Неудачная попытка сдружить SEP RU5 и Windows Server 2008 R2 - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Тимофей

Неудачная попытка сдружить SEP RU5 и Windows Server 2008 R2

Recommended Posts

Тимофей

Было несколько попыток установить SEP RU5 на сервер под управлением Windows Server 2008 R2, на котором хранятся профили приблизительно 200 пользователей, различные документы, базы 1С. После установки SEP, администратор начал жаловаться на притормаживание системы и на увеличение нагрузки нагрузки SEP'ом на процессор. Политики, применявшиеся после установки, успешно работали и работают на серверах под управлением как Windows Server 2003, так и Windows Server 2008, но не R2. После удаления клиента SEP с сервера, нагрузка снижается, тормоза исчезают.

Кто сталкивался с таким тандемом, подскажите с чего начать раскуривать эту беду.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Тимофей какой процесс потребляет основные ресурсы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тимофей

Кирилл, по словам администратора:

- нагрузка процессора не опускалась меньше 50 процентов.. иногда на пару секунд до 30.. потом до 80 и ещё выше и т.д.;

- нагрузка на память ниже 3.5 гигов также не опускалась;

- имя процесса, грузившего систему - WmiPrvSE.exe (WMI Provider).

Большего от него добиться не удалось - молчит как индеец. Правда, одновременно с переходом на RU5 на сервер накатывался HP-Sim, который также как и SEP может использовать WmiPrvSE.exe, может там конфликт какой-нибудь происходит между ними?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
может там конфликт какой-нибудь происходит между ними?

Да, больше всего это похоже на конфликт, так как версия RU5 официально протестирована и должна работать на Windows Server 2008 R2, и процесс данный не является процессом самого SEP. В логах SEPа или системы что-нибудь есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тимофей

Кирилл, что было в тех логах выяснить не удалось - SEP удалили. Но в пятницу решили продолжить эксперимент - вновь установили SEP и вновь началась загрузка, полезли смотреть логи - Windows полезла за корневым сертификатом - SEP это дело не понравилось, не знаю о чем они спорили, но нагрузка уже была 60%. Назначили облегчённую политику (на грани разумного конечно же) и оставили до понедельника, т.к. после установки началось сканирование. Сегодня утром, со слов администратора, всё ОК. Хотя вижу что врёт - при обращении к серверу заметны подтормаживания. Пока наблюдаю за ним до конца недели.

Кстати, может кто знает подробнее про процесс WmiPrvSE.exe - какой его размер считается нормой, может ли размер расти по мере обращения пользователей к серверу (как предполагает администратор) или он остается постоянен, а увеличивается число его открытых экземпляров, по мере обращения приложений?

Поясню - на сервере с Windows Server 2008 (не R2) с установленным SEP запущено четыре таких процесса, на сервере с R2, но без SEP, их оказалось пять, у одного из них размер 194 мегабайта, администратор предположил, что увеличение размера зависит от большого числа обращений пользователей (напомню, что там хранятся профили 200 пользователей и базы 1С) и, соответственно отказ в поиске приложения его вызвавшего, но моё предположение - причём тут пользователи, если информацию о системе и железе, собирает ПО, непосредственно установленное на сервере и использующее для этого этот процесс. Кто нас рассудит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тимофей

Выяснилась новая "накладка" в дружбе SEP и Windows Server 2008 R2: после установки SEP в логах приложений выскакивает ошибка о неверном корневом сертификате. Возник вопрос - как повлияет на работу SEP RU5 отключение службы обновления корневых сертификатов?

R2_error_001.jpg

post-5826-1260348465_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Да есть такой баг, выбор целого диска не предусмотрел.
    • PR55.RP55
      Сейчас попробовал добавить файлы и... E:\ [Error: 0x3 - The system cannot find the path specified. ] т.е. Файл > Добавить в список >  Все исполняемые файлы каталога. или пишет вышеуказанную ошибку или вешается. Это и на Win 7 и на Win 10 и с HDD дисками и с USB Диски нормально открываются т.е. доступны.
    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.6
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено 4 новых ключа автозапуска в список для проверки.

       o Добавлен новый статус "UWP".
         Его получают пакеты приложений универсальной платформы Windows (Universal Windows Platform Apps).

       o Добавлен новый твик #46: Отключить Windows Terminal и очистить реестр.
         Если Windows Terminal активен, в лог выдается предупреждение.
         При обнаружении подозрительных настроек Windows Terminal в конфигурационных файлах, реестре или в каталогах с фрагментами в лог выводится предупреждение.
         Если подозрительная строка найдена в JSON-файле настроек, то в список автозапуска добавляется этот файл с содержимым со статусом "подозрительный".
         В любом случае рекомендуется отключить Windows Terminal, а еще лучше немедленно удалить это из системы.
         Windows Terminal — крайне уязвимый и неоптимизированный кусок кода.

       o Улучшена функция масштабирования удаленного рабочего стола, повышено качество аппаратного апскейла, добавлен параметр "Резкость".
         (Требуется D2D и DX11 на клиентском компьютере)

       o Исправлена старая ошибка в функции отправки ответов серверной части uVS.
         Из-за ошибки в редких случаях могло происходить подвисание серверной и клиентской частей uVS при работе с удаленной системой.

       o Исправлена ошибка в функции завершения серверной части при выходе из удаленной системы.

       o Оптимизирована функция подключения к удаленной системе.

       o Оптимизирована функция сжатия фреймов для DDAL/DDAw режимов: шрифты теперь не теряют яркость, а картинка DDAL практически неотличима от DDA1/DDA2 на глаз, 
         при этом размер сжатого фрейма вырос лишь незначительно.

       o Добавлена x64 версия report_crash.

       o Обновалена функция сбора дампа при падении uVS, функция перенесена в утилиту report_crash, что позволит
         получить максимально точную информацию о произошедшей ошибке.

       o Временно добавлена аппаратная функция обнаружения разрушения списка автозапуска в памяти uVS, что позволит отлавливать сложные в обнаружении ошибки.
         Есть 5 дампов, по которым не удалось выяснить точное место ошибки и эта функция должна помочь найти проблемное место.
         Функция снижает скорость формирования списка на ~5% на современных процессорах.

       o Исправлена ошибка в функции подсчета удаленных ключей реестра.

       o Исправлена ошибка в функции записи параметров при выходе из uVS.

       o Исправлена ошибка разбора JSON-файлов.

       o Исправлена ошибка проверки переменных окружения загруженного пользователя.

       o Из списка доступных для подключения IP-адресов удалены адреса активных VPN.

       
×