Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

xck

В логах сервера управления появляются такие сообщения (при попытке запуска LiveUpdate (сервер управления версия - 11.0.4000.2295):

15 Январь 2009 г. 14:13:32 GMT+06:00:  LiveUpdate failed.  [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 14:13:32 GMT+06:00:  LUALL.EXE finished running.  [site: Site Name]  [server: Server Name]]15 Январь 2009 г. 14:13:32 GMT+06:00:  LiveUpdate encountered one or more errors. Return code = 4.  [site: Site Name]  [server: Server Name]]

Причем если запускать LiveUpdate вручную на сервере где установлен СЕПМ обновление происходит, даже в логах сервера управления появляются записи о том что произошло обновление:

15 Январь 2009 г. 13:45:18 GMT+06:00:  Symantec Endpoint Protection Win64 11.0.4000.2295 (English) is up-to-date.    [site: Site Name]]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:14 GMT+06:00:  Symantec Endpoint Protection Win32 11.0.4000.2295 (English) is up-to-date.    [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:13 GMT+06:00:  TruScan proactive threat scan engine Win32 11.0 is up-to-date.    [site: Site Name]  [server: [server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:12 GMT+06:00:  TruScan proactive threat scan commercial application list Win32 11.0 failed to update.  [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:12 GMT+06:00:  TruScan proactive threat scan whitelist Win64 11.0 failed to update.  [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:11 GMT+06:00:  Intrusion Prevention signatures Win64 11.0 failed to update.  [site: Site Name]  [server: Server Name]15 Январь 2009 г. 13:45:10 GMT+06:00:  TruScan proactive threat scan engine Win64 11.0 is up-to-date.    [site: Site Name]  [server: Server Name]

Но если посмотреть состояние (Show LiveUpdate Downloads) в столбце Revision отображен список старых сигнатур.

Пытался решить переустановкой LiveUpdate, согласно инструкции

Как обойти данную проблему?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

xck нужно разбираться, посмотрите вот здесь, сигнатуры у вас не обновляются ни в первом, ни во втором случае

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Спасибо за ссылку... полезная, но мне не помогла, однако натолкнула на мысль.... которая оказалась верным решением проблемы, оказаывается достаточно было поставить галочку использования настроек IE... в настройках LU...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

xck, а где эта галочка находится? "галочку использования настроек IE... в настройках LU..."?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
xck, а где эта галочка находится? "галочку использования настроек IE... в настройках LU..."?

Пуск - Настройки - Панель Управления - Symantec LiveUpdate

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

А в случае если я не использую LiveUodate Administrator как быть? На сервер установлена консоль управления. Сервер берет интернет с другого сервера с ISA 2006. В итоге влогах ошибка возврата 4. Хотя например из эксплорера в инет попадаю на сайт лив апдэйта без проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
А в случае если я не использую LiveUodate Administrator

Кирилл правильно сказал - Пуск - Настройки - Панель Управления - Symantec LiveUpdate

Это не LiveUpdate Администратор, как говорите Вы. В панели управления находится апплет управления настройками LiveUpdate, который устанавливается совместно с клиентским частями, а так же и при установке сервера управления.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

Извиняюсь - не туда посмотрел ))) Глядя на принтскрины те ли галочки у меня стоят? Инет идет от прокси ISA. Как я уже говорил через браузер без проблем...

LiveUp.JPG

InetSet.JPG

post-5088-1235562146_thumb.jpg

post-5088-1235562412_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

На вкладеке провайдер интрнета необходимо выбрать параметр - Итрнет настройки из Панели управления у меня на английском - Internet Options in the Control Panel.

В настройках сервера управления прокси сервер также указан?

Capture.jpg

post-4541-1235614901_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

Действительно, поставил прокси сервер в консоли управления и заработало. Спасибо всем за помощь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×