Проблема с управляемым клиентом Symantec Endpoint Protection 12.1

[Mynx 0]

Доброго всем времени суток! Имеется рабочая станция под управлением Windows XP SP3. Установлен управляемый клиент Symantec Endpoint Protection 12.1.1000.157. Установлено ПО для отправки отчетности в ЦБ РФ. При попытке дозвона через PCI-модем Zyxel Omni 56k, на этапе "Регистрация компьютера в сети", компьютер НАМЕРТВО ЗАВИСАЕТ. Помогает только холодный рестарт. Подобных проблем, при установленном клиенте версии 11.0.7101.1056, не наблюдалось.

[radamol 18]

Что в логах Симантека?

Что в логах системы?

Какие компоненты установлены?

Какие настройки в Управлении приложениями и устройствами? брандмауэра симантека?

Возможно конфликт драйверов teefer2miniport.

В конце концов снесите Симантек и убедитесь что это из-за него.

[Shell 301]

Доброго всем времени суток! Имеется рабочая станция под управлением Windows XP SP3. Установлен управляемый клиент Symantec Endpoint Protection 12.1.1000.157. Установлено ПО для отправки отчетности в ЦБ РФ. При попытке дозвона через PCI-модем Zyxel Omni 56k, на этапе "Регистрация компьютера в сети", компьютер НАМЕРТВО ЗАВИСАЕТ. Помогает только холодный рестарт. Подобных проблем, при установленном клиенте версии 11.0.7101.1056, не наблюдалось.

Отключите компонент файервола на этой рабочей станции.

[Mynx 0]

Вопрос закрыт! После беседы со службой поддержки выяснилось следующее: начиная с версии 12.1.1000 клиент SEP более не поддерживает регистрацию драйвера Network Access Control для Dial-Up соединений. Возможное решение: откат к предыдущей версии - 12.1.697, либо вообще к 11-й версии клиента.