Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

xck

В логах сервера управления появляются такие сообщения (при попытке запуска LiveUpdate (сервер управления версия - 11.0.4000.2295):

15 Январь 2009 г. 14:13:32 GMT+06:00:  LiveUpdate failed.  [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 14:13:32 GMT+06:00:  LUALL.EXE finished running.  [site: Site Name]  [server: Server Name]]15 Январь 2009 г. 14:13:32 GMT+06:00:  LiveUpdate encountered one or more errors. Return code = 4.  [site: Site Name]  [server: Server Name]]

Причем если запускать LiveUpdate вручную на сервере где установлен СЕПМ обновление происходит, даже в логах сервера управления появляются записи о том что произошло обновление:

15 Январь 2009 г. 13:45:18 GMT+06:00:  Symantec Endpoint Protection Win64 11.0.4000.2295 (English) is up-to-date.    [site: Site Name]]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:14 GMT+06:00:  Symantec Endpoint Protection Win32 11.0.4000.2295 (English) is up-to-date.    [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:13 GMT+06:00:  TruScan proactive threat scan engine Win32 11.0 is up-to-date.    [site: Site Name]  [server: [server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:12 GMT+06:00:  TruScan proactive threat scan commercial application list Win32 11.0 failed to update.  [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:12 GMT+06:00:  TruScan proactive threat scan whitelist Win64 11.0 failed to update.  [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:11 GMT+06:00:  Intrusion Prevention signatures Win64 11.0 failed to update.  [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:10 GMT+06:00:  TruScan proactive threat scan engine Win64 11.0 is up-to-date.    [site: Site Name]  [server: Server Name]

Но если посмотреть состояние (Show LiveUpdate Downloads) в столбце Revision отображен список старых сигнатур.

Пытался решить переустановкой LiveUpdate, согласно инструкции

Как обойти данную проблему?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

xck нужно разбираться, посмотрите вот здесь, сигнатуры у вас не обновляются ни в первом, ни во втором случае

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Спасибо за ссылку... полезная, но мне не помогла, однако натолкнула на мысль.... которая оказалась верным решением проблемы, оказаывается достаточно было поставить галочку использования настроек IE... в настройках LU...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

xck, а где эта галочка находится? "галочку использования настроек IE... в настройках LU..."?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
xck, а где эта галочка находится? "галочку использования настроек IE... в настройках LU..."?

Пуск - Настройки - Панель Управления - Symantec LiveUpdate

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

А в случае если я не использую LiveUodate Administrator как быть? На сервер установлена консоль управления. Сервер берет интернет с другого сервера с ISA 2006. В итоге влогах ошибка возврата 4. Хотя например из эксплорера в инет попадаю на сайт лив апдэйта без проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
А в случае если я не использую LiveUodate Administrator

Кирилл правильно сказал - Пуск - Настройки - Панель Управления - Symantec LiveUpdate

Это не LiveUpdate Администратор, как говорите Вы. В панели управления находится апплет управления настройками LiveUpdate, который устанавливается совместно с клиентским частями, а так же и при установке сервера управления.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

Извиняюсь - не туда посмотрел ))) Глядя на принтскрины те ли галочки у меня стоят? Инет идет от прокси ISA. Как я уже говорил через браузер без проблем...

LiveUp.JPG

InetSet.JPG

post-5088-1235562146_thumb.jpg

post-5088-1235562412_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

На вкладеке провайдер интрнета необходимо выбрать параметр - Итрнет настройки из Панели управления у меня на английском - Internet Options in the Control Panel.

В настройках сервера управления прокси сервер также указан?

Capture.jpg

post-4541-1235614901_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

Действительно, поставил прокси сервер в консоли управления и заработало. Спасибо всем за помощь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      Программа для удаления продуктов ESET обновилась до версии 9.0.8.0. Для просмотра всех команд запустите утилиту с параметром /help.
    • PR55.RP55
      И возможно добавить в Инфо. поддержку просмотра NTFS Alternate Data Streams Для получения доп. информации по файлам - автозапуска.    
    • santy
      RP55,  особого смысла в этом нет. Возможно, стоит добавить в эвристику программы добавление статуса "подозрительный" для файла размером (св. 500Мб или больше), если он  в автозапуске. Так как в некоторых случаях майнеры используют файлы больших размеров, чтобы обойти антивирусную защиту.
    • PR55.RP55
      При копировании известного файла файла uVS v5.0.RC2.v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] GATHERNETWORKINFO.VBS._628B6B4BF3CC7F77578CF3CCFCC587DBF9EC7E07 https://disk.yandex.ru/i/LpsxRQ6EMkF23w    
    • PR55.RP55
      При копирование файла в Zoo Операторы могут не обратить внимания на размер файла. Предлагаю при превышении лимита = 650mb добавить в Лог соответствующее предупреждение: Файл скопирован в ZOO; Превышен лимит virustotal.com Для чего ? Часто операторы предлагают поместить скопированный файл на сайт, или проверить его на V.T. а это потеря времени. Одна "ошибка" приводит к другой "ошибке"  
×