Проблема Trend Micro Control Manager5.0patch4 и IE8 - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Sergey Dindikov

Проблема Trend Micro Control Manager5.0patch4 и IE8

Recommended Posts

Sergey Dindikov

Hello!

Есть проблема, может кто-то помочь из присутсвующих лучше чем мне обратится к партнёру у которого покупали подписку?

имеется работающий Trend Micro Control Manager Version: 5.0 (Build 1467) Hot Fix: 1793 (патч 4 стоит последний).

Есть проблема при попытке работы с веб консолью через ie8 (xp+ie8, win7 с родным ie8).

лучше всего она видна на скриншоте (скукоженный экран веб консоли, видно где линейки прокрутки). повторяемость - всегда.

ps. проблему эту вижу уже >года, пробуя ещё ie8 beta/rc, tmcm5 patch3........ но ни релиз ie8 ни патч 4 к cm не помогли исправить ситуацию.

http://screenshot.su/show.php?img=f291d20c...6e28e4f2dbd.jpg

внизу ошибка скрипта показывается.

-----------------------------------------------

Сведения об ошибке на веб-странице

Агент пользователя: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2; OfficeLiveConnector.1.4; OfficeLivePatch.1.3; Tablet PC 2.0)

штамп времени: Tue, 27 Oct 2009 08:39:33 UTC

Сообщение: Объект не поддерживает это свойство или метод

Строка: 50

Символ: 21

Код: 0

URI-код: https://ca-1.gomelenergo.by:1443/WebApp/iframe_index.aspx

-----------------------------------------------

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Sergey Dindikov

Похоже что-то с фреймами или есть конфликт между разными версиями сборок.

Была похожая проблема при работе в среде веб-разработок.

Сначала надо попробовать решить проблему на XP.

Откатывались на IE7? Какая версия .NET Framework установлена на XP?

Попробуйте методом наката или чистой установки разные версии – от 2-ки до 4-ки с перезагрузкой и перезапуском Control Manager. Если ничего не поможет, то повторите с тот же способ (начиная с 2-ки), но с переустановкой TM Control Manager. Как вариант: поработайте с дистрибутивом Visual Studio .NET.

Где-то есть ошибка в структуре данных.

В Windows7 проблему должен решать сам разработчик.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

Данная проблема известна TrendMicro и пока IE 8 оффициально не поддерживается ни для TM Control Manager 3.5 ни для 5.0.

Решением проблемы должны были заняться во втором полугодии, на данный момент статус процесса не известен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

Можно попробовать открыть консоль СМ в режиме Compatibility View.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov
Можно попробовать открыть консоль СМ в режиме Compatibility View.

Спасиб за совет, так работает. (просто эту фичу ещё не тестил в IE8).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Вот еще статья. Может поможет? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov
Вот еще статья. Может поможет? :)

Ну это тоже самое только со стороны веб сервера будет указание использовать IE7emulate.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×