Когда заходит речь о реагировании на инциденты, от организаций нередко можно услышать, что у них уже есть привычный Service Desk и ещё одна система — класса IRP (Incident Response Platforms) — им не нужна. Управлять кейсом с заменой принтера или карточкой киберинцидента — суть-то одна. Однако в объединении этих двух систем есть множество подводных камней.

Дарья Кошкина398
Активность пользователя:
Количество статей: 5