Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Gold

Добрый вечер, в логах операций сервера обнаружил такую ошибку:

Тип события: Непредвиденная исключительная ситуация

Описание события: Invalid log record: Too few fields.

Сообщение об ошибке:

Код ошибки:

Трассировка стека: com.sygate.scm.server.logreader.ParseException (4): Invalid log record: Too few fields. 0001 0021 0002 0000 at com.sygate.scm.server.logreader.av.ParseSecurityRecord.parseSEPLogRecord(ParseSe

curityRecord.java:613) at com.sygate.scm.server.logreader.av.LogHandler.process(LogHandler.java:95) at com.sygate.scm.server.task.AgentLogCollector.enumerateInbox(AgentLogCollector.ja

va:207) at com.sygate.scm.server.task.AgentLogCollector.run(AgentLogCollector.java:104) at java.util.TimerThread.mainLoop(Timer.java:512) at java.util.TimerThread.run(Timer.java:462)

Как с ней бороться? и собственно, что это за ошибка?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

На самом Symantec написано что источник проблемы еще не определен, они ищут решение (уже месяца 4) ;)

У меня такая же проблема появилась после обновления версии 2020 на 3001... Единственным выходом вижу - Полная переустановка....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gold
На самом Symantec написано что источник проблемы еще не определен, они ищут решение (уже месяца 4) ;)

У меня такая же проблема появилась после обновления версии 2020 на 3001... Единственным выходом вижу - Полная переустановка....

Полная переустановка - конечно вариант хороший, возможно это решит проблему... но всё равно есть риск, так что подождем оф. заявления Symantec ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Gold на данный момент статус проблемы: Исправлено в MR4

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gold
Gold на данный момент статус проблемы: Исправлено в MR4

о, это хорошо! спасибо за информацию! ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

кто-нибудь встречал такую ошибку:

Тип события: Непредвиденная исключительная ситуация

Описание события: Invalid log record: Invalid hash ?

С чем она модет быть связана ?

SEPM MR3, база SQL

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

A lone судя по вот этой ветке это та же проблема, что и обсуждается в этой ветке, так что по логике установка MR4 должна ее устранить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
A lone судя по вот этой ветке это та же проблема, что и обсуждается в этой ветке, так что по логике установка MR4 должна ее устранить

Я так и предполагал ))

Спасибо за ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

А вот такая ошибка почему может быть:

Тип события: Непредвиденная исключительная ситуация

Описание события: Invalid log record: Not in GZIP format

С чем она модет быть связана ?

SEPM MR3MP2, база SQL

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z

Ну наверно с тем же :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
Ну наверно с тем же :)

Не-а, ошибка появилась 5 марта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

A lone как часто возникает ошибка? В каком логе? На MR4 MP1a перейти не хотите?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
A lone как часто возникает ошибка? В каком логе? На MR4 MP1a перейти не хотите?

Ошибка появляется только при сборе уведомлений "список клиентов изменен".

Нет, я лучше MP2 подожду, да выжду пару недель :unsure::rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
notsaint
A lone судя по вот этой ветке это та же проблема, что и обсуждается в этой ветке, так что по логике установка MR4 должна ее устранить

Это полная переустановка Management console?

То, что сейчас предлагается на сайте Symantec - Symantec_Endpoint_Protection_11.0.5_AllWin_EN_CD1.zip 11.0.5 с датой обновления от сентября 2009 года. Два диска.

Требуется полная переустановка с них или можно выбрать только Endpoint Protection Manager?

А нельзя ли через саму консоль обновится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
То, что сейчас предлагается на сайте Symantec - Symantec_Endpoint_Protection_11.0.5_AllWin_EN_CD1.zip 11.0.5 с датой обновления от сентября 2009 года.

Обновление SEPM происходит путем установки поверх новой версии на старую, но при этом происходит именно обновление. Подробнее можете почитать вот здесь:

Английский язык

Русский язык по MR3 (все по аналогии)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Да есть такой баг, выбор целого диска не предусмотрел.
    • PR55.RP55
      Сейчас попробовал добавить файлы и... E:\ [Error: 0x3 - The system cannot find the path specified. ] т.е. Файл > Добавить в список >  Все исполняемые файлы каталога. или пишет вышеуказанную ошибку или вешается. Это и на Win 7 и на Win 10 и с HDD дисками и с USB Диски нормально открываются т.е. доступны.
    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.6
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено 4 новых ключа автозапуска в список для проверки.

       o Добавлен новый статус "UWP".
         Его получают пакеты приложений универсальной платформы Windows (Universal Windows Platform Apps).

       o Добавлен новый твик #46: Отключить Windows Terminal и очистить реестр.
         Если Windows Terminal активен, в лог выдается предупреждение.
         При обнаружении подозрительных настроек Windows Terminal в конфигурационных файлах, реестре или в каталогах с фрагментами в лог выводится предупреждение.
         Если подозрительная строка найдена в JSON-файле настроек, то в список автозапуска добавляется этот файл с содержимым со статусом "подозрительный".
         В любом случае рекомендуется отключить Windows Terminal, а еще лучше немедленно удалить это из системы.
         Windows Terminal — крайне уязвимый и неоптимизированный кусок кода.

       o Улучшена функция масштабирования удаленного рабочего стола, повышено качество аппаратного апскейла, добавлен параметр "Резкость".
         (Требуется D2D и DX11 на клиентском компьютере)

       o Исправлена старая ошибка в функции отправки ответов серверной части uVS.
         Из-за ошибки в редких случаях могло происходить подвисание серверной и клиентской частей uVS при работе с удаленной системой.

       o Исправлена ошибка в функции завершения серверной части при выходе из удаленной системы.

       o Оптимизирована функция подключения к удаленной системе.

       o Оптимизирована функция сжатия фреймов для DDAL/DDAw режимов: шрифты теперь не теряют яркость, а картинка DDAL практически неотличима от DDA1/DDA2 на глаз, 
         при этом размер сжатого фрейма вырос лишь незначительно.

       o Добавлена x64 версия report_crash.

       o Обновалена функция сбора дампа при падении uVS, функция перенесена в утилиту report_crash, что позволит
         получить максимально точную информацию о произошедшей ошибке.

       o Временно добавлена аппаратная функция обнаружения разрушения списка автозапуска в памяти uVS, что позволит отлавливать сложные в обнаружении ошибки.
         Есть 5 дампов, по которым не удалось выяснить точное место ошибки и эта функция должна помочь найти проблемное место.
         Функция снижает скорость формирования списка на ~5% на современных процессорах.

       o Исправлена ошибка в функции подсчета удаленных ключей реестра.

       o Исправлена ошибка в функции записи параметров при выходе из uVS.

       o Исправлена ошибка разбора JSON-файлов.

       o Исправлена ошибка проверки переменных окружения загруженного пользователя.

       o Из списка доступных для подключения IP-адресов удалены адреса активных VPN.

       
×