Как не перепутать экономию с потерей эффективности и когда искусственный интеллект действительно окупается? Эксперты обсудили, как российским компаниям выстраивать ИТ-стратегию в условиях санкций, дорогого оборудования и требований технологического суверенитета.
- 1. Введение
- 2. На чём можно сэкономить с ИТ в текущих реалиях?
- 3. Как сократить стоимость владения инфраструктуры и не потерять в эффективности?
- 4. Всем ли современным компаниям нужен ИИ в ИТ и бизнес-процессах?
- 5. Какие задачи и процессы можно отдать ИИ
- 6. Как инфраструктурное ПО помогает эффективно внедрять ИИ
- 7. Лучшее решение в классе или экосистема — что выбрать?
- 8. Выводы
Введение
Экономить или инвестировать? Развивать экосистему или выбирать лучшие продукты? Внедрять ИИ повсеместно или ждать удешевления технологий? Эти вопросы сегодня встают перед каждой ИТ-компанией. Эксперты рынка поговорили о том, где заканчивается разумная оптимизация и начинается угроза стабильности, можно ли построить российскую экосистему по аналогии с западными гигантами и как не упустить преимущество от внедрения генеративных нейросетей.
Рисунок 1. Эксперты в студии AM Live
Участники эфира:
- Николай Ульрих, управляющий директор практики инфраструктурного консалтинга и ИБ, Axenix.
- Светлана Старостина, руководитель инфраструктуры, Банк ДОМ.РФ.
- Евгений Шишков, CEO, Orion soft.
- Илья Самофеев, CEO, red_mad_robot.
- Тимофей Нецветаев, руководитель департамента инфраструктурных сервисов, СДЭК ДИДЖИТАЛ.
Ведущий и модератор эфира — Максим Березин, директор по развитию бизнеса, Orion soft.
На чём можно сэкономить с ИТ в текущих реалиях?
Николай Ульрих считает, что нужно не экономить, а эффективно всё использовать. Все серьёзные вложения в инфраструктуру должны быть обоснованными и рациональными. Всё должно идти в бизнесовой канве, отвечать не просто стратегии бизнеса, а конкретным сценариям, которые прорабатываются для достижения результата.
Светлана Старостина объяснила, что экономить можно на всём. Риск-ориентированный подход в инфраструктуре имеет право на жизнь. Хорошо, когда есть диалог с бизнесом: вы обсуждаете риски и принимаете решения совместно. У бизнеса должен быть выбор — заплатить на треть меньше, но получить риск простоя; не развиваться, но и не платить. Все эти вещи нужно обсуждать и подсвечивать. Единственное, на чём не могут экономить окологосударственные корпорации, — это регуляторика.
Евгений Шишков предупредил, что экономия не равна повышению эффективности. Повышать эффективность нужно везде, и это должно приводить к сокращению затрат. На стабильности ключевых для бизнеса систем экономить не стоит — потери могут оказаться намного больше потенциальной экономии. На безопасности сегодня тоже сложно экономить: количество угроз и атак растёт, и затраты будут увеличиваться даже просто для сохранения текущего уровня защиты.
Евгений Шишков, CEO, Orion soft
Илья Самофеев подчеркнул, что экономить или нет — компания решает исходя из своей ситуации, а повышать эффективность необходимо всегда. За последние годы крупные технологические компании инвестировали огромные деньги в команды и in-house production: аналитиков, разработчиков, тестировщиков, специалистов по безопасности. Нанимали людей, не всегда учитывая реальную потребность. Сейчас при таком количестве сотрудников эффективность начинает падать. Где-то у бизнеса сформировалось избыточное количество команд разработки.
Тимофей Нецветаев добавил, что в первую очередь бизнес пытается экономить на удобстве, выбирая только самые необходимые продукты. Экономить нельзя на надёжности и безопасности — при условии, что всё делается грамотно. Где-то можно обходиться опенсорсом, существует много хороших открытых продуктов.
В первом опросе зрители поделились, сократился ли бюджет на ИТ в их компании в 2026 году: да — 83 %, нет — 17 %.
Рисунок 2. Сократился ли ваш бюджет на ИТ в 2026 году?
Как сократить стоимость владения инфраструктуры и не потерять в эффективности?
В ИТ концепция Run и Change делит все задачи на два направления: поддержание текущего бизнеса (Run) и развитие или создание нового (Change). Главная цель — сбалансировать стабильность работы систем и внедрение инноваций.
Тимофей Нецветаев напомнил, что есть базовые советы, но многие их не выполняют. Сложно считать и покупать инфраструктуру, если непонятно, из чего она состоит. Для эффективного использования первым делом стоит провести классическую инвентаризацию системы, даже не обязательно привлекать сторонних специалистов. Нужно понять, какие есть активы, кто ими пользуется, зачем они нужны и какие бизнес-процессы к ним привязаны.
