Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ) сообщил о росте жалоб пользователей оператора МТС на проблемы с доступом к личному кабинету.

При этом никаких сетевых сбоев или повреждений на сетях МТС не зафиксировано.

Причиной сбоев была названа перегрузка сервиса из-за несанкционированного подключения платных опций. География жалоб охватывала практически всю Европейскую часть России, Южный Урал и часть Западной Сибири (юг Тюменской области).

«24.12.2024 c 09:45 в сервисе «Мониторинг сбоев» фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО МТС с жалобами на задержки в работе сервиса «Личный кабинет». Обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из-за недостоверной информации о подключении платных опций. Сбоев или повреждений на сети оператора связи не фиксируется», — говорится в официальном сообщении ЦМУ ССОП.

Первыми с массовым несанкционированным подключением дополнительных платных услуг, как сообщили местные СМИ, столкнулись в Челябинске.

Наиболее часто в качестве такой опции называли «Забугорище» стоимостью 550 рублей в день, причем отключить ненужные услуги было сложно из-за медленной работы мобильного приложения и личного кабинета на сайте оператора.

Высказывались также предположения о взломе, однако в МТС их опровергли. Оператор напомнил, что «Забугорище» является частью многих тарифных планов, и плата за использование данной опции при нахождении в России не взимается. Опция начинает работать только в международном роуминге при включенном мобильном интернете.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

DDoS-атаки на финсектор утроились и вывели отрасль в топ-3 целей

Интенсивность DDoS-атак на компании финансового сектора в третьем квартале 2025 года увеличилась втрое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По итогам квартала отрасль вошла в тройку наиболее атакуемых, наряду с ИТ и телекомом.

Об этом говорится в отчёте RED Security. Согласно результатам исследования, финансовый сектор впервые с начала года поднялся в первую тройку самых атакуемых отраслей, вытеснив оттуда промышленность и цифровые развлекательные сервисы.

По оценкам RED Security, чаще всего киберпреступники нацеливаются на банки. Самая мощная атака достигала пикового значения в 967 Мбит/с, а самая продолжительная длилась 64 часа без перерыва. При отсутствии мер защиты подобные атаки способны полностью парализовать работу организаций.

Более 80% всех зафиксированных инцидентов пришлись на Москву и Московскую область. На втором месте оказался Северо-Западный федеральный округ, на третьем — Поволжский.

«Мы наблюдаем, что злоумышленники всё чаще используют DDoS не только для нанесения прямого финансового ущерба, но и как способ отвлечь внимание специалистов по информационной безопасности во время более сложных атак, направленных на компрометацию инфраструктуры», — отметил руководитель направления управляемых сервисов кибербезопасности RED Security Михаил Горшилин.

По данным компании Servicepipe, специализирующейся на защите от DDoS-атак, на финансовый сектор в первые девять месяцев 2025 года пришлось более трети всех подобных инцидентов. Общее количество атак за год выросло в два раза.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru