Symantec Endpoint Protection

[in4stor 0]

Ситуация следующая: на ноутбуке установлен SEP 11.0.4202_MR4_MP2 (англ.) и применена измененная политика Приложений и девайсов. Понятно, что на ноуте не должно запускаться ничего лишнего, кроме рабочего софта. В общем, "гайки" я закрутил, но в один прекрасный день СЕП начал обращаться к какому-то файлу на диске С. Естественно, доступ к файлу он не получил, т.к. это запрещено политикой (разрешен запуск только из папки Вин и Програм файлз, а также запуск специализированного софта). Смотрим логи и видим, что СЕП обращается к C:/蓋 (именно в таком виде). Что это такое я не знаю. Идинственно, в логах указано, что СЕП обращается к файлу. Я подумал, может он обращается к чему-то из папки C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec, и разрешил запуск всего из этой папки, но ситуация не изменилась: СЕП лезет за этим файлом, сам же себя блокирует и в связи с этим отваливается Proactive Threat Protection...

[A lone 20]

а эвент-лог на машине смотрел на предмет логов по Симантеку? Это я ктому, что в нем обычно пишется к какому файлу не удалось получить доступ.

[in4stor 0]

виндовый ивент-лог? не, не смотрел. сейчас гляну, спасибо)

Спасибо за совет - нашел причину! В исключениях политики немного исправил пути к разрешенным папкам - и все заработало!

Отредактировал Июль 27, 2009 in4stor

[Кирилл Керценбаум 671]

Спасибо за совет - нашел причину! В исключениях политики немного исправил пути к разрешенным папкам - и все заработало!

Ну отлично, то есть перемудрили немного?

[in4stor 0]

скорее, недомудрили просто не совсем корректно задал маску разрешающего правила на C:\Program Files.

был разрешен запуск с C:\Program Files\*\*.exe, а необходимая папка с Симантеком лежала еще на один уровень ниже.

Отредактировал Июль 28, 2009 in4stor

[Guest Hu-Long]

Недоперемудрили.