Содержимое WD My Book во всем мире таинственным образом исчезло

Кто-то удаленно сбросил настройки WD My Book Live у пользователей и стер все данные в хранилищах. Вендор запустил расследование и рекомендует пока отключить внешний диск от интернета.

В отличие от QNAP NAS, сетевые накопители My Book производства Western Digital обычно располагаются в локальной сети за роутером или файрволом, и внешние угрозы вроде QLocker для них не опасны. Однако у пользователей WD My Book есть возможность управлять устройством и работать с файлами удаленно, используя специальное приложение или подключившись к веб-сервису через браузер.

В четверг, 24 июня, участники комьюнити Western Digital начали дружно жаловаться на пропажу данных в My Book Live и сброс текущих паролей. Попытки провести диагностику через веб-консоль возвращали ответ «неправильный пароль».

Судя по логам My Book, опубликованным на форуме, в середине дня 23 июня  подключенные к сервису устройства получили команду на откат до заводских настроек. Некоторые пользователи заподозрили, что серверы Western Digital кто-то взломал.

В компании запустили расследование и компрометации серверов пока не обнаружили. На некоторых устройствах My Book Live выявлены признаки заражения — это, по мнению WD, и привело к откату настроек и стиранию данных. Почему такой конфуз случился одновременно у множества пользователей, вендор не пояснил.