Чудовищные тормоза NIS 2008 - Вопросы по персональным продуктам Norton - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Vovan

Чудовищные тормоза NIS 2008

Recommended Posts

Vovan

Здравствуйте уважаемые форумчане! Долго искал в сети ресурсы, посвящённые проблемам безопасности и наконец набрёл на ваш столь познавательный форум! И Познавательный надо сказать настолько, что решил обратиться именно к Вам по поводу возникших у меня только что проблеи по поводу эксплуатации Norton Internet Security 2008!

Даже не знаю, как у них там с техподдержкой, но по-моему Вы в состоянии что-нить посоветовать, по-крайней мере я очень прошу!..

Итак... поставил себе сегодня я это ЧУДО (надо сказать купленное, лицензионное!) и всё вроде сначала было Ок, даже интерфейс и функионал я нашёл очень продвинутыми, есть множество новых фишек и прочих полезных функций, которые не могут не радвать, но...

По моим наблюдениям примерно после 1 часа работы на компе начинаются очень выраженные тормоза: происходит подвисание многих программ и служб, а диспетчер задач выдаёт информацию о том что загрузка ЦП 100% и оперативной памяти выделяется около 500-700 Мегабайт!!!! Хотя надо сказать, в самом начале сессии всё нормально - загрузка ЦП около 10% и память вся цела!.. Я посмотрел подробнее и оказалось, что все ресурсы есть процесс под названием "ccSvHst" (именно так в оригинале он и называется в диспетчере) на него приходится 99% загрузки ЦП и 700 Мегабйт оперативной памяти... И всё это в режиме практически полного бездействия (то есть я не запускаю иные службы)! Пробовал отключить некоторые модули постоянной защитыот вирусов, но результата не дало это никакого! также не помогло и отключение постоянной защиты вообще... В разделе "Сервисной техподдержки (предоставляемой самой программой) послде проверки работоспособности систмы сам NIS собщил мне, что имеется проблема и её не решить самостоятельно... ТОлько что это за проблема??

Может кто сталкивался?

Система у меня не сильная, но всё же странно, что при 2 Ггц процесоре и 1Гб оперативной памяти такая загрузка в спокойном состоянии... Думаю, тут что-то не так... Может кто сталкивался уже? :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Vovan

Скорее всего у вас либо конфликт с каким-то ПО, либо какой-то вирус в системе.

Попробуйте обратиться в тех. поддержку (на русском языке):

http://www.symantec.com/region/ru/techsupp/telsupp_ts.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vovan
Vovan

Скорее всего у вас либо конфликт с каким-то ПО, либо какой-то вирус в системе.

Попробуйте обратиться в тех. поддержку (на русском языке):

http://www.symantec.com/region/ru/techsupp/telsupp_ts.html

Кирилл, благодарю Вас, обращусь обязательно!

Хочу ещё добавить, что буквально сейчас я, проведя более пристальное наблюдение, сделал вывод, что такая перенагрузка на процессор и память происходит не через какой-то промежуток времени, а... как только я подключаюсь к сети интернет (у меня скоростное ДСЛ соединение!)! И вот тут и начинается вся эта бяка... Упомянутый мной процесс потребляет около 360 Мегабайт оперативы и загружает процессор на 99%!!! Но как только я от сети отключаюсь, всё нормализуется! :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Vovan, а Нортон обновился успешно после установки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vovan
Vovan, а Нортон обновился успешно после установки?

Обновился-то он успешно, только после этого стало заметно, что перестал открываться журнал безопасности из главного окна программы - выдаётся сообщение об ошибке! Где-то здесь я уже читал нечто подобное про этот глюк! Однако, думаю, перенагрузка процессора вряд ли связана с этим!.. Систему проверял - вирусов вроде бы не находит, перенагрузка кстати в последнее время бывает всё реже (даже в сетевые игры играть получается) и главным образом тогда, когда долго в сети нахожусь, но и то не всегда... странно, может дело в винде (она-то у меня пока что палёная-перепалёная), в каком-нить конфликте, а может и нет! И ещё что интересно - заметил, что при установленом NIS после загрузки и инсталляции критических обновлений винды система стала при старте подвисать на несколько секунд, хотя до установки патчей этого не было! Пр 1 Гб оперативки! :o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Проверьте исполняемые процессы и Автозагрузку.

Вот пример чистой системы. Процессы.zip

От Norton добавлены будут несколько жёлтых значков.

Попробуйте навремя удалить NIS, потом ещё почистить в безопасном режиме систему от ключей, например при помощи моего файлика, который только подчистит ключики в реестре. AntiNorton.zip

Потом загрузитесь без NIS и ещё раз посмотрите на Автозагрузку и системные процессы, что выполняются без него.

Как менеджер процессов, Автозагрузки и служб идеально подходит программа Starter.

Ссылочка для её загрузки последний раз была здесь.

Если не работает, то скачайте отсюда.

Процессы.zip

AntiNorton.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vovan

Короче говоря ребята, видимо проблема решилась! Я, пользуясь советами их автоматической программы по устранению неполадок, что поставляется вместе с NIS, дефрагментировал диски, и переустановив Винду, установил прогу снова уже в другой раздел жёсткого диска!! И надо же - многое решилось само собой! Исчезло зависание Винды при запуске, после обновлений тоже всё впорядке! А вот перенагрузка процесора при выходе в инет сразу не исчезла, но уже второй день как её нет, а может не будет уже совсем! Изо всех неприятностей осталось лишь то, что не открывается журнал безопасности, но это очевино известная всем проблема! Что ни скажи - глюки бывают у всех!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Vovan

осталось лишь то, что не открывается журнал безопасности, но это очевино известная всем проблема!

Может эта статейка чем-то поможет. Просмотр_ЖБ.zip

Ещё очень рекомендую полностью уничтожить в системе Ждущий режим и таймерное включение каких-либо заставок. (Свойства экрана - Заставка - Заставка и Энергосбережение-Питание).

Это тоже чудовищные куски! (глядя на заголовок темы). :rolleyes:

А нет ли в NIS автопроверки загрузочного (boot) сектора жёсткого диска или чего то подобного?

Если есть, то лучше один раз пусть проверит, а потом лучше отключите эту автопроверку. :)

Просмотр_ЖБ.zip

  • Downvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Vovan

Также сравните раздел защиты с прилагаемой картинкой, Тормоза_у_KAV.zip в которой мною выделено то, что вызывает нехилые тормоза системы при использовании KAV и KIS Касперского.

Всего две лишние галочки в настройках защиты и ЦЕЛОГО Гига ОЗУ для нормальной работы системы будет мало!!!

Радует то, что по умолчанию они там не стоят. :)

Тормоза_у_KAV.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
anisim

Вот скрин диспетчера задач с работающим Нортоном 2008. В работе довольно много программ,кроме 3D игр и никаких тормозов не наблюдается. Бывает что пользователи после установки Нортона вручную запускают Защитника Windows и брандмауэр(Нортон их откл при установке),да ещё в реальном времени ставят работу. http://s205.photobucket.com/albums/bb180/a...urrent=a1-2.jpg

Что касается бага с открытием журнала безопасности - у меня он тоже был,а потом исчез. Вот после установки или сноса чего - честно сказать не помню. Хотя вот предположение - удалите Нортон Ремовал Китом,запустите Очистку диска - удалите Файлы режима гибернации - установите НИС2008. На спящий режим это не повлияет - он как работал так и будет работать.

http://s205.photobucket.com/albums/bb180/a...urrent=a2-2.jpg

Конфиг - Vaio FZ-11MR,Vista Houm SP1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vovan

Андрей-001, Вы отчасти правы, говоря о двух лишних галочках в настройках КИСки, после которых начинаются нехилые тормоза... Хотя если памяти уж слишком много - это можно и потерпеть!! Жаль только то, что если они там не стоят, эффективность антивирусной защиты порядком снижается! Я читал недавно на каком-то форуме, что были случаи, когда именно из-за отсутствия этих галочек, в систему проникало жуткое вирьё... Эх, миром правит одна дисгармония! :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

В данном случае мы просто сталкиваемся с различными решениями задачи баланса Риска и Возможностей, которой сейчас АВ компании уделяют много внимания. Как сбалансировать уровни производительности и защиты так, чтобы и то и другое было на уровне. И опыт показывает, что не все так просто.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Рекомендую всем переходить на Norton Internet Security 2009, заметное улучшение производительности по сравнению с прошлой версией.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×