Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Проблемы в работе сервиса начались около полудня. Клиенты не могли войти в приложение, не проходили звонки в кол-центр. Сбер проблему сразу подтвердил. На ремонт ушло полтора часа.

“В настоящий момент часть наших клиентов может испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства”, — сообщили в Telegram-канале Сбербанка в 12:31.

Некоторые клиенты при попытке войти в приложение получали такое уведомление:

“Эта сеть небезопасна. Пожалуйста, подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi”, — уточняет РБК.

А издание Ura.ru, ссылаясь на источник в уральском филиале Сбера, написало о серьезном сбое не только в приложении, но и в работе номера кол-центра 900.

“Рухнуло программное обеспечение, теперь сотрудники кол-центра не могут принимать звонки, проводить расчеты и другие операции, – сообщил инсайдер. — Возник вопрос с безопасностью, но раз система не работает, то и средствам ничего не угрожает. Причина масштабного сбоя пока неизвестна”. Сбой достаточно серьезный, добавил собеседник агентства.

Однако спустя полтора часа приложение удалось “поднять”.

“UPD: всё заработало! Пробуйте перезайти”, — отчитались в соцсетях Сбера.

На момент публикации у редактора Anti-Malware.ru приложение работало, “узнавала” его и система кол-центра 900.

Официальных комментариев о причинах сбоя в работе Сбербанк.Онлайн пока нет.

Ошибка в надбавке: мошенники разводят пенсионеров под видом Соцфонда

Мошенники придумали новую легенду для атак на пенсионеров. Теперь они звонят россиянам под видом сотрудников Социального фонда или банка и рассказывают о якобы технической ошибке при начислении июльских надбавок к пенсии.

Об этом РИА Новости сообщили в пресс-службе платформы «Мошеловка» Народного фронта.

Сценарий знакомый: человеку сообщают, что с выплатами возникла проблема, ссылаются на новые указы и требуют срочно всё подтвердить. Дальше аферисты просят назвать персональные данные, реквизиты банковской карты или коды из СМС.

Главная ставка здесь идёт на тревогу и спешку. Пенсионера пытаются убедить, что если он прямо сейчас не продиктует нужную информацию, деньги не начислят, надбавка пропадёт или выплату заблокируют. В общем, мошенники снова достают старый приём: сначала напугать, потом быстро вытащить данные.

В «Мошеловке» напоминают: настоящие сотрудники Социального фонда и банков не звонят гражданам с просьбой продиктовать коды из СМС, реквизиты карт или персональные данные для начисления выплат.

Если в разговоре появляется срочность, давление и просьба назвать код — это не забота о пенсии, а попытка залезть в кошелёк.

Эксперты советуют не принимать решения на эмоциях. Если звонок кажется подозрительным, лучше сразу прервать разговор и самостоятельно связаться с Социальным фондом или банком по официальным каналам. Потому что настоящая надбавка к пенсии не требует диктовать мошенникам ключи от своих денег.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru