Claude работает со сбоями: Anthropic сообщила о проблемах с claude.ai

13 ноября пользователи Claude от Anthropic жалуются на сбои в работе сервиса. На странице статуса Claude у чат-бота claude.ai и ИИ-ассистента Claude Cowork указано снижение производительности. Claude Code, Claude API и консоль для разработчиков работают в обычном режиме.

Состояние сервисов Anthropic публикует на странице статуса Claude.

Отдельного сообщения об инциденте на 13 ноября компания пока не опубликовала, причину сбоя тоже не назвала.

Downdetector показывает пик около 12:00 по Москве.

Накануне у Claude перестал нормально работать коннектор Microsoft 365, через который чат-бот получает доступ к почте, календарю, SharePoint и чатам Teams. Anthropic начала разбираться с ошибками 12 ноября в 20:52 по московскому времени.

Позже корпорация сообщила, что проблема на стороне внешнего поставщика: большинство запросов к почте, календарю и поиску завершались ошибкой, а у части пользователей не открывалась надстройка Claude для Outlook.

В 1:23 мск 13 ноября Anthropic уточнила, что причина в сбое самой Microsoft 365, и большинство запросов по-прежнему не проходят.

Сбой Microsoft 365 начался вечером 12 ноября. Компания объяснила его тем, что часть серверов неожиданно стала недоступна, а нагрузка легла на оставшиеся.