Ноутбук родителей...проблема там :( - Помощь - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
3TE116

Ноутбук родителей...проблема там :(

Recommended Posts

3TE116

Вот случай как раз и разряда таких домохозяек.

Ситуация вообщем такая,что я даже не знаю,что делать.Попробую объяснить.

Как говорится от домохозяек даже антивирус не спасёт.У родителей ситуация такая.

Мышу двигать можно,но нифига не видно.Вырубаю ноутбук,включаю - ситуация тажа и что странно даже в безопасный режим загрузится не могу,т.к. вообще ничего не видно,но по звуку определил,что видимо какое-то сообщение появилось.Пытаюсь разыскать в потёмках,но по звуку вроде как попадаю на сообщение то,но типа вроде чего-то неправильно куда-то там нажал или что,угадать даже не могу.

Пробывал с LiveCD Веба загрузится,но ничего не видно.

Предполагаю,что вирус,учитывая,что родители антивирусом вообще не то,что не пользуются,они на него вообще не обращают внимания.

Как восстановить работу ноутбука?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla

3TE116, загрузитесь с liveCD от Авиры, и просканьте ей.. А почему с LiveCD Веба не вышло? Он же загружается до загрузки вынды?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3TE116

В том то всё и дело,что вообще ничего не вижу.Там скорей всего какое-то сообщение было.Спросил маму,говорит,что скорей всего было какое-то сообщение и она ничего не нажимала.

Вряд ли Авира поможет,т.к. может это всё и грузится,но я ничего не вижу,что там и как.

Ни разу ещё в такой ситуации не был.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
но ничего не видно

Логотип или буковки при старте хоть появляются?

Мышу двигать можно

Курсор, значит, появляется и всё?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla
В том то всё и дело,что вообще ничего не вижу.Там скорей всего какое-то сообщение было.Спросил маму,говорит,что скорей всего было какое-то сообщение и она ничего не нажимала.

Вряд ли Авира поможет,т.к. может это всё и грузится,но я ничего не вижу,что там и как.

Ни разу ещё в такой ситуации не был.

А вы точно умеете пользоваться LiveCD?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
А вы точно умеете пользоваться LiveCD?

Действительно, это читали:

http://www.freedrweb.com/livecd

Подобный случай был на прошлой неделе, его последствия очень похожи на этот случай.

Но подобный - не значит идентичный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3TE116

LiveCD я ни разу не пользовался,но читал как.

Курсор мыши виден и его можно двигать.

Логотип или буковки при старте не появляются,т.к. там тажа ситуация.Курсор мыши виден,а экран чёрный,а по звуку смахивает на какое-то сообщение,но вот какое...Винда Виста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
Курсор мыши виден,а экран чёрный,а по звуку смахивает на какое-то сообщение,но вот какое...Винда Виста.

[Ctrl]+[Alt]+[Delete] - работает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3TE116

Кстати,вспомнил.Мама спрашивала про какое-то письмо на ящик пришло,ну я подумал,что брат что-то прислал и открыл.Значит получается,что через какое-то время что-то и сработало.Только что мама мне напомнила про письмо.

[Ctrl]+[Alt]+[Delete] - работает?

Нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
Только что мама мне напомнила про письмо.

Ну тогда - это просто вирусное заражение. Dr.Web LiveCD - инструкция выше.

Хуже и намного дороже этого могут быть только проблемы с железом.

Как войти в BIOS знаете? Ноут какого производителя?

Acer, Apple, Asus, BenQ, Compaq, DELL, Desten, FlyBook, Fujitsu, Siemens, Hewlett-Packard, Geronimo, IRU, Lenovo, MSI, Panasonic, Prestigio, RoverBook, Samsung, Sharp, SONY, Toshiba... Кто?

Часть комбинация клавиш есть здесь. Правда это уже устаревшая информация.

На некоторых моделях момент входа нужно ловить - жать на клавишу входа много раз сразу после включения, пока не появится окно BIOS.

На других достаточно один раз - после соответствующего сообщения.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3TE116

Вообщем,брат приедет на выходные и посмотрит.Я предполагаю,что фотка,которая там была скорей всего заражена.Ведь комп вроде выключаешь,а включаешь,такое ощущение,что и не выключал,то,что вирус - это точно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×