Результаты омнибусного исследования от ESET

[Сергей Ильин 1538]

Вот такой вот замечательный пресс-релиз пришел от российского Eset:

*****************************************

Антивирус компании ESET — международного разработчика антивирусного ПО и решений в области компьютерной безопасности — чаще других рекомендуют друзьям и знакомым. По данным масштабного исследования, проведенного известной исследовательской компанией КОМКОН в рамках проекта «Онлайн-Омнибус» 2008/V, 90% пользователей антивируса ESET NOD32 советуют приобретать именно этот продукт.

Исследование выявило ряд интересных закономерностей. Так по частоте использования на домашних компьютерах и на работе антивирусное ПО ESET NOD32 занимает второе место. Сегодня каждый четвертый пользователь компьютера в России защищен ESET NOD32 (24,2% респондентов в России, и 23,1% в целом в Москве). На рабочем месте антивирусные решения компании ESET установлены соответственно у 15,6% и 14,7% пользователей. Третье место по частоте использования занимает антивирус Dr.Web (по России в целом установлен у 10,1% опрошенных на работе, и 13,2% дома), четвертое место по этому показателю делят продукты компании Symantec (7,1% респондентов пользуются антивирусными продуктами Symantec на работе) и антивирусу Avast! (13,2% пользователей указали, что используют Avast! на домашних компьютерах). При этом антивирусные решения ESET NOD32 пользователи рекомендуют друг другу охотнее всего — 90% опрошенных подтвердили, что своим друзьям, коллегам и знакомым они советуют именно этот продукт.

По узнаваемости бренда ESET NOD32 уверенно входит в пятерку лидеров производителей антивирусного ПО, в числе которых названы: Лаборатория Касперского, DrWeb, Symantec и Panda. За полгода, прошедшие с момента публикации результатов предыдущего исследования (ноябрь 2007 года) узнаваемость ESET выросла в среднем на 14%, составив 54,7% для России и 52,7% для Москвы. В соответствии с результатами анкетирования Интернет-пользователей России, предпочтение антивирусным решениям ESET NOD32 отдают преимущественно мужчины (57,9%), в возрасте от 20 до 44 лет (более 45%), подавляющее пользователей ESET NOD32 имеют высшее или неполное высшее образование. Должностной статус также влияет на предпочтения. Так, с большим отрывом среди пользователей ESET NOD32 лидируют группы «Квалифицированный специалист с высшим образованием» (около 32,8%), «Руководитель подразделения» (13,1%), «Руководители высшего и среднего звена» (12,9%).

Срез по направлениям деятельности показывает, что антивирусное ПО ESET чаще всего выбирают те, кто связан с информационными технологиями — 26,1% москвичей, связанных с IT, заявили, что являются пользователями ESET NOD32 на работе, и 17,5% IT-специалистов являются домашними пользователями продуктов ESET. По России в этой группе соотношение составляет 26,8% для офисных и 19,7% для домашних пользователей.

В ходе исследования были получены некоторые результаты, удивившие специалистов. Так оказалось, что среди людей, предпочитающих антивирус компании Symantec, более 60% состоят в браке (в среднем по вендорам число семейных составляет 55%), а большую половину пользователей (прим. как в анекдоте) Антивируса Касперского составляют женщины (52%).

Аудиторию опроса составили москвичи (2150 человек) и жители крупных городов России (8039 человек), являющиеся постоянными пользователями сети Интернет. Случайная выборка респондентов с учетом квот на пол и возраст обеспечивает репрезентативность результатов опроса для всех интернет-пользователей — это 4 млн. 178 тыс. или 62,5% жителей Москвы, и 14 млн. 164 тыс. или 32,7% жителей крупных (свыше 100 тыс.) городов России в возрасте 16-55 лет, которые составляют интернет-аудиторию в настоящее время (по данным регулярного по off-line-исследования КОМКОН-TGI Russia 1-е полугодие 2008 г.)

В рамках исследования учитывались такие характеристики респондентов как возраст, пол, семейное положение, уровень образования, характер занятости и должностной статус, а также сфера профессиональной деятельности. Результаты также ранжировались в зависимости от того, где используется антивирусное решение — дома или на работе. Исследование охватило практически все основные антивирусные продукты, представленные сегодня на российском рынке: Антивирус Касперского, DrWEB, ESET NOD32, McAfee, Norton Antivirus, Panda, Avast!. Остальные антивирусные продукты были отнесены к категории «другие». Особые процедуры отбора респондентов, квотирования подгрупп и выборочного телефонного контроля, а также проверка заполненных анкет на логичность обеспечили высокую достоверность результатов.

