Обращения пользователей в поддержку Telegram нашли в продаже в даркнете

Обращения пользователей в поддержку Telegram нашли в продаже в даркнете

Обращения пользователей в поддержку Telegram нашли в продаже в даркнете

Аналитики BI.ZONE Threat Intelligence обнаружили на теневых ресурсах базу с персональными данными и текстами обращений пользователей в поддержку Telegram за 2025 год. Наиболее вероятной причиной утечки исследователи считают злоупотребление доступом со стороны волонтеров.

Об утечке сообщили в BI.ZONE. Чтобы обратиться в поддержку, пользователь открывает в настройках раздел «Помощь» и описывает проблему в чате с аккаунтом Volunteer Support.

Обычно в таком сообщении есть номер телефона, идентификатор аккаунта, модель устройства и подробности ситуации. Обращения разбирают волонтеры: они проходят анкетирование и отбор, но не связаны с Telegram трудовым договором и соглашением о конфиденциальности. В BI.ZONE считают, что из-за этого доступ к персональным данным оказывается вне корпоративного контроля.

По ряду признаков базу продавали ограниченному кругу покупателей, поэтому узнать о компрометации из открытых источников пострадавшие не смогут.

Руководитель BI.ZONE Threat Intelligence Олег Скулкин считает тексты обращений самой ценной для злоумышленников частью базы. По его словам, вместе с идентификатором аккаунта, номером телефона и моделью устройства этих данных хватает для таргетированной атаки на владельца аккаунта и его контакты.

В зоне риска все, кто обращался в поддержку Telegram в 2025 году, включая компании, которые восстанавливали доступ к бизнес-аккаунтам.

В BI.ZONE советуют не писать в поддержку мессенджера рабочие данные, реквизиты и коды доступа, считать, что текст обращения может стать известен посторонним, и установить облачный пароль. Компаниям рекомендуют учитывать волонтерскую модель поддержки Telegram в схеме угроз и восстанавливать доступ к аккаунтам через внутреннюю службу кибербезопасности.

Подпишитесь на новости

Хакеры спрятали вредонос в обновлении ПО для дронов Quantum Systems

Неизвестные киберпреступники взломали корпоративную сеть немецкого производителя беспилотников Quantum Systems и разместили вредоносную программу на сервере обновлений компании. Код был замаскирован под обычное обновление Qbase, программы для планирования полетов.

В октябре командование Бундесвера на время приостановило полеты всех беспилотников компании. О кибератаке сообщил Der Spiegel.

Их используют украинские военные, а в Бундесвере они стоят на вооружении под названием Falke. По данным Spiegel, вредоносное обновление попало на серверы Бундесвера и других заказчиков, но до самих дронов не дошло. Его обнаружили при плановой проверке.

Расследованием занимаются Служба военной контрразведки Бундесвера, Федеральное ведомство по охране конституции и Федеральное ведомство по информационной безопасности. Кто стоит за атакой, пока не установлено.

Вечером 12 ноября Quantum Systems подтвердила инцидент. В компании заявили, что первичный анализ указал на кибератаку со стороны враждебных хакеров, а угрозу удалось локализовать вместе с профильными ведомствами.

По словам представителей Quantum Systems, эксплуатация беспилотников не несет рисков для пользователей. Компания считает, что стала целью именно из-за значимости своей работы для безопасности заказчиков.

Handelsblatt со ссылкой на компанию пишет, что запрет полетов действовал в Германии, а за ее пределами дроны продолжали работать в обычном режиме. Министерство обороны ФРГ обсуждать готовность техники отказалось.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru