Gold

Symantec Endpoint Protection

В этой теме 15 сообщений

Добрый вечер, в логах операций сервера обнаружил такую ошибку:

Тип события: Непредвиденная исключительная ситуация

Описание события: Invalid log record: Too few fields.

Сообщение об ошибке:

Код ошибки:

Трассировка стека: com.sygate.scm.server.logreader.ParseException (4): Invalid log record: Too few fields. 0001 0021 0002 0000 at com.sygate.scm.server.logreader.av.ParseSecurityRecord.parseSEPLogRecord(ParseSe

curityRecord.java:613) at com.sygate.scm.server.logreader.av.LogHandler.process(LogHandler.java:95) at com.sygate.scm.server.task.AgentLogCollector.enumerateInbox(AgentLogCollector.ja

va:207) at com.sygate.scm.server.task.AgentLogCollector.run(AgentLogCollector.java:104) at java.util.TimerThread.mainLoop(Timer.java:512) at java.util.TimerThread.run(Timer.java:462)

Как с ней бороться? и собственно, что это за ошибка?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На самом Symantec написано что источник проблемы еще не определен, они ищут решение (уже месяца 4) ;)

У меня такая же проблема появилась после обновления версии 2020 на 3001... Единственным выходом вижу - Полная переустановка....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
На самом Symantec написано что источник проблемы еще не определен, они ищут решение (уже месяца 4) ;)

У меня такая же проблема появилась после обновления версии 2020 на 3001... Единственным выходом вижу - Полная переустановка....

Полная переустановка - конечно вариант хороший, возможно это решит проблему... но всё равно есть риск, так что подождем оф. заявления Symantec ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Gold на данный момент статус проблемы: Исправлено в MR4

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gold на данный момент статус проблемы: Исправлено в MR4

о, это хорошо! спасибо за информацию! ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

кто-нибудь встречал такую ошибку:

Тип события: Непредвиденная исключительная ситуация

Описание события: Invalid log record: Invalid hash ?

С чем она модет быть связана ?

SEPM MR3, база SQL

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

A lone судя по вот этой ветке это та же проблема, что и обсуждается в этой ветке, так что по логике установка MR4 должна ее устранить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone судя по вот этой ветке это та же проблема, что и обсуждается в этой ветке, так что по логике установка MR4 должна ее устранить

Я так и предполагал ))

Спасибо за ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А вот такая ошибка почему может быть:

Тип события: Непредвиденная исключительная ситуация

Описание события: Invalid log record: Not in GZIP format

С чем она модет быть связана ?

SEPM MR3MP2, база SQL

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ну наверно с тем же :)

Не-а, ошибка появилась 5 марта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

A lone как часто возникает ошибка? В каком логе? На MR4 MP1a перейти не хотите?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone как часто возникает ошибка? В каком логе? На MR4 MP1a перейти не хотите?

Ошибка появляется только при сборе уведомлений "список клиентов изменен".

Нет, я лучше MP2 подожду, да выжду пару недель :unsure::rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone судя по вот этой ветке это та же проблема, что и обсуждается в этой ветке, так что по логике установка MR4 должна ее устранить

Это полная переустановка Management console?

То, что сейчас предлагается на сайте Symantec - Symantec_Endpoint_Protection_11.0.5_AllWin_EN_CD1.zip 11.0.5 с датой обновления от сентября 2009 года. Два диска.

Требуется полная переустановка с них или можно выбрать только Endpoint Protection Manager?

А нельзя ли через саму консоль обновится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
То, что сейчас предлагается на сайте Symantec - Symantec_Endpoint_Protection_11.0.5_AllWin_EN_CD1.zip 11.0.5 с датой обновления от сентября 2009 года.

Обновление SEPM происходит путем установки поверх новой версии на старую, но при этом происходит именно обновление. Подробнее можете почитать вот здесь:

Английский язык

Русский язык по MR3 (все по аналогии)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • Bitdefender
      Дорогие друзья! Мы хотим все больше и больше знать о своих пользователях. О том, что вам нравится в нашем антивирусе, а что нет. Эта тема создана специально для ваших отзывах о нашем продукте! Так что не стесняйтесь, мы ждем ваших комментариев)
    • NishonAli
      Добрый день! Не давно поступил в аспирантуру (форма соискатель).
      Встал вопрос о выборе темы по специальности методы и средства защиты информации, информационная безопасность. 
      Подобрал несколько тем прощу дать свои советы. 
      1. Проблема информационной безопасности в IoT устройствах.
      2. Методы и модели защиты информации в промышленных интернет вещей применением машинного обучения. 
    • djum
      Честно говоря такие объявления доверия не внушают, но вообще в инете и работу и подработку можно найти...    
      Я вон всякий хлам продаю по соцсетям... ВК, ОК, ...   Потом на фейсбук перебрался по совету ГикХакера...
      Сейчас собрался легализироваться... ИП открывать...   Вроде нормально все должно быть, тьфу тьфу...    
      А быстрых и легких денег не бывает...
    • djum
      Ну, вообще сейчас полно предложений по кредитам... Большие, маленькие, огромные, потребительские, ипотечный... Взять кредит не проблема, но тут нужно быть осторожным. Я допустим когда даже потребительский брал,  и то по инету прошерстил, инфу вон на kreditss.ru черпал... Так что тут выбор большой, но выбирать нужно аккуратно...
    • Ego Dekker
      Антивирусы были обновлены до версии 11.0.154.