«Опираясь на фактические данные, мы можем построить наиболее эффективную политику развития продаж нашего продукта и продвижения компании на рынке в целом, — говорит Анна Александрова, директор по маркетингу ESET в России. — Исследование показало, что продукция компании ESET востребована и узнаваема на российском рынке, причем показатель узнаваемости бренда растет. Пользователь нашего программного продукта моложе, активнее и рациональнее, а значит, его выбор обусловлен скорее знанием, чем сиюминутными предпочтениями, сформированными под влиянием рекламы. Все это дает нам основания с оптимизмом смотреть в будущее, ставить перед собой самые амбициозные задачи».

[radioelectron 80]

большую половину пользователей

Хорошо они там в Эсете статистику ведут.

[EYE 59]

Вот такой вот замечательный пресс-релиз пришел от российского Eset:

"Замечательный", это в ехидном смысле?

Расхождений с другими источниками статистических данных,

как мне кажется, не заметно.

[alexgr 556]

загадочный симбиоз социологии и статистики....Вспоминается М. Твен.

[EYE 59]

загадочный симбиоз социологии и статистики....Вспоминается М. Твен.

Ага, такой же загадочный, как и отчет IDC

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&p=39018

[Сергей Ильин 1538]

"Замечательный", это в ехидном смысле?

Ну зачем же ... какое уж тут ехидство. Такая новость не может остаться незамеченной, есть конкретные цифры, результаты опроса, проведенного уважаемой компаний.

Меня в этом пресс-релизе только смущает в первом абзаце отсчет мест начиная со второго

Ага, такой же загадочный, как и отчет IDC

А при чем тут отчет IDC то? Не вижу ничего общего между их отчетом и этим пресс-релизом. Там говорилось о доле рынка, а тут пишут про инсталляционную базу (кстати, ясно включая нелицензионщиков), узнаваемость бренда и рекомендации. Переводить инсталляционную базу в доходы компании ну никак нельзя при таком уровне пиратства как в нашей стране.

[EYE 59]

Компания, занимающая первое место на рынке России, когда пишет о миллионах

А при чем тут отчет IDC то? Не вижу ничего общего между их отчетом и этим пресс-релизом.

Цифры...

Там говорилось о доле рынка, а тут пишут про инсталляционную базу (кстати, ясно включая нелицензионщиков), узнаваемость бренда и рекомендации. Переводить инсталляционную базу в доходы компании ну никак нельзя при таком уровне пиратства как в нашей стране.

...а также в Китае и еще в определенном перечне стран, пираты которых, так же не "портят" статистику компании,

занимающей первое место на рынке России, когда речь заходит о миллионах (десятках, сотнях?) пользователей ее продуктов.

[Сергей Ильин 1538]

Цифры...

Если только в плане визуального сходства

[Олег Гудилин 95]

Забавное в пресс-релизе есть

1.Не указано насколько выросла-упала доля Есет по сравнению с прошлым исследованием. Согласно аналогичному исследованию заказанному нами у Ромир их доля осталась прежней.

2.Не выделены отдельно лицензионные пользователи. Там картина несколько другая, поскольку лицензонщиков у Есет меньше, чем у других вендоров

3.Вот это

а большую половину пользователей (прим. как в анекдоте) Антивируса Касперского составляют женщины (52%).

в принципе ставит под сомнение правильность составления выборки, ибо по данным Ромира среди пользователей Есета 71% мужиков, среди наших 64%.

Ну да бог с ним, результаты полученные Есетом мне нравятся даже больше. Я считаю наоборот очень позитивным, что среди наших пользователей много женщин и неайтишнков. Это значит мы делаем продукты для всех, а не только для "продвинутых". Картина наших пользователей ближе к общедемографической, нет перекоса и это радует - значит наш продукт доступен каждому

[Андрей-001 1099]

Статистика такого рода (см. головной пост) всегда относительна. Точного подсчёта вдряд ли возможно достигнуть. Но по моим наблюдениям за последние два месяца у домашних пользователей сильно сдал в популярности Антивирус Касперского, и скорее всего из-за того, что с каждой неделей количество пиратских и левых интернет-ключей уменьшается.

