Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

aksktis

здравствуйте все. у меня такая проблема - есть в симантеке функция - "Защита от угроз по сети", сетевой экран в общем..функция эта при создании сеанса (сетевого) задерживает первый проходящий пакет(это можно наблюдать в пинге - первый пакет идет 14-20 мс вместо положенной 1мс), то есть этот пакет проходит примерно в 16 раз медленнее всех остальных.. с этого компьютера удаленно ведут SQL-базу данных, а SQL транзакция довольно сильно фрагментирована и фактически он создает новый сеанс довольно часто и каждый раз при этом задерживает первый пакет на 16мс.. что не очень хорошо влияет на производительность клиента-SQL. надеюсь я понятно описал проблему.. так теперь опишу то что я уже пробовал:

1) настроил правила и брандмауэр на минимальную блокировку - мол не проверять ничего, разрешать все и всем ----- не помогло

2) Вырубил сетевой экран средствами антивиря ----- после обновления включается обратно.

3) отключал службу симантековскую для сетевого экрана SNAC (Symantec Network Access Control) ----- экран вырубается, но не до конца - пинг все равно задерживается, после перезагрузки служба активируется снова

4) физически удалял файлы SNAC.exe и SnacNp.dll из корня симантека, естественно при первом запуске он их восстановил.

собственно на этом фантазия иссякла..

посоветуйте еще что нить плиз..=)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

aksktis какая версия SEP? При чем здесь SNAC.exe - этот процесс не имеет никакого отношения к файрволу...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
aksktis
aksktis какая версия SEP? При чем здесь SNAC.exe - этот процесс не имеет никакого отношения к файрволу...

одиннадцатая..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
одиннадцатая..

11.0.???

Потому что до версии 11.0.2020 была похожая проблема, а сейчас версия 11.0.4014

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
aksktis

да, у меня младше - 11.0.1000.1375

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

aksktis если используете английскую версию, то обновитесь до версии 11.0.4014, если русскую - до 11.0.4000. Скачать можно на fileconnect.symantec.com

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
aksktis
aksktis если используете английскую версию, то обновитесь до версии 11.0.4014, если русскую - до 11.0.4000. Скачать можно на fileconnect.symantec.com

спасибо большое!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
aksktis

к сожалению не помогло - стало только хуже (идет задержка каждого пакета). версия - 11.0.4000

принт скрин прилагается - первый пинг - до включения защиты по сети, второй - после

ping.jpg

post-5443-1236118594_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

aksktis клиент точно обновился? Какая ОС?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
aksktis

да клиент совешенно точно обновился.. ОС - ХР SP3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

aksktis ПК перезагружали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
aksktis
aksktis ПК перезагружали?

да..он ребутнулся после установки

в принципе вполне допустимый вариант - убить фаерволл, но пока не получается..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z

а если вобще убрать компонент NTP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
в принципе вполне допустимый вариант - убить фаерволл, но пока не получается..

Допустимый, но не очень хороший. Почему не удается это сделать? Пробовали деактивировать файрвол не удаляя его? Для этого для группы, где находится данный ПК, нужно просто удалить политику файрвола

Если ничего не поможет, то лучше обратиться в тех. поддержку...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
aksktis

Pablo Z как вы предлагаете это сделать? так что бы SEP сохранился в этом состоянии?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z
Pablo Z как вы предлагаете это сделать? так что бы SEP сохранился в этом состоянии?

Переустановить клиент

У меня тоже самое с компонентом NTP и с убранной политикой, первый ответ с задержкой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.6
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено 4 новых ключа автозапуска в список для проверки.

       o Добавлен новый статус "UWP".
         Его получают пакеты приложений универсальной платформы Windows (Universal Windows Platform Apps).

       o Добавлен новый твик #46: Отключить Windows Terminal и очистить реестр.
         Если Windows Terminal активен, в лог выдается предупреждение.
         При обнаружении подозрительных настроек Windows Terminal в конфигурационных файлах, реестре или в каталогах с фрагментами в лог выводится предупреждение.
         Если подозрительная строка найдена в JSON-файле настроек, то в список автозапуска добавляется этот файл с содержимым со статусом "подозрительный".
         В любом случае рекомендуется отключить Windows Terminal, а еще лучше немедленно удалить это из системы.
         Windows Terminal — крайне уязвимый и неоптимизированный кусок кода.

       o Улучшена функция масштабирования удаленного рабочего стола, повышено качество аппаратного апскейла, добавлен параметр "Резкость".
         (Требуется D2D и DX11 на клиентском компьютере)

       o Исправлена старая ошибка в функции отправки ответов серверной части uVS.
         Из-за ошибки в редких случаях могло происходить подвисание серверной и клиентской частей uVS при работе с удаленной системой.

       o Исправлена ошибка в функции завершения серверной части при выходе из удаленной системы.

       o Оптимизирована функция подключения к удаленной системе.

       o Оптимизирована функция сжатия фреймов для DDAL/DDAw режимов: шрифты теперь не теряют яркость, а картинка DDAL практически неотличима от DDA1/DDA2 на глаз, 
         при этом размер сжатого фрейма вырос лишь незначительно.

       o Добавлена x64 версия report_crash.

       o Обновалена функция сбора дампа при падении uVS, функция перенесена в утилиту report_crash, что позволит
         получить максимально точную информацию о произошедшей ошибке.

       o Временно добавлена аппаратная функция обнаружения разрушения списка автозапуска в памяти uVS, что позволит отлавливать сложные в обнаружении ошибки.
         Есть 5 дампов, по которым не удалось выяснить точное место ошибки и эта функция должна помочь найти проблемное место.
         Функция снижает скорость формирования списка на ~5% на современных процессорах.

       o Исправлена ошибка в функции подсчета удаленных ключей реестра.

       o Исправлена ошибка в функции записи параметров при выходе из uVS.

       o Исправлена ошибка разбора JSON-файлов.

       o Исправлена ошибка проверки переменных окружения загруженного пользователя.

       o Из списка доступных для подключения IP-адресов удалены адреса активных VPN.

       
    • PR55.RP55
      * адрес страницы (ReferrerUrl) и адрес самого файла (HostUrl) в метке появились в Windows 10 версии 1703, их записывают браузеры, например Edge и Chrome. В статье показано, как посмотреть эти данные в Windows 11 https://www.comss.ru/page.php?id=22105
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
×