KMS 9.4.95 Глохнет при полной проверки - Защита мобильных устройств - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
mike 1

KMS 9.4.95 Глохнет при полной проверки

Recommended Posts

mike 1

Здравствуйте Виктор у меня возникла следующая проблема с мобильным антивирусом от ЛК. KMS не может в последнее время выполнить полную проверку (базы актуальны). Мой аппарат Нокиа Х6 32 Гб имеет системную память (свободно около 225 мбайт) и жесткий диск, где занято чуть больше половины всего жесткого диска. Просто раньше эта проверка занимала вот столько времени

Scr000005.jpg

Scr000009.jpg

post-14907-1318265603_thumb.jpg

post-14907-1318265610_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1

KMS слишком долго сканирует весь телефон. Пожелание оптимизируйте работу антивирусного сканера с общей производительностью смартфона.

Scr000010.jpg

Scr000011.jpg

post-14907-1318414166_thumb.jpg

post-14907-1318414172_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1

Создал обращение в ТП.

Номер обращения: 313545991

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
Здравствуйте Виктор у меня возникла следующая проблема с мобильным антивирусом от ЛК. KMS не может в последнее время выполнить полную проверку (базы актуальны). Мой аппарат Нокиа Х6 32 Гб имеет системную память (свободно около 225 мбайт) и жесткий диск, где занято чуть больше половины всего жесткого диска. Просто раньше эта проверка занимала вот столько времени

Дело в размере баз. В последнее время они существенно выросли.

Сейчас мы выпускаем KMS 9.0 MP2 CF2, в котором описанные Вами проблемы точно не будут проявляться. В данный момент завершается бета-тестирование. Я могу прямо сейчас подписать для вас Release Candidate сборку, если Вы дадите мне IMEI

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
Дело в размере баз. В последнее время они существенно выросли.

Сейчас мы выпускаем KMS 9.0 MP2 CF2, в котором описанные Вами проблемы точно не будут проявляться. В данный момент завершается бета-тестирование. Я могу прямо сейчас подписать для вас Release Candidate сборку, если Вы дадите мне IMEI

IMEI: 356046030661360

Вопрос принимает ли данная сборка коммерческие лицензионные ключи?

Прошу выслать на эту почту mike.1802@live.ru данную сборку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
IMEI: 356046030661360

Вопрос принимает ли данная сборка коммерческие лицензионные ключи?

Прошу выслать на эту почту mike.1802@live.ru данную сборку.

Да, принимает. Сборку вышлю в течение дня

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
Да, принимает. Сборку вышлю в течение дня

Отправлено

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
Отправлено

Обновился. Проблема осталась. При проверки SMS сообщений сканер не отображает кол-во проверенных объектов. Основные проблемы таковы:

1)Почему то через браузер Opera mini 6.1.25585 не могу прокрутить вниз эту http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=219641 web страничку аппарат Nokia X6 зависает.

2)Иногда некорректно показывает статистику проверенных SMS

3)Не знаю как, но в версии KMS 9.4.95 мне удалось выгрузить антивирус (полностью даже пароль слетел вместе с лицензии) следующим способом: ошибкой переполнения памяти таким образом если аппарату не хватает свободных ресурсов он выгружает те, которые кушают много свободных ресурсов, но это лично моя точка зрения. :blink:

Scr000010.jpg

Scr000011.jpg

Scr000012.jpg

Scr000013.jpg

post-14907-1318871118_thumb.jpg

post-14907-1318871125_thumb.jpg

post-14907-1318871131_thumb.jpg

post-14907-1318871138_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1

Дополню:

6 вирусов на 1 скрине там Eicar test file.

Scr000014.jpg

post-14907-1318872075_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

mike 1

Так, мне нужно знать:

1. Воспроизводится ли выгрузка продукта на последнем билде?

2. Главная проблема - время проверки?

3. Зависание в Опере по ссылке стабильно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
mike 1

Так, мне нужно знать:

1. Воспроизводится ли выгрузка продукта на последнем билде?

2. Главная проблема - время проверки?

3. Зависание в Опере по ссылке стабильно?

1) На последнем билде вроде пока не удавалось воспроизвести такую проблему, но понаблюдаю еще.

2) Некорректное отображение статистики проверенных сообщений и время проверки.

3) Воспроизводятся стабильно. Обновил оперу до версии 6.1.26266 без изменений все равно зависает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

2. Сообщения какого рода?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

У меня зависла Опера, а затем телефон вырубился вообще без KMS. Похоже проблема либо в Опере, либо в Symbian. Попробуй без KMS воспроизвести.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
2. Сообщения какого рода?

фото

Scr000011.jpg

post-14907-1318946552_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Не, я понял. Просто это чисто SMS или там MMS еще есть? И сколько сообщений? Сотня? Одно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
Не, я понял. Просто это чисто SMS или там MMS еще есть? И сколько сообщений? Сотня? Одно?

Да там SMS и MMS. Общее количество представлено на этой картинке

Scr000010.jpg

post-14907-1318965778_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

И еще:

1. Что за ОС?

2. Где они хранятся? На Анне можно хранить сообщения и на флешке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
И еще:

1. Что за ОС?

2. Где они хранятся? На Анне можно хранить сообщения и на флешке.

1) Технические характеристики устройства можно найти здесь http://helpix.ru/go.cgi/paperpage.ru/info/autopsy/152144/

1.1) Программная платформа и пользовательский интерфейс

S60, 5-е издание

ОС Symbian версии 9.4

Активный режим ожидания

Панель мультимедиа

Панель контактов

2)Затрудняюсь ответить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
Технические характеристики устройства можно найти здесь http://helpix.ru/go.cgi/paperpage.ru/info/autopsy/152144/

То есть до Анны не обновлялись?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
То есть до Анны не обновлялись?

А разве есть возможность обновления до Анны?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Не знаю. Я занимаюсь Андроидом и с Симбой столкнулся впервые :)

Раз спрашиваете, значит нет :)

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
Не знаю. Я занимаюсь Андроидом и с Симбой столкнулся впервые :)

Раз спрашиваете, значит нет :)

Возникла новая проблема при обновлении до версии KMS 9.4.103 я не могу обновить антивирусные базы они у меня устарели (Обновление идет через защищенную wifi сеть). Возникает вот такая ошибка:

С уважением mike 1. :(

Scr000013.jpg

Scr000014.jpg

post-14907-1319136637_thumb.jpg

post-14907-1319136645_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
Возникла новая проблема при обновлении до версии KMS 9.4.103 я не могу обновить антивирусные базы они у меня устарели (Обновление идет через защищенную wifi сеть). Возникает вот такая ошибка:

Повторите через некоторое время попытку обновления, проблема скорее всего исчезнет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1
Повторите через некоторое время попытку обновления, проблема скорее всего исчезнет

Спустя некоторое время обновился. При проверке сообщений сканер показывает, что проверено 0 объектов/сообщений хотя на самом деле они есть. Ускорилась работа сканера где-то на 30 минут теперь быстрей сканирует файлы.

Scr000021.jpg

Scr000022.jpg

Scr000023.jpg

post-14907-1319182504_thumb.jpg

post-14907-1319182520_thumb.jpg

post-14907-1319182537_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Viktor
Спустя некоторое время обновился. При проверке сообщений сканер показывает, что проверено 0 объектов/сообщений хотя на самом деле они есть. Ускорилась работа сканера где-то на 30 минут теперь быстрей сканирует файлы.

В понедельник я пришлю вам дебажную версию и инструкцию, снимем логи и разберемся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×