Покупной лицензионный Nod32 вряд ли пока может опередить KAV, многие домашние пользователи просто обмениваются его ключиками. Версия зачастую прошлогодняя.

Где-то рядом с ними находится DrWeb, у нас по большей части из-за того, что уже около года прилагается с лицензией на полгода при покупке готового системного блока в магазинах ФортеВД. Увы, версия только прошлогодняя.

В комп. магазинах DrWeb и Nod32 идут по цене 1200+/- рублей, KAV7 - 980 руб. , KIS - 1400-1500 руб., что тоже влияет на статистику.

На ноутах при покупке стоят NAV и Panda. Увы, также старых версий 2006-2007 гг.

[Этот пост написан независимо от поста Олега Гудилина, а не как комментарий к его посту. Любое совпадение только подтверждает факты].

[dot_sent 140]

Увы, версия только прошлогодняя.

Апгрейд версии входит в стоимость. Другой вопрос, что не всякий домашник будет его делать, по общеизвестному принципу "Пока гром не грянет..."

[Иван 290]

четвертое место по этому показателю делят продукты компании Symantec (7,1% респондентов пользуются антивирусными продуктами Symantec на работе) и антивирусу Avast! (13,2% пользователей указали, что используют Avast! на домашних компьютерах).

а я не понял они как делят? Почему не даны данные о доле аваста на рабочих компах и симантека на домашних?

и вот это не понял

Сегодня каждый четвертый пользователь компьютера в России защищен ESET NOD32 (24,2% респондентов в России, и 23,1% в целом в Москве). На рабочем месте антивирусные решения компании ESET установлены соответственно у 15,6% и 14,7% пользователей.

у всех указано какова доля на домашних, какова на рабочих...а у есета нет про домашних никаких слов, просто есть цифра 24,2% - это на каких компах на домашних? или на домашних и рабочих?

как-то так написали все, что и не посчитаешь ничего, потому как неясно что имели в виду на самом деле

жаль никто не придет оттуда и не напишет точно, что подразумевалось

[Вадим Волков 176]

как-то так написали все, что и не посчитаешь ничего, потому как неясно что имели в виду на самом деле

жаль никто не придет оттуда и не напишет точно, что подразумевалось

Как всегда надо идти на первоисточник - там данных больше, хотя и не все.

http://www.esetnod32.ru/download-files/Omn...08_05_SMALL.pdf

Все это мне напомнило предыдущее исследование Комкона с как всегд замечательной интерпретацией Eset

Обсуждение здесь:

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ic=3862&hl=

Продолжим обсуждение и независимую интерпретацию.

В новом опросе:

"подавляющее пользователей ESET NOD32 имеют высшее или неполное высшее образование."

Ранее они писали

"предпочтение NOD32 оказывают преимущественно мужчины, подавляющее большинство из них имеют высшее или неполное высшее образование (62,7%). "

На что я заметил "Т.е. можно сказать по другому - почти 40% пользователей у NOD32 без высшего образования. А если учесть, что неполного высшего сейчас вроде бы нет, то убрав массу студентов, можно получить еще больший(50-60?) процент без высшего образования."

Сейчас видимо они решили таких данных не приводить. Видимо с процентами по высшему образованию дела хуже стали

Очень удивляет доля Avast по этому опросу.

Практически не продвигаемый продукт занимает 5% офисного рынка и 16% домашнего?

Как говориться - "Не верю!"

А компанию Symantec, я думаю заинтересует тот факт, что несмотря на все усилия, даже на рабочих компьютерах пользователи используют NAV, а не SAV. Хотя в мелких компаниях(2-7 ПК) так действительно бывает.

Слова представителей Eset - "Пользователь нашего программного продукта моложе, активнее и рациональнее, а значит, его выбор обусловлен скорее знанием, чем сиюминутными предпочтениями, сформированными под влиянием рекламы. " интерпретировать к сожалению не могу, так как на чем основаны эти данные они постеснялись показать.

[Иван 290]

спасибище, Вадим

Очень удивляет доля Avira по этому опросу.

Практически не продвигаемый продукт занимает 5% офисного рынка и 16% домашнего?

Как говориться - "Не верю!"

