РЖД готовят продажу билетов через мессенджер МАКС

РЖД готовят продажу билетов через мессенджер МАКС

РЖД готовят продажу билетов через мессенджер МАКС

РЖД планируют уже в 2026 году запустить продажу билетов на пригородные поезда через чат-бот в МАКС на всей сети железных дорог России. Исключением станет только Московский транспортный узел — там действует отдельная система продаж.

Сейчас сервис проходит проверку в регионах. С марта 2026 года РЖД тестируют чат-бот на полигонах пригородных компаний в Новосибирской, Омской, Кемеровской областях, Алтайском и Красноярском краях. С 1 июля пилот расширили на Северо-Запад России.

В Западной Сибири через чат-бот уже оформили почти 380 тысяч билетов. В РЖД считают, что это подтверждает интерес пассажиров к новому способу покупки.

В холдинге отмечают, что перед запуском нужно проверить устойчивость сервиса, удобство интерфейса для разных категорий пассажиров и собрать обратную связь.

Проще говоря, РЖД хотят убедиться, что чат-бот не развалится под нагрузкой, не запутает пользователей и действительно будет удобен, а не превратится в очередной цифровой квест.

Если масштабирование пройдет по плану, пассажиры смогут покупать билеты на электрички прямо в МАКС без перехода в отдельные приложения или кассы. Для регионов это может стать заметным упрощением, особенно там, где пригородные поездки остаются ежедневной рутиной для тысяч людей.

Московский транспортный узел пока останется за скобками: из-за собственной системы продаж билеты через чат-бот в МАКС там запускать не планируют.

Подпишитесь на новости

Гособлако недогрузили на 2,7 млрд рублей, Минцифры объяснило причины

На ресурсы «Гособлака», не достигавшие целевой загрузки, потратили 2,7 млрд рублей. Такой вывод сделала Счётная палата после проверки работы платформы в 2023-2026 годах. В отдельных случаях мощности были загружены менее чем наполовину.

Как пишут «Ведомости», ознакомившиеся с отчётом аудиторов, один из примеров — виртуальная оперативная память в тестовой среде Социального фонда.

Её загрузка большую часть исследованного периода оставалась ниже установленного порога в 80%.

Минцифры возражает: низкая загрузка ещё не означает, что ресурсы бесполезны. Мощности резервируют для отказоустойчивости, нагрузка меняется из-за сезонности и разработки систем. Убрать запас — значит рисковать сбоями при её резком росте.

В отчёте есть и другая претензия: Минцифры предъявило «Ростелекому» неустойки на 1,35 млрд рублей. Замечания касались доступности систем, сведений о соисполнителях и отчётности об использовании ресурсов. Поставщик от комментариев отказался.

При этом аудиторы зафиксировали экономию: управление ресурсами позволило сократить первоначально запланированные заказы на 16,6 млрд рублей, или 30,2%.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru