соглашение и Privacy Statment присутствуют на сайте, там все четко и ясно описано. На сервер высылаются исключительно анонимные отчеты, как и в любых других разработках аналогичного типа, не более того.  Kuranin Anti-Ransomware распространяется абсолютно бесплатно, никакой рекламы ни в продукте, ни даже на сайте, т. к. это мое хобби. Поэтому здесь не вижу ничего, связанного с мошенничеством. Это очень краткое обобщение, все мои подробные ночные отписки на однотипные бессмысленные сообщения можно посмотреть, листая предыдущие ни много ни мало двенадцать страниц. @VMS, радует, что еще есть адекватные люди, которые умеют слушать. Да, к сожалению, это не те времена, когда жизнь кипела в каждом уголке Anti-Malware и других подобных форумов. Обидно, что перевились разработчики-добровольцы, которые были очень активны в 2004-2014 годах. Сейчас в основном крупные компании все вытеснили, да есть те, кто просто сдался (Александр Калинин, его судьба мне не известна, но смею предположить, что он воплотил свое хобби в жизнь; Kerish, который, правда, стал чрезвычайно полезной утилитой Kerish Doctor, а ведь совсем немногие знают прошлое этого творения; ScreamAV, бесплатныq антивирус то ли из Индонезии, то ли с Филиппин; путем долгого анализа удалось выяснить, что создатели данного антивируса примкнули к проекту SmadAV;  SMK антивирус, когда-то известный в узких кругах; "Зоркий глаз" Петелина Александра;  AWS Core, приостановивший свое развитие и т. п.) Вообще обожаю древние сайты, особенно варианты на narod.ru и им подобные, пропахшие стариной и историей. Очень приятные ощущения, как будто бы открыл давно забытую, но вновь найденную на чердаке книгу с пожелтевшими от времени листами.  А еще очень много полезных ресурсов, которых уже нет, но они сохранились в "архиве". Все это "богатство" сложно отыскать, но зато там есть чрезвычайно много полезной информации... Вот, кстати, один из примеров: https://web.archive.org/web/20040905203536/http://www.winchanger.narod.ru:80/ Или https://web.archive.org/web/20070624081145/http://winchanger.whatis.ru:80/ Как бонус прилагаю собственную коллекцию малоизвестных продуктов любителей информационной безопасности, среди них, кстати, все вышеупомянутые образцы! https://mega.nz/#!tZBkkCKa!0WzfYt4A1zK4aCvVLtu3FLt7pfPIp7wWtyPIr9c-cbo Может, кому пригодится...