имели в виду Avast? так он же халявный, ничего особо удивительного.

и все равно не ясно

просуммировал первый столбик - получил 9016, а не 8039

получается, что около тысячи (это будет где-то 12%) несколько антивирусов использует на домашнем компе?

и это как минимум - потому как вариант ответа "не использую антивирус" куда-то девался. И так по всем столбцам.

не многовато ли экспериментаторов?

потом опять же если вопрос звучал так, как написано и под ним варианты ответов были - то снова не совсем корректно. а я вот если не Norton Antivirus использую, а NIS или Norton360 (аналогично с KIS) - мне куда бечь? В другое?

потом опять же непонятно какой такой Norton Antivirus на работе? и я не особо уверен что все респонденты способны были осознать, что их Symantec на работе это тоже самое, что Norton. куда девались не осознавшие? если в другое, то не маловато ли это другое?

[Вадим Волков 176]

имели в виду Avast? так он же халявный, ничего особо удивительного.

Да, Avast. Исправил у себя пост.

А мне удивительно. Так как в опросе подсчитывали и нелицензионные копии коммерческих продуктов, то 16% - очень большой процент. По результатам опросов в различных форумах я никогда не наблюдал такого количества пользователей Avast.

Интересно, что за колонка [000] с числами почти в два раза больше, чем в колонке [sample] ?

[Вадим Волков 176]

по данным Ромира среди пользователей Есета

Судя по данным Ромира, среди пользователей NOD32 процент правонарушителей в среднем 1,5 раза выше, чем в у пользователей других антивирусов. А у пользователей DrWeb в 1,5 раза ниже.

Интересно, это ли имела ввиду Анна Александрова когда говорила - "Пользователь нашего программного продукта моложе, активнее и рациональнее"

[alexgr 556]

Интересно, это ли имела ввиду Анна Александрова когда говорила - "Пользователь нашего программного продукта моложе, активнее и рациональнее"

я думаю, что - по приниципу - "зачем платить?" То есть согласен с этим предположением полностью

[Сергей Ильин 1538]

Честно говоря данные этого опроса, как и любого другого, имеют смысл лишь в привязке к вопросам анкеты. А вопрос звучит так:

"Есть ли на Вашем компьютере антивирусная программа?"

Если для домашних пользователей этот вопрос корректен, то корпоративных так спрашивать ИМХО некорректно. Пользователи рабочих станций в большинстве своем понятия не имеют, какой у них там стоит антивирус и стоит ли вообще. Поэтому в ответ на такой вопросы мы получим логическую цепочку типа: "Эээ ... наверное есть ... наверное касперский" или "Эээ ... не знаю ... не видел там Касперского ... Нод тоже не видел .... значит антивируса нет"

Я уже не говорю про то, например, что сисадмины Symantec часто вообще убирают иконку антивируса из трея на рабочих станциях - пользователям нефиг знать что-то об антивирусном ПО на их машинах. Подозреваю, что такая фича есть и у Trend Micro, кстати, а где он в табличке?

[bse 115]

При этом антивирусные решения ESET NOD32 пользователи рекомендуют друг другу охотнее всего — 90% опрошенных подтвердили, что своим друзьям, коллегам и знакомым они советуют именно этот продукт.

Сам так попался и сам так делал месяца три. Был доволен, пока скрытые недостатки не полезли наружу.

[Иван 290]

Интересно, что за колонка [000] с числами почти в два раза больше, чем в колонке [sample] ?

не в два раза, а во много много раз

как я понимаю это колонка показывает количество людей в генеральной совокупности, которую представляет выборка [sample]

[Вадим Волков 176]

не в два раза, а во много много раз

8039[sample] и 14159,5[000] для меня отличаются почти в два раза.

Или там разные порядки чисел используются? 14159,5 тысяч?

[Иван 290]

14159,5 тысяч?

угу

[Kokunov Aleksey 20]

набрел в и-нете...

на работе:

дома:

[Umnik 997]

Разделение Москва/Россия - это самое то, что не вызывает вопросов и нареканий.

[TANUKI 240]

Хотелось бы видеть в этой статистике распределение между теми, кто купил продукцию ЕСЕТ, а кто пользуется ей только потому, что это, пожалуй, продукт с самой простой системой защиты от халявщиков (точнее, с полным ее отсутствием)