Сервер не узнает клиентов

[Speak_Wind 0]

Доброго времени суток.

Ситуация следующая.

Есть есть сервер антивируса, имя его задано по FQDN: serv_os.aaa.bbb.ccc.ru, порт 8081.

Есть группа клиентов у которых в окне About консоли указан сервер serv_os.aaa.bbb.ccc.ru:8081, однако в Security Compliance, в столбце OfficeScan Server отображается лишь доменное имя сервера (serv_os), но статус у этого клиента "Управляется этим сервером OfficeScan.

Странно, но работает и хорошо.

Есть вторая группа клиентов, на которых была применена утилита ipxfer с параметрами.

ipXfer.exe -s serv_os.aaa.bbb.ccc.ru -p 8081 -c 22136.

Окно About говорит что serv_os.aaa.bbb.ccc.ru:8081. В Security Compliance, в OfficeScan Server. Но, статус говорит о том что данный клиент управляется другим сервером.

Есть идеи как это исправить?

[Николай Романов 15]

Доброго времени суток.

Ситуация следующая.

Есть есть сервер антивируса, имя его задано по FQDN: serv_os.aaa.bbb.ccc.ru, порт 8081.

Есть группа клиентов у которых в окне About консоли указан сервер serv_os.aaa.bbb.ccc.ru:8081, однако в Security Compliance, в столбце OfficeScan Server отображается лишь доменное имя сервера (serv_os), но статус у этого клиента "Управляется этим сервером OfficeScan.

Странно, но работает и хорошо.

Есть вторая группа клиентов, на которых была применена утилита ipxfer с параметрами.

ipXfer.exe -s serv_os.aaa.bbb.ccc.ru -p 8081 -c 22136.

Окно About говорит что serv_os.aaa.bbb.ccc.ru:8081. В Security Compliance, в OfficeScan Server. Но, статус говорит о том что данный клиент управляется другим сервером.

Есть идеи как это исправить?

Приветствую!

А в официальную поддержку не пробовали обратиться?