Светлана Старостина объяснила, что базовая гигиена должна быть соблюдена. Когда инфраструктурщик приходит на защиту бюджета, он должен иметь при себе все метрики по утилизации, что он делал и как наводил порядок. Далее, когда базовая гигиена есть, можно работать с бюджетом. Первое — отсечь весь хайп: в ситуации жёсткой экономии никаких хайповых вещей в бюджет не закладываем. Второе — нужно укрупнять закупки, консолидировать их — это сокращает затраты и позволяет сэкономить.
Светлана Старостина также подчеркнула, что специфика государственных и окологосударственных компаний такова, что последние годы регуляторика занимает 90 % бюджета. Если возможен отказ от технологического суверенитета, это существенно экономит бюджет, но не все могут себе это позволить. Дальше нужно думать, сколько бизнес может выделить ресурсов на развитие.
Светлана Старостина, руководитель инфраструктуры, Банк ДОМ.РФ
Всем ли современным компаниям нужен ИИ в ИТ и бизнес-процессах?
Тимофей Нецветаев напомнил, что в компании должен быть некий гигиенический минимум по процессам, данным, управлению и экспертизе. Если этого нет, то зачем нужен ИИ? ИИ нужен там, где уже существует платформа, она настроена и требуется получить дополнительную эффективность.
Евгений Шишков отметил, что технология пока дорогая, а массовое внедрение зависит от её стоимости. Не во всех сферах можно найти доказанную эффективность ИИ.
Светлана Старостина подчеркнула, что автоматизация бизнес-процессов нужна большинству компаний, и ИИ может стать таким инструментом. Вопрос в том, принесёт ли он ценность, сопоставимую со своей стоимостью. Не стоит забывать, что регуляторика в России прямо запрещает многим компаниям закупать ИИ-оборудование. Это большая ловушка для компаний, которые, возможно, и понимают, как могли бы применить ИИ, но не могут этого сделать из-за необходимости нарушить законодательство.
Николай Ульрих уверен, что ИИ нужен — это технологии, которые помогают оптимизировать процессы. Везде можно найти что оптимизировать. Сам ИИ стоит разделять на два вида: классический, который уже давно используется и имеет доказанный эффект, и большие языковые модели (Large Language Models, LLM). Нужно также понимать, как устроена большая языковая модель, тогда будет понятно, как её можно использовать.
Николай Ульрих, управляющий директор практики инфраструктурного консалтинга и ИБ, Axenix
Илья Самофеев рассказал, что нужен или не нужен ИИ — вопрос того, где он будет применяться. Генеративный искусственный интеллект (Generative AI, GenAI) — недетерминированная, вероятностная технология. Если нужна точность 99,99 %, использовать её опасно — она может ошибаться. Но есть много областей, где ИИ показывает эффект, например маркетинг. ИИ нужен в разработке — люди скоро перестанут писать код вручную. Компании, которые смогут внедрить ИИ, уйдут далеко вперёд от конкурентов, которые не смогли этого сделать.
Во втором опросе выяснилось, всем ли современным компаниям, по мнению зрителей, нужен ИИ в бизнес- и ИТ-процессах: нет — 63 %, да — 37 %.
Рисунок 3. Всем ли современным компаниям сегодня нужен ИИ в бизнес- и ИТ-процессах?
Какие задачи и процессы можно отдать ИИ
Тимофей Нецветаев рассказал, что генеративный искусственный интеллект (Generative AI, GenAI) создан для генерации. ИИ сразу начали использовать для подготовки post-mortem по результатам инцидентов, дополнительной аналитики, генерации документации из кода, самого кода и простых конфигурационных файлов Ansible (ansible.cfg).
Популярна функция саммари созвонов: если раньше был специальный человек, который вручную всё записывал, то сейчас это не нужно. Также ИИ используют для генерации изображений. В будущем в разработке мы перейдём от человеческих подходов к созданию продукта к пайплайнам на основе искусственного интеллекта.
Тимофей Нецветаев, руководитель департамента инфраструктурных сервисов, СДЭК ДИДЖИТАЛ
Николай Ульрих добавил, что ИИ можно использовать в консалтинге и для оптимизации процессов.
Илья Самофеев привёл пример: в телекоме сейчас продают не только минуты и гигабайты, но и токены — доступ к ИИ-агенту, простой продукт для массового пользователя. Такой подход становится серьёзным источником дохода и возможностью привлечения новой аудитории.
Как инфраструктурное ПО помогает эффективно внедрять ИИ
Евгений Шишков отметил, что стоимость серверов, дорогих графических процессоров (Graphics Processing Unit, GPU) и оперативной памяти очень высока. Для инфраструктурного ПО ниша сейчас такова: оптимизируй затраты, сокращай потребности в аппаратных ресурсах. Именно на этом они сфокусировались.
Поскольку Kubernetes — основная технология для искусственного интеллекта, в их новом продукте появился модуль AI. Он направлен на решение ключевой задачи, которая тормозит и замедляет широкое внедрение ИИ, — стоимости.
У крупных заказчиков много гипотез о том, где применение ИИ может быть эффективным, и они появляются предметно. Если использовать специализированные продукты, которые выделяют ресурсы по запросу и перераспределяют их при падении утилизации, то эффективность легко повышается до 50–60 %.
Илья Самофеев добавил, что в сфере инфраструктурного ПО появился пласт новых продуктов и компонентов, которых раньше не было. Большие языковые модели по факту тоже являются частью инфраструктурного ПО. Возникает пласт продуктов-роутеров, которые имеют доступ к большим языковым моделям (внутренним и внешним) и позволяют выставлять лимиты. Там появляется большая тема, связанная с оптимизацией инференса. Много усилий тратится на то, чтобы понять, с помощью каких инструментов и механизмов можно снизить нагрузку на инфраструктуру и в итоге сэкономить.
Илья Самофеев, CEO, red_mad_robot
Лучшее решение в классе или экосистема — что выбрать?
Николай Ульрих: «Если возникает проблема с интеграцией, то для чего нужны лучшие решения? Лучше получить готовую вещь, которая хорошо работает между собой, быстро внедряется, и сразу на старте можно работать. По цене у вендора всегда можно сэкономить».
Светлана Старостина: «На текущем российском рынке крупные компании вынуждены покупать импортозамещённые решения, не приобретая продукты иностранных вендоров, пока экосистема на российском рынке ещё не созрела».
Евгений Шишков: «В большинстве случаев экосистема удобнее: она закрывает все потребности и чаще всего выбирается пользователями».
Илья Самофеев: «Удобнее работать в одной экосистеме. С точки зрения бюджета это тоже выгоднее».
Тимофей Нецветаев: «Стоит выбирать вариант с лучшим продуктом в своём классе, так как часто сложность интеграции преувеличена, так же как и польза интеграции в экосистемах».
Почему экосистемный подход стал стандартом у глобальных игроков?
Евгений Шишков отметил, что экосистемный подход — это естественная история для крупных вендоров, у которых есть одно-два основных решения, вокруг которых они строились, например VMware, Windows или Amazon. Захватывается ниша, появляется огромная инсталляционная база. Для заказчика это удобство и уверенность. Формируется лояльность ко всем остальным продуктам компании, появляется доверие.
Николай Ульрих подчеркнул, что экосистему нужно рассматривать гораздо шире, чем просто набор инфраструктурных продуктов или набор корпоративных решений. На российском рынке такого пока нет — продукты существуют сами по себе.
Светлана Старостина добавила, что рынок меняется. Будет укрупнение: мелкие игроки исчезнут, останутся крупные, которые научатся договариваться между собой.
Максим Березин рассказал, что российский рынок больше концентрировался на том, чтобы сделать лучшее решение в своём классе. Сейчас идёт становление экосистем. Интегрируются крупные компании с крупными, сильные — с сильными. Вероятно, они и дальше будут прорастать друг в друга — это зависит от запросов заказчиков.
Максим Березин, директор по развитию бизнеса, Orion soft
Третий опрос показал, считают ли зрители, что покупка лучшего решения в классе без оглядки на экосистемы — это лучший выбор: нет — 74 %, да — 26 %.
Рисунок 4. Считаете ли вы, что покупка лучшего решения в классе без оглядки на экосистемы — это лучший выбор?
Выводы
Экономия не должна становиться самоцелью, гораздо важнее говорить о рациональности и эффективности. Любые серьёзные вложения, особенно в инфраструктуру, требуют обоснования и должны быть привязаны не к абстрактной стратегии, а к конкретным бизнес-сценариям. При этом риск-ориентированный подход имеет право на жизнь: у бизнеса должен быть выбор между меньшими затратами и возможными простоями, и все такие решения необходимо принимать в диалоге с бизнесом, открыто подсвечивая последствия.
В то же время есть вещи, на которых экономить не просто нежелательно, а опасно. Стабильность ключевых систем, надёжность и безопасность требуют вложений, и попытки сократить их могут обернуться многократно большими потерями. Особенно остро этот вопрос стоит в окологосударственном секторе, где регуляторика зачастую съедает до 90 % бюджета, а запреты на закупку ИИ-оборудования ставят компании в тупик, даже если они видят потенциал технологии.
Говоря об искусственном интеллекте, участники дискуссии единодушны: ИИ — это инструмент оптимизации, но не панацея. Он эффективен там, где уже наведён порядок — проведена инвентаризация, отлажены процессы, соблюдена базовая гигиена. Без этого даже самые продвинутые языковые модели не дадут результата. Компании, которые смогут грамотно встроить ИИ в свои пайплайны разработки и эксплуатации, получат серьёзное преимущество перед конкурентами.
Что касается экосистемного подхода, здесь мнения разделились. С одной стороны, готовые экосистемы крупных вендоров дают заказчику удобство, уверенность и быстроту внедрения. С другой — на российском рынке полноценных экосистем пока не сложилось. Вероятно, рынок ждёт укрупнение, и выживут те, кто научится договариваться и выстраивать партнёрства, не замыкаясь только на собственных решениях.
Телепроект AM Live еженедельно приглашает экспертов отрасли в студию, чтобы обсудить актуальные темы российского рынка ИБ и ИТ. Будьте в курсе трендов и важных событий. Для этого подпишитесь на наш YouTube-канал. До новых встреч!
