Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Проблемы в работе сервиса начались около полудня. Клиенты не могли войти в приложение, не проходили звонки в кол-центр. Сбер проблему сразу подтвердил. На ремонт ушло полтора часа.

“В настоящий момент часть наших клиентов может испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства”, — сообщили в Telegram-канале Сбербанка в 12:31.

Некоторые клиенты при попытке войти в приложение получали такое уведомление:

“Эта сеть небезопасна. Пожалуйста, подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi”, — уточняет РБК.

А издание Ura.ru, ссылаясь на источник в уральском филиале Сбера, написало о серьезном сбое не только в приложении, но и в работе номера кол-центра 900.

“Рухнуло программное обеспечение, теперь сотрудники кол-центра не могут принимать звонки, проводить расчеты и другие операции, – сообщил инсайдер. — Возник вопрос с безопасностью, но раз система не работает, то и средствам ничего не угрожает. Причина масштабного сбоя пока неизвестна”. Сбой достаточно серьезный, добавил собеседник агентства.

Однако спустя полтора часа приложение удалось “поднять”.

“UPD: всё заработало! Пробуйте перезайти”, — отчитались в соцсетях Сбера.

На момент публикации у редактора Anti-Malware.ru приложение работало, “узнавала” его и система кол-центра 900.

Официальных комментариев о причинах сбоя в работе Сбербанк.Онлайн пока нет.

Подпишитесь на новости

Для онлайн-займов в МФО планируют оставить биометрию по лицу без голоса

Микрофинансовые организации добились принципиального согласия регуляторов на упрощение биометрической идентификации заёмщиков. В Центре биометрических технологий сообщили, что проверка только по изображению лица станет доступна для онлайн-услуг МФО с ноября 2026 года.

Сейчас воспользоваться такими услугами могут более 27 млн человек со стандартной или подтверждённой биометрией в ЕБС, пишет «Коммерсантъ». Переход на лицо без голоса должен расширить эту аудиторию.

Но любая фотография из базы автоматически пропуском не станет. Часть упрощённых биометрических образцов потребует повышения уровня. По данным ЦБТ, такая возможность доступна более чем 30 млн человек.

В Минцифры утверждают, что проверка только по лицу обеспечивает необходимую защиту и не уступает сочетанию лица и голоса. Для клиентов обещают несколько вариантов: компьютер, приложение МФО или переход в «Госуслуги Биометрию».

Рынок рассчитывает сократить число сбоев и упростить регистрацию. Люди уже привыкли сканировать лицо, а уговаривать их дополнительно записывать голос сложнее. Меньше действий — меньше клиентов, которые бросают оформление на полпути.

Биометрическая идентификация для микрофинансовых компаний обязательна с марта 2026 года, однако ЦБ до января 2027-го не применяет надзорные меры за её отсутствие. Для микрокредитных компаний требование заработает с марта 2027 года.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru