МВД России запустило чат-бот для помощи жертвам мошенников

МВД России запустило чат-бот для помощи жертвам мошенников

МВД России запустило чат-бот для помощи жертвам мошенников

Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России (УБК МВД) запустило чат-бот в Telegram для помощи пострадавшим от телефонных мошенников.

Бот, как сообщает подразделение, призван помочь принять правильное решение в стрессовой ситуации, когда преступники получили контроль над приложениями и онлайн-сервисами. Адрес бота — @cyberpolicerus_bot.

Как сообщает официальный представитель МВД Ирина Волк, конечная цель мошенников часто не ограничивается только кражей денег:

«Запугав потерпевших, аферисты не только требуют расстаться с деньгами, но и провоцируют на различные преступления, в том числе террористической направленности».

По оценкам ТАСС, количество инцидентов, связанных с попытками поджога различных объектов, превысило 40. Большинство тех, кто под влиянием злоумышленников пошел на преступления, составляют студенты и пенсионеры.

По данным исследования Ozon, проведенного в декабре 2024 года, с онлайн- и телефонным мошенничеством сталкивались 75% россиян или их родственников.

Средний возраст жертв аферистов составил 65 лет. Каждый десятый случай мошенничества завершился кражей денежных средств, из них треть потеряла более 50 тыс. рублей.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Маркетплейс Ozon сообщил об отстранении от работы курьеров, которые неправомерно использовали личные данные клиенток. Ранее депутат Госдумы Ксения Горячева обратилась к генеральному директору «Озон холдинг» Дмитрию Киму с запросом о мерах, предпринимаемых для защиты персональных данных пользователей.

Как передаёт ТАСС, документ с запросом оказался в распоряжении агентства. Поводом для обращения стали жалобы клиенток маркетплейса на недопустимое поведение курьеров.

В одном случае сотрудник использовал контактный номер покупательницы для личной переписки, в ходе которой допускал грубые и нецензурные выражения. В другом случае клиентка стала жертвой сталкинга — курьер звонил ей с разных номеров и проявлял агрессию в различных формах.

«О двух случаях, указанных в обращении, нам известно — эти курьеры были немедленно отстранены и внесены в чёрный список. Они больше не смогут доставлять заказы для сервисов Ozon, поскольку подобное поведение недопустимо», — сообщили в пресс-службе компании.

В Ozon также отметили, что с 2024 года в компании внедряется система защиты контактных данных клиентов. Теперь курьеры совершают звонки через виртуальные номера и не видят реальные контакты покупателей.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru