Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
owl

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

owl

После установки (OS: WinXP sp3) клиента (версия 11.0.1000.1375) каждые 10 секунд появляется ошибка о ошибке приложения, в отчете говориться что ошибка произошла при работе rtvscan.exe с msvcr80.dll. Чем может быть вызванна данная проблема и как с ней бороться? :rolleyes: До этого устанавливался клиент ни один раз и проблем не возникало...

И еще вопрос не совсем по теме: Виндовый брандмауер продолжает говорить о антивируснике который был удален, в реестре упоминаний не нашел, где можно еще почистить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

owl,

Эта ошибка исправлена в MR2.

Обновитесь до последней версии SEP.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2600
И еще вопрос не совсем по теме: Виндовый брандмауер продолжает говорить о антивируснике который был удален, в реестре упоминаний не нашел, где можно еще почистить?

Напишите название удалённого продукта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
И еще вопрос не совсем по теме: Виндовый брандмауер продолжает говорить о антивируснике который был удален, в реестре упоминаний не нашел, где можно еще почистить?

Если это происходит на клиенте SEP, то рекомендуется отключить

брандмауэр Windows.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
owl
Напишите название удалённого продукта.

Ashampoo Antivirus

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2600

В реестре строчку "Ashampoo" искали??? Если найдёте - всё что касается Ashampoo удалите. И советую провести полный поиск в ПК по всем локальным дискам и всем скрытым файлам. Утилиты полной деинсталляции в трудных случаях у них я пока не нашол...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
Ashampoo Antivirus

В официальных маркетинговых материалах заявлено, что продукт полностью совместим с Windows Security Center.

http://www2.ashampoo.com/webcache/html/1/p..._0045___EUR.htm

Попробуйте задать вопрос на общем форуме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
owl
owl,

Эта ошибка исправлена в MR2.

Обновитесь до последней версии SEP.

Подскажите пожалуйста, какая версия установлена сейчас и в двух словах процесс обновления клиента, так как все скаченные обновления не подходят и не устанавливаются... :angry:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Подскажите пожалуйста, какая версия установлена сейчас и в двух словах процесс обновления клиента, так как все скаченные обновления не подходят и не устанавливаются...

Сейчас у вас версия MR1, чтобы обновить нужно по вашему серийному номеру скачать новую версию с fileconnect.symantec.com, установить новую версию SEPM, а потом запустить процесс автоматического обновления клиентов. Все описано в документации, русская версия доступна здесь - ftp://ftp.symantec.com/public/russian/pro....0_mr3/manuals/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      По мелочи: 1) В меню: Тесты > Тест на АКТИВНЫЕ файловые вирусы
      Так вот, если просто закрыть окно по Esc ( не нажимая ОК ) программа всё равно начнёт поиск... 2) В меню: Файл > Восстановить реестр.
      Пример из лога:
      Выполнено за 1,423 сек.
      Указанный каталог не содержит полной и доступной для чтения копии реестра.
      ----
      Выполнено за 1,423 сек. Что выполнено ?
      Как-то совсем нехорошо звучит. Не нужно так пугать.  :)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.5
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции "Отобразить цепочку запуска процесса" в окне Истории процессов и задач.
         Функция могла зациклиться на конечном процессе цепочки, что приводило к подвисанию uVS.

       o Исправлена ошибка в функции проверки переменных окружения при работе с неактивной системой.

       o В лог добавлен вывод состояния флагов защиты uVS.

       
    • demkd
      Ага, есть такое, исправлю. При включенном отслеживании или наличии драйвера данные оттуда не берутся, во всех версиях uVS. Такого не наблюдаю.
         
    • santy
      Что там будет с историей процессов и задач при работе с активной системой, трудно сказать, это же надо на своей системе (или VM) включать отслеживание. С отслеживанием в основном работаем с образами. Тема так и называется  "создать образ автозапуска с отслеживанием процессов и задач".
    • PR55.RP55
      https://disk.yandex.ru/i/JPJDtV0H4P6Hjg
×