Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

centner

Всем привет!!!

После переустановки SEPM и восстановлении базы данных связь с клиентами не восстанавливается.

Все сделал по полезному документу.

Мои действия:

1.Удалил SEPM, перезагрузился

2.Заново установил SEPM

3.Запустил Database Backup and Restore, восстаноил из бэкапа базу. После восстановления мне было выдано сообщение наподобие: "Необходимо перенастроить сервер управления и восстановить хранилище ключей"

4. Перенастроил сервер упрвления, не меняя параметры

5. В консоли запустил "Управление сертификатом сервера" и сделал "Обновить сертификат сервера". Все прошло успешно.

6. Перезагрузился.

После проделанных манипуляций все политики и группы были восстановлены, одно но - все клиенты в оффлайне. Прошла уже ночь, а связь с клиентами не восстановлена.

Так же бэкап базы и файл ключей .jks были от разных дат, но близких друг другу, это нормально?

Попробовал развернуть поверх клиента мастером миграции и развертывания - клиент переустанавливается, но связь с клиентом не восстанавливается. На одном клиенте попробовал удалить SEP, затем опять же развернуть мастером миграции и развертывания - связь появилась. Но, понимаете, ходить по каждому клиенту, удалять SEP - это негодное и неблагодарное занятие.

Люди добрые, подскажите, как восстановить связь с клиентами, HELP!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
После проделанных манипуляций все политики и группы были восстановлены, одно но - все клиенты в оффлайне. Прошла уже ночь, а связь с клиентами не восстановлена.

В документации Раздел Подготовка к восстановлению после сбоев читали? Ключи шифрования бэкапили?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
centner

К сожалению, перед переустановкой ничего забэпапить не удалось - ничего не запускалось, поэтому и затеялась переустановка SEPM.

Использовались:

Плановый бэкап базы данных от 27 июня

Автоматический(уж не знаю по какой причине он был сделан) бэкап ключей шифрования от 19 июня.

Я так понимаю, связь с клиентами не может восстановится из=за этих пресловутых ключей шифрования?

Можно ли что либо сделать в сложившейся ситуации?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Воспользуйтесь утилитой sylinkDrop на клиентах для смены управляющего сервера. Она на втором диске в утилитах.

http://service1.symantec.com/support/ent-s...73?OpenDocument

http://service1.symantec.com/support/ent-s...d6?OpenDocument

http://service1.symantec.com/support/ent-s...28?OpenDocument

Usage:

SylinkDrop [-silent] [-p password] [sylinkFile]

-silent Hide user interface

-p Use this argument if Smc requires a password to stop

password Password to stop Smc

[sylinkFile] Specifies drive, path, and filename of the sylink.xml file

sylink.xml выгружается с SEPM, либо выдергивается из пакета, выгруженного из SEPM (можно и с рабочего клиента)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
centner

Гомаднейшее спасибо!!!!

Связь с клиентами восстановлена, в сценарии входа юзеров прописал отработку утилиты - все пучком, ура, товарищи!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Думаю достаточно было восстановить id домена управлемого вашим предыдущим сервером управления ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×