Антивирус avast! принял драйвер tcpip.sys за вирус, заблокировав интернет пользователям Windows XP

Антивирус avast! заблокировал Интернет

Популярная антивирусная программа avast! 7 по ошибке приняла за угрозу файл tcpip.sys, тем самым заблокировав доступ к интернету для тысяч пользователей Windows XP. Решение проблемы предлагают сами пользователи.



5 декабря 2012 года антивирусная программа avast! после очередного обновления базы обнаружила у многих пользователей вредоносную программу, которую предложила заблокировать или удалить. Большинство клиентов, купивших это приложение, последовали совету avast!, а также провели последующую перезагрузку системы. За этим последовала еще более тщательный анализ системы на вирусы.

После этого, счастливые пользователи обнаружили, что компьютер полностью отказался подключаться к интернету. Исчезла возможность восстановить подключение или создать новое подключение. При этом провайдеры сообщали о том, что услуга исправно предоставляется. После долгих часов обсуждений, оказалось, что проблема была вызвана тем, что avast! случайно принял за вирус файл tcpip.sys, который и отвечал за работу с сетью. Исчез IP-адрес и MAC-адрес и восстановить их не было никакой возможности, некоторым пользователям выдавалась ошибка 720. Перезагрузка в безопасном режиме, откат системы до точки восстановления не давал никаких результатов.

По официальной версии проблема возникала только у владельцев компьютеров на базе операционной системы Microsoft Windows XP, однако народные умельцы в итоге сумели сделать скрипт, который мог бы решить проблему и на Windows 7.

Первые жалобы начали появляться на форумах avast! еще позавчера, однако рабочее решение от пользователей появилось только вчера ближе к вечеру. На сайте habrahabr.ru пользователь под ником LordNAM (которому автор заметки выражает особую благодарность) выложил несколько скриптов, которые устраняли неполадку.

Впоследствии на сайте avast! появилось официальное сообщение, в котором сотрудники компании предложили несколько заводских решений. Занимательно, что эксперты компании предлагают в качестве «Решения №1» фикс, выложенный пользователем Obramko с официальных форумов avast, а не собственный оттестированный фикс.

Для многих пользователей, к числу которых относится и автор этой заметки, проблема с avast! стоила рабочего дня и долгих часов мучений с поиском проблемы.

UserGate выпустил первую LTS-версию своего NGFW

UserGate выпустил первую LTS-версию межсетевого экрана нового поколения UserGate NGFW. Релиз uNGFW 7.5 LTS стал частью обновлённого подхода компании к выпуску версий и контролю качества, который начали менять в 2025 году.

LTS означает Long Term Support — версию с длительной поддержкой. После дополнительного согласования с заказчиками релизу планируют присвоить статус General Deployment. После этого его будут рекомендовать для установки всем клиентам.

Одним из главных изменений в uNGFW 7.5 LTS стал переработанный кластер отказоустойчивости. В режиме Active-Passive теперь можно использовать виртуальные MAC-адреса, что должно упростить сетевую интеграцию и сделать работу кластера стабильнее. Для облачных развертываний добавили отправку служебного трафика в режиме Unicast, в том числе с учётом работы в Yandex Cloud.

Также появились новые инструменты мониторинга. Например, система может проверять доступность сетевых интерфейсов и отслеживать отказ одного из соединений bond-интерфейса на активном узле. Администратор при этом сам определяет, какие интерфейсы считать критичными. Управление кластером вынесли в отдельный раздел веб-интерфейса.

Второй крупный блок изменений касается VPN. В UserGate говорят о росте производительности — на некоторых платформах до двух раз. Также добавлены аутентификация по предварительно согласованному ключу для IKEv2 и поддержка анонсов нескольких сетей в подключениях Site-to-Site на том же протоколе.

Кроме того, релиз поддерживает UserGate Client 7.5 LTS для защищённого удалённого доступа и NAC, DTLS VPN, а интерфейс настройки VPN-подключений переработали.

Ещё одно заметное изменение — автоматический сбор обезличенной телеметрии, но только с согласия заказчика. Она должна помочь разработчикам понимать, какие функции используются чаще, где возникают ошибки и какие сценарии стоит дорабатывать в первую очередь.

В UserGate отмечают, что релиз тестировали участники программы раннего доступа uTechmates. Версия уже включена в сертификат ФСТЭК, а вариант uNGFW 7.5 LTS с ГОСТ VPN проходит сертификацию в ФСБ России.

Параллельно компания выпустила LTS-версии других продуктов экосистемы: UserGate Client 7.5 LTS, UserGate Log Analyzer 7.5 LTS и UserGate Management Center 7.5 LTS. Все они уже доступны для скачивания в личном кабинете UserGate.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru