Новый интерфейс DrWeb 5.0

[Valery Ledovskoy 1082]

[Сергей Ильин: Предлагаю в этой теме выкладывать информацию и обсуждать новый GUI от DrWEb 5.0]

Хм... Кое-кто начинает обращать внимание на... удобство ГУИ?! =)

Да, инсталляция должна быть удобной.

А то, что делается в 5-ке Dr.Web - это скорее дань моде. Не всем нашим пользователям эти изменения нравятся. Работа антивируса в итоге станет менее прозрачной. У всего есть свои плюсы и минусы.

[Dmitry Perets 30]

Работа антивируса в итоге станет менее прозрачной. У всего есть свои плюсы и минусы.

Вы, наверное, имеете ввиду всякие фразы типа "Ваш компьютер защищён" или "Я ищу вирусы на вашем компьютере"? В смысле, когда не очень понятно, что это означает, что он защищён, и где именно ищут вирусы?

[Сергей Ильин 1538]

Не всем нашим пользователям эти изменения нравятся.

Валерий, откуда такая информация? Это можно выяснить только проведя фокус-группу или выпустив публичную бету.

Потом инерционная часть клиентов будет всегда с негативом встречать любые изменения. Мало ли кто к чему привык? Прогресс не остановишь :-)

Так было, например, Антивирусом Касперского 6.0. Какой-то части клиентов, кто юзал 5.0 или более древние версии, все не понравилось, дело привычки. Сейчас, я уверен, 90% воспринимают изменения с позитивом.

Есть ли первые публичные скриншоты?

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:

Я даже думаю, если провести опрос чужих клиентов (Касперского, Нода и т.д.): Перешли бы Вы на DrWeb, если у него был бы новый современный интерфейс?

По результатам был бы точно виден будущий позитивный эффект для компании.

[Valery Ledovskoy 1082]

Вы, наверное, имеете ввиду всякие фразы типа "Ваш компьютер защищён" или "Я ищу вирусы на вашем компьютере"? В смысле, когда не очень понятно, что это означает, что он защищён, и где именно ищут вирусы?

Да, и это тоже. Но не только это.

"Нормальный" карантин, например, не сильно удобен нашим давним пользователям, ибо с ним уже сложнее будет создавать собственные коллекции вирусов и пр.

Логи тоже уже не будут текстовыми, скорее всего. Для многих это усложнит его анализ.

В общем, много вещей, к которым уже привыкли и которые позволяют контролировать работу антивируса (кому этого хочется).

Т.к. антивирус - всего лишь инструмент и он не должен жить своей жизнью на компьютере.

(сумбурно написал, но, думаю, настроения понятны)

Добавлено спустя 3 минуты 31 секунду:

Валерий, откуда такая информация? Это можно выяснить только проведя фокус-группу или выпустив публичную бету.

Я постоянно общаюсь с нашими пользователями. От них и информация. Чаще регрессионные настроения у наших давних пользователей, многие из которых админы на предприятиях, и не учитывать их мнение - не есть хорошо.

Потом инерционная часть клиентов будет всегда с негативом встречать любые изменения. Мало ли кто к чему привык? Прогресс не остановишь Smile

Тут тоже есть доля истины, поэтому разрворачиваемся активно в этом направлении...

Есть ли первые публичные скриншоты?

Нет, пока нет. Думаю, до коммерческого релиза 4.44 точно не появятся.

Я даже думаю, если провести опрос чужих клиентов (Касперского, Нода и т.д.): Перешли бы Вы на DrWeb, если у него был бы новый современный интерфейс?

Попробуйте. Правда, я неоднократно видел, как искусственно "заваливали" интернет-голосования в ту или иную сторону. Методы, которые к этому приводят, достаточно примитивны, смеются после оглашения результатов опросов долго

[Михаил Кондрашин 55]

"Нормальный" карантин, например, не сильно удобен нашим давним пользователям, ибо с ним уже сложнее будет создавать собственные коллекции вирусов и пр.

Ничего хорошего в создании собственных коллекций не вижу.

Т.к. антивирус - всего лишь инструмент и он не должен жить своей жизнью на компьютере.

Это инструмент в руках меньшинства. У большинства он "живет своей жизнью". Именно для этого большинства и делаются удобные интерфейсы, а меньшинство поворчит и успокоится.

[Николай Головко 70]

Бывают решения для меньшинства, у меня такое имеется. С другой стороны, судьба таких продуктов, как правило, незавидна.

[Михаил Кондрашин 55]

Бывают решения для меньшинства, у меня такое имеется. С другой стороны, судьба таких продуктов, как правило, незавидна.

+1

[Valery Ledovskoy 1082]

Это инструмент в руках меньшинства.

Видимо, таких инструментов станет ещё меньше. А жаль. Энтузиасты, которые пользуются этими инструментами, делают весьма много для большинства пользователей...

[Михаил Кондрашин 55]

Видимо, таких инструментов станет ещё меньше. А жаль. Энтузиасты, которые пользуются этими инструментами, делают весьма много для большинства пользователей...

Что, например?

[Valery Ledovskoy 1082]

Что, например?

Например, когда работа антивируса прозрачна, легче отловить сложновоспроизводимый баг, получить точный STR для его воспроизведения за счёт количества людей, готовых помочь (у которых стоит разный набор ПО и железа). В результате инструмент становится более надёжным для всех пользователей (не только энтузиастов).

[Dmitry Perets 30]

Логи тоже уже не будут текстовыми, скорее всего. Для многих это усложнит его анализ.

Ну опцию сохранить в текстовом файле было бы полезно оставить...

Вообще, имхо все нестыковки решаемы. Т.е. можно сделать продукт, который удовлетворит и энтузиастов, и простых пользователей...

Добавлено спустя 2 минуты 41 секунду:

Что, например?

Например, когда работа антивируса прозрачна, легче отловить сложновоспроизводимый баг, получить точный STR для его воспроизведения за счёт количества людей, готовых помочь (у которых стоит разный набор ПО и железа).

Это решается трейсами... Всё равно они нужны будут, какой бы прозрачной не была работа антивируса. Разве нет?

[Valery Ledovskoy 1082]

Вообще, имхо все нестыковки решаемы. Т.е. можно сделать продукт, который удовлетворит и энтузиастов, и простых пользователей...

Всё решаемо. Только вот ресурсов на это надо больше.

И нельзя забывать о том, что чем система сложнее, тем она менее стабильна.