Антивирус avast! принял драйвер tcpip.sys за вирус, заблокировав интернет пользователям Windows XP

Антивирус avast! заблокировал Интернет

Популярная антивирусная программа avast! 7 по ошибке приняла за угрозу файл tcpip.sys, тем самым заблокировав доступ к интернету для тысяч пользователей Windows XP. Решение проблемы предлагают сами пользователи.



5 декабря 2012 года антивирусная программа avast! после очередного обновления базы обнаружила у многих пользователей вредоносную программу, которую предложила заблокировать или удалить. Большинство клиентов, купивших это приложение, последовали совету avast!, а также провели последующую перезагрузку системы. За этим последовала еще более тщательный анализ системы на вирусы.

После этого, счастливые пользователи обнаружили, что компьютер полностью отказался подключаться к интернету. Исчезла возможность восстановить подключение или создать новое подключение. При этом провайдеры сообщали о том, что услуга исправно предоставляется. После долгих часов обсуждений, оказалось, что проблема была вызвана тем, что avast! случайно принял за вирус файл tcpip.sys, который и отвечал за работу с сетью. Исчез IP-адрес и MAC-адрес и восстановить их не было никакой возможности, некоторым пользователям выдавалась ошибка 720. Перезагрузка в безопасном режиме, откат системы до точки восстановления не давал никаких результатов.

По официальной версии проблема возникала только у владельцев компьютеров на базе операционной системы Microsoft Windows XP, однако народные умельцы в итоге сумели сделать скрипт, который мог бы решить проблему и на Windows 7.

Первые жалобы начали появляться на форумах avast! еще позавчера, однако рабочее решение от пользователей появилось только вчера ближе к вечеру. На сайте habrahabr.ru пользователь под ником LordNAM (которому автор заметки выражает особую благодарность) выложил несколько скриптов, которые устраняли неполадку.

Впоследствии на сайте avast! появилось официальное сообщение, в котором сотрудники компании предложили несколько заводских решений. Занимательно, что эксперты компании предлагают в качестве «Решения №1» фикс, выложенный пользователем Obramko с официальных форумов avast, а не собственный оттестированный фикс.

Для многих пользователей, к числу которых относится и автор этой заметки, проблема с avast! стоила рабочего дня и долгих часов мучений с поиском проблемы.

Подпишитесь на новости

Ноутбуки из Китая дорожают для россиян: в рознице ждут прибавку около 10%

Новые партии ноутбуков поступают из Китая по повышенным закупочным ценам. По оценкам поставщиков, российские покупатели ощутят это в первом квартале 2027 года: розничное подорожание может составить около 10%.

Как сообщают «Известия», в «Марвел-Дистрибуции» фиксируют увеличение закупочных цен новых партий на 5-10% относительно летних. Долго закреплять стоимость в контрактах становится сложнее.

Среди причин называются удорожание памяти, процессоров и других компонентов, логистика и валютные колебания. В «М.Видео» отмечают, что производители памяти направляют больше мощностей на серверный сегмент и ИИ-системы, ограничивая предложение для потребительской техники.

Дополнительные расходы участники рынка связывают с маркировкой и технологическим сбором, введение которого намечено на 1 декабря. Но сваливать весь рост на российское регулирование эксперты не предлагают: стоимость компонентов играет существенную роль.

Есть и менее очевидный вариант повышения цены: за прежний бюджет покупатель может получить более слабую конфигурацию. В diHouse допускают снижение характеристик бюджетных и недорогих игровых моделей.

Общего дефицита ноутбуков участники рынка не ожидают, но выбор отдельных конфигураций может сократиться. Подорожание в магазинах пока только прогнозируется.

При сравнении моделей придется внимательнее смотреть на объем ОЗУ и SSD.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru