Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ) сообщил о росте жалоб пользователей оператора МТС на проблемы с доступом к личному кабинету.

При этом никаких сетевых сбоев или повреждений на сетях МТС не зафиксировано.

Причиной сбоев была названа перегрузка сервиса из-за несанкционированного подключения платных опций. География жалоб охватывала практически всю Европейскую часть России, Южный Урал и часть Западной Сибири (юг Тюменской области).

«24.12.2024 c 09:45 в сервисе «Мониторинг сбоев» фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО МТС с жалобами на задержки в работе сервиса «Личный кабинет». Обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из-за недостоверной информации о подключении платных опций. Сбоев или повреждений на сети оператора связи не фиксируется», — говорится в официальном сообщении ЦМУ ССОП.

Первыми с массовым несанкционированным подключением дополнительных платных услуг, как сообщили местные СМИ, столкнулись в Челябинске.

Наиболее часто в качестве такой опции называли «Забугорище» стоимостью 550 рублей в день, причем отключить ненужные услуги было сложно из-за медленной работы мобильного приложения и личного кабинета на сайте оператора.

Высказывались также предположения о взломе, однако в МТС их опровергли. Оператор напомнил, что «Забугорище» является частью многих тарифных планов, и плата за использование данной опции при нахождении в России не взимается. Опция начинает работать только в международном роуминге при включенном мобильном интернете.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

ComicForm и Бэтмен: новая кибергруппа атаковала компании в России и СНГ

Специалисты F6 зафиксировали фишинговую кампанию, проведённую в мае–июне 2025 года против организаций в России, Беларуси и Казахстане. Цели — компании из финансового сектора, туризма, биотехнологий, торговли и исследовательских областей.

Злоумышленники рассылали письма с темами вроде «RE: Акт сверки», «Контракт и счет.pdf» или «Подтвердить пароль». Во вложениях находился загрузчик, который устанавливал на компьютер стилер FormBook для кражи данных.

Необычной деталью писем стали скрытые ссылки на анимированные GIF с супергероями — например, Бэтменом. Эти картинки не использовались в самой атаке, но именно из-за них исследователи назвали группу ComicForm.

Для рассылки использовались почтовые адреса на доменах .ru, .by и .kz, часть из которых могла быть скомпрометирована. Характерная черта атак — обратный адрес вида rivet_kz@..., зарегистрированный в бесплатном российском почтовом сервисе.

 

Помимо вложений, применялись поддельные страницы для хранения документов. Попав на такие сайты, жертвы вводили свои данные в фишинговые формы авторизации, после чего информация уходила на серверы злоумышленников.

В ряде случаев письма рассылались и на английском языке, что указывает на потенциальное расширение атак за пределы региона. Так, в июне были обнаружены следы атаки на одну из телекоммуникационных компаний Казахстана.

В F6 отмечают, что ComicForm активна минимум с апреля 2025 года и продолжает расширять инфраструктуру. По их оценке, угроза остаётся актуальной для организаций в разных отраслях экономики.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru