Антивирус avast! принял драйвер tcpip.sys за вирус, заблокировав интернет пользователям Windows XP

Антивирус avast! заблокировал Интернет

Популярная антивирусная программа avast! 7 по ошибке приняла за угрозу файл tcpip.sys, тем самым заблокировав доступ к интернету для тысяч пользователей Windows XP. Решение проблемы предлагают сами пользователи.



5 декабря 2012 года антивирусная программа avast! после очередного обновления базы обнаружила у многих пользователей вредоносную программу, которую предложила заблокировать или удалить. Большинство клиентов, купивших это приложение, последовали совету avast!, а также провели последующую перезагрузку системы. За этим последовала еще более тщательный анализ системы на вирусы.

После этого, счастливые пользователи обнаружили, что компьютер полностью отказался подключаться к интернету. Исчезла возможность восстановить подключение или создать новое подключение. При этом провайдеры сообщали о том, что услуга исправно предоставляется. После долгих часов обсуждений, оказалось, что проблема была вызвана тем, что avast! случайно принял за вирус файл tcpip.sys, который и отвечал за работу с сетью. Исчез IP-адрес и MAC-адрес и восстановить их не было никакой возможности, некоторым пользователям выдавалась ошибка 720. Перезагрузка в безопасном режиме, откат системы до точки восстановления не давал никаких результатов.

По официальной версии проблема возникала только у владельцев компьютеров на базе операционной системы Microsoft Windows XP, однако народные умельцы в итоге сумели сделать скрипт, который мог бы решить проблему и на Windows 7.

Первые жалобы начали появляться на форумах avast! еще позавчера, однако рабочее решение от пользователей появилось только вчера ближе к вечеру. На сайте habrahabr.ru пользователь под ником LordNAM (которому автор заметки выражает особую благодарность) выложил несколько скриптов, которые устраняли неполадку.

Впоследствии на сайте avast! появилось официальное сообщение, в котором сотрудники компании предложили несколько заводских решений. Занимательно, что эксперты компании предлагают в качестве «Решения №1» фикс, выложенный пользователем Obramko с официальных форумов avast, а не собственный оттестированный фикс.

Для многих пользователей, к числу которых относится и автор этой заметки, проблема с avast! стоила рабочего дня и долгих часов мучений с поиском проблемы.

Касперский притормозил развитие «МойОфис»: импортозамещение не сработало

У российского офисного ПО продолжаются непростые времена. Глава «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский заявил, что компания решила сократить объёмы поддержки развития «МойОфис», контрольный пакет которого находится под её управлением.

По словам Касперского, речь не идёт о закрытии проекта, однако актив переводится в режим медленного огня. Разработка и поддержка продуктов сохраняются, но уже не в тех масштабах, что раньше.

Причина проста: бизнес остаётся убыточным.

«Если говорить про ситуацию здесь и сейчас, то актив убыточен», — признал Касперский в интервью ТАСС на ПМЭФ.

Он также отметил, что не видит серьёзного экспортного потенциала у «МойОфис». По его словам, продукт слишком сильно ориентирован на российский рынок. Одной из ключевых задач для выхода за рубеж он назвал глубокую локализацию, в частности поддержку арабского языка, которая потребует дополнительных инвестиций и времени.

При этом основные надежды связывались именно с российским рынком и импортозамещением. Однако здесь ожидания не оправдались.

По мнению Касперского, полноценного импортозамещения в сегменте офисного ПО так и не произошло. Он объяснил это тем, что часть пользователей продолжает работать на пиратских версиях зарубежных продуктов, а часть использует схемы серого импорта программного обеспечения.

Несмотря на проблемы, говорить о полной заморозке проекта пока рано. В компании рассчитывают на дальнейшее развитие экосистемы и интеграцию продуктов «МойОфис» с собственной операционной системой.

Заявление прозвучало вскоре после сообщений о сокращениях в компании. Ранее стало известно, что «МойОфис» уведомил сотрудников об оптимизации штата. Финансовые показатели также выглядят тревожно: по итогам 2025 года чистый убыток разработчика вырос до 4 млрд рублей против 1,2 млрд рублей годом ранее.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru