SEP пропускает вирусы!

[cskadim 0]

На ПК (Win XP RUS SP3, все последние патчи стоят)

установлено ПО Symantec Endpoint Protection 11.0.5002.333 (установлены три компоненты:

1)Защита от вирусов и программ-шпионов (обновление - 17.11.2009 r.34)

2)Превентивная защита от угроз (обновление - 17.11.2009 r.17)

3)Защита от угроз из сети (обновление - 12.11.2009 r.1)

Сегодня было обнаружено, что каким-то образом (скорее всего через Интернет) на ПК попал вирус.

В корне папки C:\Documents and Settings\user_name\

лежит файл photo_id.exe. Он также есть и в C:\WINDOWS\system32\

Файл прилагается.

Файл прописался в автозагрузку Windows (HKLM\Run)

Файл рассылает: пакеты по сети Интернет и траля-ля

ПО Symantec Endpoint Protection - никак не отреагировал на действие вируса.

[Z.E.A. 190]

Пробовали выставить уровень эвристики на максимум?

И в настройках антивирусного монитора включить максимальный уровень Bloodhound?

Для отправки вируса, достаточно поместить его в карантин "руками", и оттуда можно отправить.

Либо же через веб-форму.

[Кирилл Керценбаум 671]

ПО Symantec Endpoint Protection - никак не отреагировал на действие вируса.

К сожалению на 100% ни один антивирус не может гарантировать что не пропустит ни один образец вредоносного кода.

Попробуйте настроить эвристику на максимум и запустить полное сканирование системы, перед этим желательно установить последнюю версию АВ баз RapidRelease - http://www.symantec.com/business/security_...tail.jsp?gid=rr

[cskadim 0]

Попробуйте настроить эвристику на максимум и запустить полное сканирование системы, перед этим желательно установить последнюю версию АВ баз RapidRelease - http://www.symantec.com/business/security_...tail.jsp?gid=rr

Поставил эвристику на максимум, базы обновил, результат нулевой...

В карантин этот файл затащить не получается, как отправить файл для проверки?

[Z.E.A. 190]

В карантин этот файл затащить не получается, как отправить файл для проверки?

Почему не получается? Что пишет?

Вот ссылка для отправки подозрительных файлов в Symantec.

[Кирилл Керценбаум 671]

Вот ссылка для отправки подозрительных файлов в Symantec.

Это не совсем правильная ссылка, она для пользователей продуктов Norton.

cskadim какой у вас уровень тех. поддержки? В зависимости от этого вам нужно выбрать одну из ссылок из списка в теме http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=4239

Пробовали проверить файл на www.virustotal.com?

[cskadim 0]

Это не совсем правильная ссылка, она для пользователей продуктов Norton.

cskadim какой у вас уровень тех. поддержки? В зависимости от этого вам нужно выбрать одну из ссылок из списка в теме http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=4239

Пробовали проверить файл на www.virustotal.com?

Смог поместить файл в карантин. Отправил через форму отправки, будем ждать...

[Кирилл Керценбаум 671]

Смог поместить файл в карантин. Отправил через форму отправки, будем ждать...

Если хотите знать результат и версию базы в которой это будет детектироваться (если это вирус), то нужно отправить через сайт

[Alesh 0]

Не могли бы повторить ссылки, а то последняя указанная видимо от старости умерла.

Заодно вопрос, где можно найти более менее подробное описания механизма отправки из карантина ?

Интересует, каким образом клиент отправляет вирус в Symantec ? Сам механизм. Использует ли он почтовый сервер, либо какими то своими методами это делает ?

[Alesh 0]

Спасибо большое !