Пробная версия Kaspersky Tablet Security - Защита мобильных устройств - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
vitalik1972

Пробная версия Kaspersky Tablet Security

Recommended Posts

vitalik1972

Пробная версия Kaspersky Tablet Security заблокировала PIN кодом планшет Asus TF300TG,никаких писем на почту не приходило,чтоделать?помогите,куда обращаться -из тех потдержки Kaspersky послали далеко.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
Пробная версия Kaspersky Tablet Security заблокировала PIN кодом планшет Asus TF300TG,никаких писем на почту не приходило,чтоделать?помогите,куда обращаться -из тех потдержки Kaspersky послали далеко.

Если это http://support.kaspersky.ru/8242 не поможет остается только перепрошивать устройство полной прошивкой или делать Hard Reset.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vitalik1972
Если это http://support.kaspersky.ru/8242 не поможет остается только перепрошивать устройство полной прошивкой или делать Hard Reset.

для пробной версии регистрации не требовалось,Hard Reset.-не помогает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
для пробной версии регистрации не требовалось,Hard Reset.-не помогает

Сомневаюсь я на свой телефон ставил Kaspersky Tablet Security на время тестирования антивируса. В пробной версии он спрашивал у меня данные для восстановления пароля. Тогда поможет только полная перепрошивка планшета. :unsure:

P.S. Прошивку под свой планшет можете найти здесь http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=343513

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Птица77

Доброго времени суток! Имею планшетку Samsung GALAXY Note 10.1, поставил пробную версию Kaspersky Tablet Security. На почте не активировал письмо от Anti-Theft Web Management ( активировал после того как планшет заблокировался, т.е после окончания срока действия версии). После окончания срока действия пробной версии, решил удалить ее, согласно рекомендациям данным выше. Так как кода секретного нет, залез на Anti-Theft Web Management, где получил код восстановления, который надо использовать согласно этим инструкциям http://support.kaspersky.ru/faq?chapter=20...71#FeedBackForm

После набора этого кода восстановления надо нажать на кнопочку "меню". Но у меня такой кнопки нет , поле ввода, кнопки"ок" и цифры есть, а "меню" нет. "Ок" нажимал, пишет повторите попытку ввода. Как теперь вернуть устройство в работу и разблокировать его? В службу поддержки звонил, сказали по пробным версиям по телефону не консультируем, пишите письма...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
Птица77: Видимо, речь идёт о системном окне блокировки (картинка 1). Там нужно 2 раза неправильно ввести код и тогда появится наше окно (картинка 2), где есть кнопка «Ввести код восстановления».

1.jpg

2.png

post-4056-1356775450_thumb.jpg

post-4056-1356775457_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Птица77

фото

Окно не появляется. Пишет "неправильный ввод PIN, попробуйте через 30сек"

О каком PIN идет речь?

IMAG0489.jpg

post-19552-1356775553_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
Окно не появляется. Пишет "неправильный ввод PIN, попробуйте через 30сек"

Каким способом вы пытаетесь удалить продукт? Есть подозрение, что вы сняли с KTS галочку Device Admin в настройках телефона. Если это так, то у вас есть 2 варианта: вспоминать секретный код, который вы задавали или cделать hard reset.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1

Недавно купил себе такой же планшетик только серый :) Можно сделать Hard Reset для этого нужно выключить планшет и нажать и удерживать одновременно 2 клавиши кнопку "Качели громкости вниз" + "Питание" откроется Recovery menu (меню восстановления) там нужно найти что-то вроде "wipe data/factory reset" переместиться качелью громкости вниз до этого пункта и нажать на кнопку питания. После всех этих мероприятий нужно перезагрузится. Будет выполнен сброс до заводских настроек. Рекомендую вытащить заранее SIM карту и MicroSD карточку, чтобы сохранить хоть какие-то данные.

P.S. Виктор а можно вас попросить кое о чем? У меня просто есть ключ Kaspersky Mobile Security на год еще не активированный подарила сама ТП ЛК за найденные мной ошибки в антивирусе. Можно ее поменять на аналогичный ключ, но только на Kaspersky Tablet Security?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Владимир14

Пожалуйста помоги разблокировать. Нажан по незнаю на кнопку деактивировать, думал антивирул а оказалось телефон. Вот IMEI: 865698010144520 / ID: 2012CP2778

Телефон Zopo zp300+

Заранее огромное спасибо.

Почта: mirotvorets-1@yandex.ru, monogif@yandex.ru, dalkisx@gmail.com. Какую то из этих почт я указывал для восстановления, но не помогает, все 3 мои.

Отредактировал Владимир14

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Владимир14
Пожалуйста помоги разблокировать. Нажан по незнаю на кнопку деактивировать, думал антивирул а оказалось телефон. Вот IMEI: 865698010144520 / ID: 2012CP2778

Телефон Zopo zp300+

Заранее огромное спасибо.

Почта: mirotvorets-1@yandex.ru, monogif@yandex.ru, dalkisx@gmail.com. Какую то из этих почт я указывал для восстановления, но не помогает, все 3 мои.

Я решил проблему, если кому ентересно, пишите на почту скажу как.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
P.S. Виктор а можно вас попросить кое о чем? У меня просто есть ключ Kaspersky Mobile Security на год еще не активированный подарила сама ТП ЛК за найденные мной ошибки в антивирусе. Можно ее поменять на аналогичный ключ, но только на Kaspersky Tablet Security?

Попросите ТП, вряд ли откажут :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
Попросите ТП, вряд ли откажут :)

Получил отказ. :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
Получил отказ. :(

Участвуйте в бета-тестировании, находите баги, подарим еще :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
Участвуйте в бета-тестировании, находите баги, подарим еще :)

Так бета тестирования на официальном форуме ЛК пока вроде не ожидается. Кстати, а когда будут доступны первые бета версии Kaspersky Password Manager for Android?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
Так бета тестирования на официальном форуме ЛК пока вроде не ожидается.

KES for Mobile до сих пор тестируется, скоро новая версия KMS

Кстати, а когда будут доступны первые бета версии Kaspersky Password Manager for Android?

Скоро :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      В каком режиме ходишь в Историю процессов и задач? при работе с активной системой или с образом?
    • PR55.RP55
      + Уточнение по: " при первых запусках после установки драйвера Ф и перезагрузки PC  - uVS не видел процессов запущенного  Firefox ( все файлы в базе проверенных ( если это имеет значение ) " Я говорю о том, что процессов не было в "История процессов и задач..."
    • PR55.RP55
      Demkd По поводу: 5.0.4 На: "uVS v5.0.4v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] " История процессов и задач... Отобразить цепочку запуска процесса uVS начинает жрать память и... Out of memory. Сжирает все 8гб+файл подкачки и... На компьютере недостаточно памяти ( и да, твик: 39\40 ) на происходящее не влияет ) ----- Второе, при первых запусках после установки драйвера Ф и перезагрузки PC  - uVS не видел процессов запущенного  Firefox ( все файлы в базе проверенных ( если это имеет значение ) Третье: При проверке системы с Live CD Видим следующее: Загружено реестров пользователей: 6
      Анализ автозапуска...
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\rcvscxggb\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\rcvscxggb\Environment\TMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\fnfozvsrt\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\fnfozvsrt\Environment\TMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\rpnrvystm\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\rpnrvystm\Environment\TMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\evikeffmz\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\evikeffmz\Environment\TMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\uvs_default\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\uvs_default\Environment\TMP ------------- Так это в списке Live CD: ;uVS v5.0.4v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888] [Windows 10.0.14393 SP0 ]
      ; Все ПОДОЗРИТ.  | <%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | <%TMP%>
      автозапуск | MMDRV.DLL
      автозапуск | MSCORSEC.DLL
      ПОДОЗРИТ.  | E:\USERS\DEFAULT\<%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\USERS\DEFAULT\<%TMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\USERS\USER\<%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\USERS\USER\<%TMP%>
       \DESKTOP\ЗАГРУЗКИ\PASSIST_STANDARD ( РАЗДЕЛЫ ДИСКА )_20251230.1.EXE
      ПОДОЗРИТ.  | E:\WINDOWS\SERVICEPROFILES\LOCALSERVICE\<%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\WINDOWS\SERVICEPROFILES\LOCALSERVICE\<%TMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\WINDOWS\SERVICEPROFILES\NETWORKSERVICE\<%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\WINDOWS\SERVICEPROFILES\NETWORKSERVICE\<%TMP%> ------ Четвёртое, по поводу запуска файлов В старых версиях uVS брал информацию: AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent судя по всему сейчас этого нет.  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.4
      ---------------------------------------------------------
       o Переменные окружения всех пользователей с некорректным содержимым теперь добавляются
         в список как подозрительные объекты со статусом "ПЕРЕМЕННАЯ".
         Удаление такого объекта приведет к удалению переменной пользователя или 
         к восстановлению значения по умолчанию если это системная переменная.  
         Поскольку уже запущенные процессы используют копии переменных потребуется перезагрузка системы.

       o Для процессов с внедренными потоками теперь печатается родитель этого процесса.

       o В лог выводится состояние SecureBoot.

       o В лог выводится версия драйвера Ф.

       o Добавлена интеграция с Ф:
         o История процессов загружается из Ф, а не из журнала Windows.
           Работает и при выключенной опции отслеживания процессов и задач, но если эта опция выключена
           то будет доступна лишь история процессов, но не задач.
           Это может быть полезно в случае когда зловред удаляет свою активность из журнала Windows.
         o Если установлен Ф v2.20 и старше, то в лог выводится список процессов (в т.ч. и уже завершенных)
           внедрявших потоки в чужие процессы, такие процессы получают статус "ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ" и новый статус "ИНЖЕКТОР".

       o В меню запуска добавлена опция "Установить драйвер Ф".
         Версия драйвера: v2.20 mini - это урезанный драйвер бесплатной версии Ф.
         В отличии от драйвера в Ф эта версия не имеет региональных ограничений. 
         Драйвер ведет историю запуска процессов и внедрения потоков в чужие процессы.
         Дополнительно осуществляется защита ключа драйвера в реестре и самого файла драйвера.
         Остальной функционал удален.
         Драйвер устанавливается под случайным именем.
         Удалить драйвер можно будет в том же меню запуска, после установки/удаления требуется перезагрузка системы.
         (!) Для установки драйвера Ф потребуется выключить SecureBoot в BIOS-е.
         (!) Установка драйвера возможна лишь в 64-х битных системах начиная с Win7.
         (!) После установки драйвера система перейдет в тестовый режим из-за включения опции Testsigning.
         (!) При удалении драйвера запрашивается разрешение на отключение опции Testsigning.
         (!) Если эта опция изначально была включена и пользователь использует самоподписанные драйвера
         (!) то это опцию НЕ следует выключать, иначе система может уже и не загрузиться.

       o В меню "Запуск" и в меню удаленной системы добавлен пункт "Свойства системы".

       o Исправлена ошибка из-за которой в логе не появлялось сообщение о завершении сеанса при обратном подключении
         к удаленному рабочему столу.

       
    • PR55.RP55
      Возможно, что-то в открытом коде будет полезного и для uVS https://www.comss.ru/page.php?id=19320
×